Dode pixels monitor

[venomcs]

Hallo Tweakers

Ik heb bij een webwinkel een Acer Predator XB253QGX gekocht. Toen deze aankwam, zaten er ongeveer 8 dode pixels op, de meeste in een streepje aan de linkerkant, 3 los van elkaar aan de rechterkant. Ik heb deze aangemeld als defect en gratis teruggestuurd.

Een paar dagen later kreeg ik een nieuwe, die hetzelfde defect heeft (streepje aan de linkerkant met ongeveer 5 dode pixels), maar nu maar 1 dode sub-pixel aan de rechterkant. 1 of 2 dode pixels vind ik geen probleem, maar omdat dat dit streepje nu voor de tweede keer voorkomt op dezelfde plek denk ik dat dit een vaker voorkomend probleem is met deze monitor.

Deze webwinkel heeft geen pixel-beleid. Acer zegt dat de garantie geldt vanaf 5 subpixels en een grote elektronicazaak hanteert 2 pixels voor Acer-monitoren.

Nu is mijn vraag : Wat is het beste om hier te doen? Nog maar eens retouren en kijken of nummer 3 wel goed is of retouren en vragen om geld terug?

[corporalnl]

Retouren. Je hebt 14 dagen retour recht. ( wkoa ) Dus als je daar binnen valt lekker terug sturen.

Of je het nog een keer wil proberen dat is meer aan jezelf. ( zelf zou ik geen vertrouwen hebben als je 2x pixel problemen hebt bij levering )

[Voor 20% gewijzigd door corporalnl op 22-01-2023 14:29]

[YakuzA]

Retourneren totdat je een werkend exemplaar hebt.

En als dat te vaak wordt en niet lukt, kun je de koop ontbinden.

[Voor 40% gewijzigd door YakuzA op 22-01-2023 15:31]

[PSP123]

Zelfde probleem gehad, 2x retour gedaan en een Dell monitor gekozen met perfecte dode pixel garantie.