Netwerk traag en onbetrouwbaar na CPU-upgrade

[ikt]

Mijn vraag
Ik heb mijn systeem een CPU-upgrade gegeven, naar een AMD Ryzen 7 5700X.

Het systeem voor de upgrade:

Moederbord: MSI B450M Mortar
CPU: AMD Ryzen 5 3600
RAM: 2x8GB DDR4 @ 3200MHz
GPU: RTX 2070

Alleen de CPU is geüpgrade, de rest is hetzelfde nog.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 10

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Moederbord heeft een BIOS-update gehad naar de aanbevolen versie, voordat de CPU erin ging. Na de BIOS-update en voor de CPU upgrade werkte de netwerkverbinding naar behoren.

Na de CPU-upgrade begon het ellende: Internet is traag en onbetrouwbaar. Programma's zoals Discord en Steam starten niet door, en websites laden extreem traag, half, of niet. Zelfs de router-pagina's laden traag of niet.

Wat ik heb geprobeerd:
- AMD Chipset drivers updaten. Dit werkte averechts, omdat je die blijkbaar eerst moet deïnstalleren alvorens de nieuwe drivers erop knallen... Hoezo is software updaten te moeilijk? Het is 2023!!!
- Opgelost door met een Microsoft Uninstall Tool de drivers eraf te mikken, en daarna de chipset drivers te installeren.
- Had geen baat.
- Daarna de oudere chipset drivers geplukt van de MSI website. Had ook geen baat.

Wat wél tijdelijk helpt: In Device Manager de netwerk adapter (Realtek PCIe GbE Family Controller) deïnstalleren en opnieuw laten installeren door Windows zelf (Scan for hardware changes) - waarna netwerk/internet weer goed werkt. Echter is dit effect verdwenen na een reboot.

Ook in veilige modus werkt het als een tierelier.

- De netwerkdrivers opnieuw installeren werkte jammer genoeg ook niet.

Ik ben einde raad. Buiten "probeer Windows te herinstalleren", zijn er nog andere dingen die ik kan doen om het op te lossen?

Lijkt iig een vaker voorkomend probleem te zijn, zonder duidelijke conclusies:
https://www.google.com/se...+Upgrade+network+problems

[biomass]

Je moederbord heeft een aparte download voor de Realtek NIC, de driver download pagina heeft vijf tabbladen. Je noemt hier de AMD chipset drivers; maar wat heb je precies gedownload?

[ikt]

Update:
Met de basic driver van Microsoft doet de boel het wel prima...

biomass schreef op vrijdag 27 januari 2023 @ 23:30:
Je moederbord heeft een aparte download voor de Realtek NIC, de driver download pagina heeft vijf tabbladen. Je noemt hier de AMD chipset drivers; maar wat heb je precies gedownload?

> Je noemt hier de AMD chipset drivers; maar wat heb je precies gedownload?

Letterlijk het pakket genaamd "AMD Chipset Driver(s)", zoals die vanuit AMD én MSI komt:

Eerste poging: Direct van AMD
https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/b450 -> https://drivers.amd.com/d..._software_4.11.15.342.exe (AMD Chipset Drivers 4.11.15.342)

Tweede poging:
https://www.msi.com/Motherboard/B450M-MORTAR/support#driver (System & Chipset Drivers) -> https://download.msi.com/...ipset_drivers_am4_tr4.zip (AMD Chipset Driver 4.07.13.2243)

Beiden weinig resultaat op het gebied van verrotte netwerkverbinding.

Daarna bij MSI het de netwerkdrivers gedownload, maar leek ook niks uit te halen:
https://www.msi.com/Motherboard/B450M-MORTAR/support#driver (LAN Drivers) -> https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_pcielan_w10.zip (Realtek PCI-E Ethernet Drivers 10.62.824.2022)

Voor de Realtek PCIe GbE Family Controller in apparaatbeheer, is dit de status:
Basic driver, na alles eraf mikken (9.1.410.2015): Werkt!
Driver van Windows Update (iets van 2021): Netwerkproblemen.
Realtek driver van MSI (10.62.824.2022): Netwerkproblemen.

[biomass]

This PC
Properties
(Kolom rechts) Advanced System settings
Hardware
Device installation settings
No (your device might not work as expected)

Als je de Realtek driver die je zelf als eerste hebt gedownload nog kan vinden (op CD?), kun je die nog weer installeren.

[ikt]

Vastpinnen op een werkende versie, oké, is een workaround. Maar wát gebeurt er, waarom gebeurt het überhaupt, hoe debug ik dit en is het op te lossen?

[Voor 5% gewijzigd door ikt op 28-01-2023 00:13]

[biomass]

Ach kan van alles zijn. Microsoft is zelf device driver updates gaan pushen bij Windows 10. Als je dan hardware hebt van een leverancier die zoveel revisies van hardware heeft voor ogenschijnlijk dezelfde chipset, gaat het gewoon wel eens fout. En als je bij MSI alleen de laatst aangeboden driver kunt downloaden, dan krijg je al snel het idee dat niets meer werkt

Dit komt uit de FAQ sectie van jouw 2022 driver:

This is because OS choose 8168B options for the 8168C device.

----------------------------------------------------------------------------------------

If you want install manually without auto installer, please install by 'Have Disk' and then choose 8168C.

b. WIN + R and 'devmgmt.msc' to invoke 'Device Manager'
c. double click the corresponding network adapter
d. choose 'driver' property page
e. click 'update driver...'
f. click 'Let me pick from a list of device drivers on my computer...'
h. click 'Have Disk...'
g. choose 8168C , DO NOT choose 8168B
h. install the driver

[nhanssen]

Wat gebeurt er als je de drivers van Realtek zelf gebruikt? Staan ook wat tools bij voor diagnose.

[Voor 8% gewijzigd door nhanssen op 28-01-2023 01:00]

[ikt]

Bedankt voor de link.

Links: Test met de nieuwste Realtek driver, na opstarten PC.
Rechts: Test met de nieuwste Realtek driver, na "Uninstall device" + "Scan for hardware changes".



Niks anders veranderd tussen de runs... Dit is zo raar.

Ik weet het niet - misschien dat een upgrade naar Windows 11 magisch helpt, anders wordt het toch gewoon een nieuwe installatie.

[ikt]

Ik zit ondertussen op Windows 11. De Realtek driver die erop zat werkt nog steeds niet.

De driver voor de netwerkadapter die bij Windows 11 zit (01-Feb-21, versie 1.0.0.14) werkt wel zonder problemen, heb dus de rest van de Realtek meuk eraf gemikt en gebruik nu Windows 11 met de driver die erbij zit.

Mysterieus probleem, wellicht lost het zichzelf een keer op in een verre toekomst.

[nhanssen]

Ooit zelf ook zoiets meegemaakt, bij mij was het toendertijd een instelling "receive side-scaling" (Schaling Ontvangstzijde) die aanstond en bij uitzetten werkte alles normaal.
Wellicht het proberen waard.

[Voor 14% gewijzigd door nhanssen op 29-01-2023 13:08]

[ikt]

nhanssen schreef op zondag 29 januari 2023 @ 13:05:
Ooit zelf ook zoiets meegemaakt, bij mij was het toendertijd een instelling "receive side-scaling" (Schaling Ontvangstzijde) die aanstond en bij uitzetten werkte alles normaal.
Wellicht het proberen waard.

Jammer genoeg heeft dat ook niet gewerkt - dacht heel even dat het werkte, maar waarschijnlijk triggerde dat een her-initialisatie van de driver en werkte de boel tot de volgende reboot.