Waar is zijn bankpas heen? Mail lijkt niet verstuurd

[sharmilaseries]

Hey allemaal,

Ik heb vandaag mijn vader geholpen met zijn pensioenaanvraag. Formulier ingevuld en getekend en foto van zijn bankpas.

Mijn vader heeft een upcmail die via pop3 ofzo gekoppeld is aan zijn laptop outlook. Dus ik verstuur het via die upcmail outlook: MESSAGE CANNOT BE SEND...

Ik probeer het nog eens, weer zelfde. Ik zie de berichten naar Postvak UIT gaan, maar als ik op verzonden klik: NIKS. Mail is verdwenen.

Ik probeer het naar mezelf, weer foutmelding.

GOED, dan maar met Gmail. Ik klik weer op SEND. Kijk bij verzonden: Leeg. WAT?! Ik probeer het nog een keer of 5, maar onder verzonden staat niets. Ik klik op prullenbak en daar zie ik een rij: sender unknown, als ik klik zie ik de naam en achterrnaam van mjjn vader niet en ook niet het emailadres waar ik naartoe gemaild heb, ik zie enkel de bijlages.

Ik stuur even met deze Gmail een mail + de bijlages naar mezelf. DAT LUKT WEL!

Ik blijf maar in mijn eigen outlook.com en verstuur alles maar onder eigen naam, en nu lukt het wel.

Maar ik maak me nu zorgen, kan iemand anders de gegevens en foto bankpas van mijn vader hebben onderschept? Wat als iemand anders zijn bankrekening nummer gaat misbruiken en hij in de schulden komt? Zijn handtekening kan ook vervalst worden want die stond in het formulier

[sypie]

Uiteraard heb je 2FA en wachtwoorden veranderd waar je kunt?

POP3 is in ieder geval achterhaald, waar je kunt synchroniseer je je mail via IMAP. Uiteraard moet dit wel aangeboden worden via de mailprovider.

[sharmilaseries]

sypie schreef op zondag 22 januari 2023 @ 21:57:
Uiteraard heb je 2FA en wachtwoorden veranderd waar je kunt?

POP3 is in ieder geval achterhaald, waar je kunt synchroniseer je je mail via IMAP. Uiteraard moet dit wel aangeboden worden via de mailprovider.

Nee, maar in die upcmail via pop3 is er niks ergs gebeurd denk ik, die kan gewoon geen mails meer verzenden.

Ik maak me meer druk om gmail.

Send
Verzonden: Niets
Prullenbak: Sender unknown, zonder mijn bericht alleen attachment

En het gebeurde alleen naar die pensioen mailadres. Toen ik hetzelfde bericht + bijlages naar mijn eigen outlook stuurde, lukte het gewoon

[Clueless]

Los van dat het niet handig is om dergelijke informatie via mail te versturen...

Denk dat je toch even je instellingen moet controleren. POP3 is het protocol dat je gebruikt voor het ontvangen van email; SMTP is het protocol dat je gebruikt voor het versturen van email.

De instellingen voor UPC Mail (Ziggo nu) kan je hier vinden: Ziggo - IMAP, SMTP, en overige instellingen

[F_J_K]

Inderdaad sowieso nooit onversleuteld e-mail gebruiken voor zoiets.

Mijn onderbuik zegt overigens dat iets als een virusscanner 'in de weg' zit.

Misbruik lijkt me onwaarschijnlijk - als men zo toegang heeft tot je systeem dan is dit gedrag niet logisch. Dan is stiekem meekijken beter dan laten weten dat je er bent. En is er wel wat anders te halen dan kopietjes van bankpassen.

Voor de techniek: loop logfiles langs.

[Jazzy]

Misbruik lijkt mij ook heel onwaarschijnlijk, ik kan me geen enkel scenario bedenken waarbij een informatie afgetapt wordt met deze symptomen als gevolg. Ik verplaats je topic dan ook even naar Client software algemeen.