Ultrawide 1600p 144hz monitor aansluiten op Dell XPS 9500

[brentnl]

Ik heb een nieuwe monitor aangeschaft LG UltraGear 38GN950 om mijn 2x 1080p (24") schermen te vervangen.

Nu ondervind ik alleen problemen met het aansluiten van de monitor; hij wordt enkel herkend als generieke monitor en kan maar tot maximaal 1920x1080 op 60hz. Ik heb hem aangesloten met de bijgeleverde HDMI kabel, via een originele Dell (DA20) adapter die ik bij m'n laptop kreeg destijds (HDMI + USB naar USB-C).

Alle Nvidia/intel/thunderbolt drivers zijn geupdate en ik draai op Windows 11 Home.

Mijn laptop heeft alleen 3x een USB-C aansluiting, dus ik moet sowieso een speciale kabel of adapter gebruiken. Tevens heb ik een WD15 dock, met mini-displayport en HDMI, maar daar krijg ik uberhaupt geen beeld mee. Dat zal wel komen omdat de DP versie 1.2 is van dat dock, en de HDMI 1.4. Ook ondersteund die 4k maar op 30hz.

Mijn oplossing zou zijn om een WD19 dock te kopen, echter wil ik dan wel zekerweten of het werkt. Ik heb namelijk ergens gelezen dat de XPS 9500 van Dell geen DP1.4 ondersteund via de USB-c poorten, omdat dat via de intel GPU loopt in plaats van de Nvidia GPU.

Kortom, ik ben het spoor bijster en had niet verwacht dat dit problemen op zou leveren met een relatief recente laptop (aug. 2020) en dito scherm.

[Voor 3% gewijzigd door brentnl op 25-01-2023 11:06]

[HenkEisjedies]

Ik zou die meegeleverde hdmi kabel en dell DA20 adapter wantrouwen.

Rare setup van Dell dan om geen van de 3 USB-C poorten met de videokaart te verbinden. Heb je ze allemaal geprobeerd? Al eens geprobeerd de onboard videokaart uit te schakelen zodat je zeker weet dat je op je Nvidia zit?

[brentnl]

HenkEisjedies schreef op woensdag 25 januari 2023 @ 11:19:
Ik zou die meegeleverde hdmi kabel en dell DA20 adapter wantrouwen.

Rare setup van Dell dan om geen van de 3 USB-C poorten met de videokaart te verbinden. Heb je ze allemaal geprobeerd? Al eens geprobeerd de onboard videokaart uit te schakelen zodat je zeker weet dat je op je Nvidia zit?

Ja heb alle 3 de poorten geprobeerd, maakt geen verschil. Onboard videokaart uitschakelen is schijnbaar niet mogelijk, bij andere XPS modellen kon dat in de BIOS, maar kan het nu niet vinden..

[HenkEisjedies]

brentnl schreef op woensdag 25 januari 2023 @ 12:52:
[...]


Ja heb alle 3 de poorten geprobeerd, maakt geen verschil. Onboard videokaart uitschakelen is schijnbaar niet mogelijk, bij andere XPS modellen kon dat in de BIOS, maar kan het nu niet vinden..

Kan prima zijn dat die automatisch is uitgeschakeld bij het installeren van de videokaart. In je taakbeheer in windows kun je zien of die actief is of niet.

[brentnl]

De GPU werkt soms mee, ligt aan het programma wat ik open. Zware programma's/games gebruiken automatisch de Nvidia GPU.

[jgj82]

Je beschikt over twee (full-speed?) Thunderbolt poorten. Ik zou proberen een TB-dock te lenen en te kijken hoe ver je dan komt. Daarna een passende voor jou use case uitzoeken. Een USB-C naar DisplayPort kabel zou ook kunnen, mijn HP uit 2018 kan daar prima 120Hz mee op een 49" ultrawide toveren, je zit dan alleen met aparte connectors voor je tobo/muis.

[brentnl]

Welke HP heb je en welke resolutie? En hoe heb je dan je scherm aangesloten (welke kabel/connectors).

Ik kwam dit schema tegen, wat er dus op neerkomt dat ik eigenlijk óf HDMI 2.1 of DP1.3 nodig heb om 4K 120hz weer te geven. Mits mijn scherm onder '4k' valt .. resolutie is namelijk 3840x1600, dus dat is 1600p, net geen 4K,



Ik ga sowieso een TB19 dock aanschaffen/lenen, maar ben bang dat als mijn laptop op alle 3 de poorten via de Intel GPU loopt (en dus geen dp1.4) het dock dat ook niet goed gaat maken?

[Voor 7% gewijzigd door brentnl op 25-01-2023 16:15]

[White Feather]

jgj82 schreef op woensdag 25 januari 2023 @ 14:40:
Je beschikt over twee (full-speed?) Thunderbolt poorten. Ik zou proberen een TB-dock te lenen en te kijken hoe ver je dan komt. Daarna een passende voor jou use case uitzoeken. Een USB-C naar DisplayPort kabel zou ook kunnen, mijn HP uit 2018 kan daar prima 120Hz mee op een 49" ultrawide toveren, je zit dan alleen met aparte connectors voor je tobo/muis.

Dat zal dan geen 5120x1440p 49” zijn, maar waarschijnlijk 3840x1080. Tja, Displayport 1.2 kan dat ook, want die kan 4K@60hz, dus 3840x1080 (wat de helft van 4K is) op 60x2=120.

Intel ondersteunde in die tijd alleen Displayport 1.2 en een Nvidia die via Optimus werkt, kan dus ook maar Displayport 1.2 uitsturen, ook al ondersteunt de 1x00-reeks DP 1.4.

De Dell doet dus alleen Displayport 1.2.

https://www.dell.com/comm...output/m-p/7689081#M69281

@brentnl Waarschijnlijk heb je een optie in de bios die kan schakelen tussen high resolution of multi-purpose.

Die moet sowieso op high bandwidth staan om een volledig DP 1.2-signaal er uit te krijgen.

Dan zou je de monitor via de Dell-adapter in ieder geval op volledige resolutie @60 hz moeten kunnen draaien.

[jgj82]

White Feather schreef op woensdag 25 januari 2023 @ 17:43:
[...]

Dat zal dan geen 5120x1440p 49” zijn, maar waarschijnlijk 3840x1080. Tja, Displayport 1.2 kan dat ook, want die kan 4K@60hz, dus 3840x1080 (wat de helft van 4K is) op 60x2=120.

Intel ondersteunde in die tijd alleen Displayport 1.2 en een Nvidia die via Optimus werkt, kan dus ook maar Displayport 1.2 uitsturen, ook al ondersteunt de 1x00-reeks DP 1.4.

De Dell doet dus alleen Displayport 1.2.

https://www.dell.com/comm...output/m-p/7689081#M69281

@brentnl Waarschijnlijk heb je een optie in de bios die kan schakelen tussen high resolution of multi-purpose.
Die moet sowieso op high bandwidth staan om een volledig DP 1.2-signaal er uit te krijgen.

Dan zou je de monitor via de Dell-adapter in ieder geval op volledige resolutie @60 hz moeten kunnen draaien.

Goed verhaal, gelukkig niet waar.
Mijn HP Spectre X360 van juli 2018 heeft een Core i7 8705G processor met Titan Ridge Thunderbolt 3 die Displayport 1.4 ondersteund en dus mijn C49RG90 volledig kan benutten!

Als @brentnl nu het precieze type van zijn laptop post kunnen we eens kijken wat daar mogelijk is.

[White Feather]

jgj82 schreef op woensdag 25 januari 2023 @ 20:47:
[...]


Goed verhaal, gelukkig niet waar.
Mijn HP Spectre X360 van juli 2018 heeft een Core i7 8705G processor met Titan Ridge Thunderbolt 3 die Displayport 1.4 ondersteund en dus mijn C49RG90 volledig kan benutten!

Als @brentnl nu het precieze type van zijn laptop post kunnen we eens kijken wat daar mogelijk is.

Ja, en wat voor gpu zit daar in?
Een AMD. Dit is een custom-combi van een Intel cpu en een AMD gpu die aan elkaar geklust zijn.

Dat kun je dus gewoon zien als een aparte gpu.

Specs Dell XPS 9500: https://www.dell.com/supp...7-ab607f32696b&lang=en-us

Top-chip uit die lijst:
https://ark.intel.com/con...cache-up-to-5-30-ghz.html

Maximale resolutie over DP: Max Resolution (DP)‡
4096 x 2304@60Hz

Dat is dus Displayport 1.2.

Er was wel een 10e generatie die DP 1.4 ondersteunde, dat was Ice Lake, 10 nm CPU’s met voor laptops max 4 cores (er waren ook Xeons). De reguliere 14 nm laptop CPU’s ondersteunen slechts 1.2.

[Firestorm]

brentnl schreef op woensdag 25 januari 2023 @ 16:12:
Welke HP heb je en welke resolutie? En hoe heb je dan je scherm aangesloten (welke kabel/connectors).

Ik kwam dit schema tegen, wat er dus op neerkomt dat ik eigenlijk óf HDMI 2.1 of DP1.3 nodig heb om 4K 120hz weer te geven. Mits mijn scherm onder '4k' valt .. resolutie is namelijk 3840x1600, dus dat is 1600p, net geen 4K,

[Afbeelding]

Ik ga sowieso een TB19 dock aanschaffen/lenen, maar ben bang dat als mijn laptop op alle 3 de poorten via de Intel GPU loopt (en dus geen dp1.4) het dock dat ook niet goed gaat maken?

Beetje een vreemd schema, ze noemen alleen de vertikale of de horizontale resolutie

[brentnl]

jgj82 schreef op woensdag 25 januari 2023 @ 20:47:
[...]

Als @brentnl nu het precieze type van zijn laptop post kunnen we eens kijken wat daar mogelijk is.

Heb even de relevante info opgesomd.
Computermodel : XPS 15 9500
BIOS-leverancier : Dell Inc.
BIOS-versie : 1.19.0
Datum van BIOS : 06-09-2022
Processor : Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz
Beeldschermadapters Intel(R) UHD Graphics
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti
Monitoren Dell XPS 15 SHP14D0 Display
Geluidsapparaten Intel(R) Display Audio
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
USB-controllers Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)
Intel(R) USB 3.1 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)


Inmiddels heb ik een Displayport naar mini-displayport kabel geprobeerd die ik nog ergens had liggen, en die op de WD15 dock aangesloten; daarmee krijg ik wel beeld op een resolutie van 3840x1600 op 59,99Hz. Dus dat is al een hele stap voorwaards. Wel was het beeld maar 6bit zag ik in de settings.

Wel geeft het scherm een melding dat ik een originele kabel moet gebruiken, dus hij merkt wel dat er ergens iets niet goed zit.

Ik ga er dus vanuit dat het probleem met direct aansluiten op m'n laptop met het bijgeleverde HDMI/USB blokje te maken heeft, en wacht ik even de bestelde displayport naar USB-c kabel af.

Vraag die nog resteert; is het met mijn laptop mogelijk 3840x1600 op 120hz (of 144hz) te realiseren en het scherm optimaal te benutten?

In de handleiding van de monitor staat dit trouwens nog;


Update 2:
De Displayport naar USB-C kabel direct op m'n laptop geeft een nog beter resultaat; ik haal nu 3840x1600, 8/10bit, (Indien HDR) op 74,98Hz. Vreemd genoeg geeft de monitor nog steeds aan dat het geen originele kabel is, maar dat neem ik nu maar voor lief.

[Voor 57% gewijzigd door brentnl op 26-01-2023 20:31]

[brentnl]

Inmiddels de WD19TB dock binnengekregen (want wilde sowieso maar 1 kabel in m'n laptop), en ook daar blijft de max steken op 3840x1600 op 74,98Hz. Dus ik denk dat ik het hiermee moet doen .. en pas als ik ooit m'n laptop vervang, optimaal gebruik kan maken van dit scherm.