Bij KPN werkt VoWifi op slechts een beperkt aantal toestellen. Daarbij is de dekking in mijn stad erg slecht, dus dacht ik beter af te zijn door naar het T-Mobile netwerk over te stappen.
Voor wat betreft de dekking is dat zeker een goed idee geweest, maar VoWifi werkt niet op mijn toestel. Ik ben namelijk naar Ben overgestapt (dochter van T-Mobile) en nu blijkt dat de Pixel 4a (5G) niet wordt ondersteund als het om VoWifi gaat.
Als je gaat zoeken kom je twee oplossingen tegen, overstappen naar T-Mobile zelf (daar schijnt het wel goed te werken) of een ander toestel kopen. Beiden vind ik zelf geen optie, dus ben ik nu in discussie met de medewerkers van Ben.
Hoewel de meesten zeer vriendelijk en behulpzaam zijn, krijg ik een beetje de indruk dat de technische kennis niet bijzonder hoog is.
Eerst werd ik verwezen naar Google, maar die vroegen natuurlijk wat ze dan precies moesten aanpassen. Omdat ik ook geen idee heb, kaatste ik dat maar weer terug naar Ben. Maar tot nu toe zonder resultaat.
Ook heb ik alle adviezen gekregen om het in te schakelen, maar als de menuoptie er niet is, dan kun je dus niet zo heel veel doen.
Uit de verschillende reacties (hier en op andere fora), begrijp ik dat als je een sim-kaart erin stopt, de providerinstellingen worden geladen. Daar zou in moeten staan of VoWifi werkt voor het betreffende toestel.
De vraag is dus, hoe krijg ik de medewerkers zover dat de providerinstellingen aangepast worden zodat het wel gaat werken. Of eigenlijk, wat moet er nou allemaal voor gebeuren wil een toestel dit ondersteunen?
Voor wat betreft de dekking is dat zeker een goed idee geweest, maar VoWifi werkt niet op mijn toestel. Ik ben namelijk naar Ben overgestapt (dochter van T-Mobile) en nu blijkt dat de Pixel 4a (5G) niet wordt ondersteund als het om VoWifi gaat.
Als je gaat zoeken kom je twee oplossingen tegen, overstappen naar T-Mobile zelf (daar schijnt het wel goed te werken) of een ander toestel kopen. Beiden vind ik zelf geen optie, dus ben ik nu in discussie met de medewerkers van Ben.
Hoewel de meesten zeer vriendelijk en behulpzaam zijn, krijg ik een beetje de indruk dat de technische kennis niet bijzonder hoog is.
Eerst werd ik verwezen naar Google, maar die vroegen natuurlijk wat ze dan precies moesten aanpassen. Omdat ik ook geen idee heb, kaatste ik dat maar weer terug naar Ben. Maar tot nu toe zonder resultaat.
Ook heb ik alle adviezen gekregen om het in te schakelen, maar als de menuoptie er niet is, dan kun je dus niet zo heel veel doen.
Uit de verschillende reacties (hier en op andere fora), begrijp ik dat als je een sim-kaart erin stopt, de providerinstellingen worden geladen. Daar zou in moeten staan of VoWifi werkt voor het betreffende toestel.
De vraag is dus, hoe krijg ik de medewerkers zover dat de providerinstellingen aangepast worden zodat het wel gaat werken. Of eigenlijk, wat moet er nou allemaal voor gebeuren wil een toestel dit ondersteunen?