Shopreviews op simracewebshop.com

[Longbeard]

Elke review van dit jaar bij simracewebshop.com is geen 'onafhankelijke' review maar een Winactie 'review'. De laatste echte review is van 8 januari 2022.

Welk nut heeft de Shopreview nog wanneer shops reviews kunnen inkopen op deze schaal?

[vanaalten]

Longbeard schreef op maandag 30 januari 2023 @ 15:12:
Elke review van dit jaar bij simracewebshop.com is geen 'onafhankelijke' review maar een Winactie 'review'. De laatste echte review is van 8 januari 2022.

...waarbij die van 8-januari-2022, en andere oudere reviews, niet worden meegenomen in de score van de shop. Ofwel, de scorekaart van de shop is alleen gebaseerd op de reviews voor de winactie.

Welk nut heeft de Shopreview nog wanneer shops reviews kunnen inkopen op deze schaal?

Zou nog enigzins OK kunnen zijn als je de shopscores kon filteren, dat je enkel de scores ziet op basis van onafhankelijke reviews, maar dat lijkt niet mogelijk te zijn.
(maar zelfs dan is een scorekaart op basis van 100% niet-onafhankelijke reviews niet OK)

[DataGhost]

Bump, wordt hier nog iets mee gedaan? Er zijn meerdere shops met een achterlijke verhouding tussen "echte" en winactie-reviews en daar zijn geen enkele filtermogelijkheden voor. Meeste van die reviews hebben ook nog geen enkele ervaring met de klantenservice gehad. Daarom zou het ook mooi zijn als het mogelijk is de reviews te filteren op aantal sterren, de negatieve reviews zijn meestal veel nuttiger om te bepalen hoe een shop omgaat met problemen.

[Glaanie]

@Longbeard @vanaalten @DataGhost Ik verplaats dit topic naar Mooie Features, want hier wordt om een filtermogelijkheid gevraagd die nog niet bestaat.

[Longbeard]

Nu zien we 'Winactie' reviews ook al bij Azerty.

DIt verlaagt de waarde van de Shopreviews dramatisch. Tweakers.net had een hoge standaard wat betreft reviews. We konden er van uitgaan dat de sterren in de Pricewatch correct waren. Met 'Winactie' reviews is dat niet langer het geval. Shopreviews kunnen nu als ware gekocht worden door shops.

[SinergyX]

Dit was jaren geleden al een discussie (bepaalde 'niet zo populaire' webshop deed dit ook), en ik blijf bij het simpele principe, dit is gewoon positieve reviews 'kopen'. Buiten of het winnen zelf een bias heeft (we loten uitsluitend uit positieve reviews), ik kan nagenoeg geen enkele niet-positieve review vinden met als reden winactie/sponsoring.

[Longbeard]

Alternate april tot nu toe:

• Winactie & tegen beloning: 26
• Uit eigen beweging: 12

Media markt april tot nu toe:

• Winactie & tegen beloning: 14
• Uit eigen beweging: 5

Met deze verhoudingen kunnen we niet langer spreken van onafhankelijke reviews. Meer dan de helft van de reviews worden 'gekocht!' Wanneer neemt tweakers.net de verantwoordelijkheid om weer terug te keren tot de kern van haar bestaan? Haar bezoekers en deze bezoekers objectief, neutraal te informeren?

[ Voor 16% gewijzigd door Longbeard op 17-04-2023 09:33 . Reden: Shops toegevoegd! ]

[Kurkentrekker]

Longbeard schreef op maandag 17 april 2023 @ 09:27:
Alternate april tot nu toe:

• Winactie & tegen beloning: 26
• Uit eigen beweging: 12

Met deze verhoudingen kunnen we niet langer spreken van onafhankelijke reviews. Meer dan de helft van de reviews worden 'gekocht!' Wanneer neemt tweakers.net de verantwoordelijkheid om weer terug te keren tot de kern van haar bestaan? Haar bezoekers en deze bezoekers objectief, neutraal te informeren?

Een commercieel bedrijf heeft geen echt legitieme missie om bezoekers objectief en neutraal te informeren. Dat roepen ze misschien wel, maar uiteindelijk moet er geld worden verdiend, anders kan het zijn diensten niet meer leveren. Een gezonde dosis scepsis en niet naar de 5-sterren reviews kijken is het enige wat je als bezoeker echt kunt doen.

[JukeboxBill]

Tweakers is al geruime tijd ook een bedrijf en zal commerciële partijen niet veel in de weg leggen. Ik neem aan dat winkels ook betalen om in de Pricewatch te mogen staan.

Het zou al helpen als er een filter komt bij de reviews zodat alleen de 'eigen beweging' reviews te zien zijn.

[Longbeard]

Kurkentrekker schreef op maandag 17 april 2023 @ 09:32:
[...]

Een commercieel bedrijf heeft geen echt legitieme missie om bezoekers objectief en neutraal te informeren. Dat roepen ze misschien wel, maar uiteindelijk moet er geld worden verdiend, anders kan het zijn diensten niet meer leveren. Een gezonde dosis scepsis en niet naar de 5-sterren reviews kijken is het enige wat je als bezoeker echt kunt doen.

Dat klopt natuurlijk, echter: Kabinet dient wetsvoorstel in om neprecensies door online verkopers te verbieden tweakers.net bied verkopers nu de gelegenheid om neprecencies te publiceren, dat doet af aan de kwaliteit van tweakers.net.

[DataGhost]

Kurkentrekker schreef op maandag 17 april 2023 @ 09:32:
[...]

Een commercieel bedrijf heeft geen echt legitieme missie om bezoekers objectief en neutraal te informeren. Dat roepen ze misschien wel, maar uiteindelijk moet er geld worden verdiend, anders kan het zijn diensten niet meer leveren. Een gezonde dosis scepsis en niet naar de 5-sterren reviews kijken is het enige wat je als bezoeker echt kunt doen.

Alleen zijn er helemaal geen filteropties. Dat maakt het zo kut. Maar goed, we zijn niet voor niets Tweakers, niet dat ik een held ben met JS maar dit kleine scriptje op https://tweakers.net/shopreview/*/shopreviews/* helpt mij al flink:

code:

function removewinactie() {
    var reacties = document.getElementsByClassName("reactie")
    for (var i=reacties.length-1; i>=0; i--) {
        var reactie = reacties[i];
        var b = reactie.getElementsByClassName("reviewBody")[0];
        var motivatie = b.getElementsByTagName("p")[0];
        if (motivatie.innerText == "Winactie" || motivatie.innerText == "Tegen beloning") {
            reactie.remove();
        }
    }
}
removewinactie();

Jammer dat het zo moet.

[JukeboxBill]

Longbeard schreef op maandag 17 april 2023 @ 09:37:
[...]

Dat klopt natuurlijk, echter: Kabinet dient wetsvoorstel in om neprecensies door online verkopers te verbieden tweakers.net bied verkopers nu de gelegenheid om neprecencies te publiceren, dat doet af aan de kwaliteit van tweakers.net.

De vraag is of reviews t.g.v. een win-actie nep reviews zijn in de zin van het wetsvoorstel.
En het is ook de vraag in hoeverre reviews worden beïnvloed door de vaak zeer geringe kans op een prijs.

Je kan ook de tweakers aan de schandpaal nagelen, die hun integriteit te grabbel gooien door niet naar waarheid geschreven reviews.

[Kurkentrekker]

Longbeard schreef op maandag 17 april 2023 @ 09:37:
[...]

Dat klopt natuurlijk, echter: Kabinet dient wetsvoorstel in om neprecensies door online verkopers te verbieden tweakers.net bied verkopers nu de gelegenheid om neprecencies te publiceren, dat doet af aan de kwaliteit van tweakers.net.

Mee eens hoor, maar hier zie je dus dat de winkel de wetgever weer een stapje voor is. Dit zijn geen nep reviews, want echte klanten en echte ervaringen, alleen wel gemotiveerd door een winactie. Het is dus niet helemaal legitiem om dat als objectief mee te tellen, maar illegaal is het zeker niet.

Met je eens dat het toestaan van dit soort acties erg af doet aan de kwaliteit van de score op tweakers, maar wat doe je er aan? Als mensen straks ‘uit eigen beweging’ kiezen terwijl ze door de shop een worst voorgehouden krijgen bij een goede review, dan wordt het helemaal lastig.

[Longbeard]

Het business model van de pricewatch draait op de bezoekers van tweakers.net en de Pricewatch. Of tweakers.net nu een bezoeker naar shop A of B stuurt maakt geen enkel verschil. Beide shops betalen hetzelfde bedrag.

Hetzelfde geld voor advertenties. Zonder bezoekers zal geen adverteerder op tweakers.net adverteren.

Met andere woorden, de bezoeker van tweakers.net is de belangrijkste 'klant' voor tweakers.

Wanneer, uit commerciële belangen, tweakers.net adverteerders en shops boven de belangen van de bezoeker stelt, verliest zij haar belangrijkste 'klant'.

Deze 'gekochte' reviews leiden uiteindelijk tot een verlies van vertrouwen bij de bezoeker. Daarmee verliest tweakers.net haar belangrijkste bron van inkomsten.

Onder andere leide dit beleid, de oren laten hangen naar de adverteerders en shops, tot de aftakeling en uiteindelijk ondergang van hifi.nl. Ik hoop dat tweakers deze fout niet maakt.

[Longbeard]

JukeboxBill schreef op maandag 17 april 2023 @ 11:25:
[...]

De vraag is of reviews t.g.v. een win-actie nep reviews zijn in de zin van het wetsvoorstel.
En het is ook de vraag in hoeverre reviews worden beïnvloed door de vaak zeer geringe kans op een prijs.

Je kan ook de tweakers aan de schandpaal nagelen, die hun integriteit te grabbel gooien door niet naar waarheid geschreven reviews.

Het desbetreffende wetsvoorstel:
x. het verschaffen van zoekresultaten in reactie op een online zoekop-dracht van een consument zonder duidelijk aan te geven dat het een betaalde reclame betreft of er een betaling is gedaan die specifiek was
bedoeld om een hogere rangschikking voor producten te verkrijgen.
In de shopreviews voldoet men hieraan, echter in de Pricewatch is dit niet duidelijk.

[Ludewig]

Misschien een idee om de scores weg te halen bij alle reviews waar iets tegenover staat (winactie/betaling/gratis product)? Dan kan men dus wel een review achterlaten, maar telt dit niet meer mee in de totaalscore en heeft het ook veel minder invloed op de indruk die je krijgt als je de pagina met reviews bekijkt (waar je oog snel getrokken wordt door de sterren).

[ Voor 24% gewijzigd door Ludewig op 25-04-2023 15:28 ]

[NiGeLaToR]

Longbeard schreef op maandag 17 april 2023 @ 09:27:
Alternate april tot nu toe:

• Winactie & tegen beloning: 26
• Uit eigen beweging: 12

Media markt april tot nu toe:

• Winactie & tegen beloning: 14
• Uit eigen beweging: 5

Met deze verhoudingen kunnen we niet langer spreken van onafhankelijke reviews. Meer dan de helft van de reviews worden 'gekocht!' Wanneer neemt tweakers.net de verantwoordelijkheid om weer terug te keren tot de kern van haar bestaan? Haar bezoekers en deze bezoekers objectief, neutraal te informeren?

Ik voel vooral teleurstelling dat ik niet vaker ben gevraagd om tegen betaling zo'n review te schrijven

Verder eens: dit heeft geen zin meer zo. Ga dit topic met interesse volgen.