Hallo , ik heb voor mijn dochter een refurbished iphone 2020 gekocht. Ik ben zelf android gewend en heb blijknaar iets helemaal fout gedaan.
Ik wilde een apple account voor haar aanmaken. Dat kon niet ( te jong) instructie was : laat een ouder op haar apple account inloggen en dan kinder account aanmaken. Ik heb dus zelf een account aangemaakt op de site van apple. Daarmee op haar telefoon ingelogd . Nergens de optie kinderaccount aanmaken gevonden. Toen las ik ergens op de apple site dat ik het van begin af aan anders had moeten doen en dacht ( grote fout) dan begin ik overnieuw.
Heb dus op de site Mijn account opgeheven. Maar nu kunnen we op haar telefoon Mijn oude account niet verwijderen want dan eerst inloggen en dan zegt haar telefoon " account bestaat niet' . Hoe kan ik uit deze vicieuze circel komen?
Het doel is dus een kinderaccount maken dat ik beheer vanuit mijn eigen account ( inmiddels al wel een nieuwe nieuwe aangemaakt)
Alvast erg bedankt , Erika
Ik wilde een apple account voor haar aanmaken. Dat kon niet ( te jong) instructie was : laat een ouder op haar apple account inloggen en dan kinder account aanmaken. Ik heb dus zelf een account aangemaakt op de site van apple. Daarmee op haar telefoon ingelogd . Nergens de optie kinderaccount aanmaken gevonden. Toen las ik ergens op de apple site dat ik het van begin af aan anders had moeten doen en dacht ( grote fout) dan begin ik overnieuw.
Heb dus op de site Mijn account opgeheven. Maar nu kunnen we op haar telefoon Mijn oude account niet verwijderen want dan eerst inloggen en dan zegt haar telefoon " account bestaat niet' . Hoe kan ik uit deze vicieuze circel komen?
Het doel is dus een kinderaccount maken dat ik beheer vanuit mijn eigen account ( inmiddels al wel een nieuwe nieuwe aangemaakt)
Alvast erg bedankt , Erika