Hallo Tweakers
Ik heb bij een webwinkel een Acer Predator XB253QGX gekocht. Toen deze aankwam, zaten er ongeveer 8 dode pixels op, de meeste in een streepje aan de linkerkant, 3 los van elkaar aan de rechterkant. Ik heb deze aangemeld als defect en gratis teruggestuurd.
Een paar dagen later kreeg ik een nieuwe, die hetzelfde defect heeft (streepje aan de linkerkant met ongeveer 5 dode pixels), maar nu maar 1 dode sub-pixel aan de rechterkant. 1 of 2 dode pixels vind ik geen probleem, maar omdat dat dit streepje nu voor de tweede keer voorkomt op dezelfde plek denk ik dat dit een vaker voorkomend probleem is met deze monitor.
Deze webwinkel heeft geen pixel-beleid. Acer zegt dat de garantie geldt vanaf 5 subpixels en een grote elektronicazaak hanteert 2 pixels voor Acer-monitoren.
Nu is mijn vraag : Wat is het beste om hier te doen? Nog maar eens retouren en kijken of nummer 3 wel goed is of retouren en vragen om geld terug?
Ik heb bij een webwinkel een Acer Predator XB253QGX gekocht. Toen deze aankwam, zaten er ongeveer 8 dode pixels op, de meeste in een streepje aan de linkerkant, 3 los van elkaar aan de rechterkant. Ik heb deze aangemeld als defect en gratis teruggestuurd.
Een paar dagen later kreeg ik een nieuwe, die hetzelfde defect heeft (streepje aan de linkerkant met ongeveer 5 dode pixels), maar nu maar 1 dode sub-pixel aan de rechterkant. 1 of 2 dode pixels vind ik geen probleem, maar omdat dat dit streepje nu voor de tweede keer voorkomt op dezelfde plek denk ik dat dit een vaker voorkomend probleem is met deze monitor.
Deze webwinkel heeft geen pixel-beleid. Acer zegt dat de garantie geldt vanaf 5 subpixels en een grote elektronicazaak hanteert 2 pixels voor Acer-monitoren.
Nu is mijn vraag : Wat is het beste om hier te doen? Nog maar eens retouren en kijken of nummer 3 wel goed is of retouren en vragen om geld terug?