Aangezien je bij PostNL geen levende ziel aan de telefoon kunt krijgen en je uren kunt besteden aan een niet functionerende chatbot kies ik deze weg in de hoop dat het opgepikt wordt door de frontpage of zo iets.
Wat is er aan de hand.
Mijn vrouw verstuurd geregeld pakketjes. Sinds enige tijd ontvangt ze dubbele verzendlabels per email. 1 van iemand anders en 1 voor haar zelf. Op die van iemand anders staan dus het adres (persoonsgegevens) van die ander en het adres (persoonsgegevens) waar die ander naar toe gestuurd heeft alsmede de inhoud bij een buitenlandpakketje. Opvallend daarbij is dat de verzender ooit ontvanger geweest is van een pakketje van mijn vrouw.
Ik dacht eerst: Toeval want diegene vult per ongeluk het verkeerde email adres in of dat staat door een onhandige GUI op de een of andere manier makkelijk aanklikbaar voor die ander. Maar 3 binnen korte tijd is geen toeval meer.
Het komt echt van postnl af. Labels werken ook. Het komt binnen op een uniek email adres dat uitsluitend voor postnl gebruikt wordt.
Laatse casus:
9:59 betaling voor verzendlabel op postnl website
9:59 ontvang email met verzendlabel van iemand anders
10:02 ontvang het goede verzendlabel.
Probleem is dat als je kiest voor barcode laten scannen bij afleverpunt dat je dan niet ziet of je de goede hebt. Kan zo makkelijk verkeerd gaan ook.
Ook qua privacy lijkt het me niet prettig dat postnl gegevens deelt van wie aan wie een pakketje stuurt en wat daar dan in zit.
Als er een Tweaker bij de IT afdeling van postnl zit dit aub oplossen? Oh ja, ook alle getroffenen even een excuus briefje sturen en melding bij de AP maken. Geen dank!
Edit: na controle bleken adressen toch niet van eerdere ontvangers te zijn.
Wat is er aan de hand.
Mijn vrouw verstuurd geregeld pakketjes. Sinds enige tijd ontvangt ze dubbele verzendlabels per email. 1 van iemand anders en 1 voor haar zelf. Op die van iemand anders staan dus het adres (persoonsgegevens) van die ander en het adres (persoonsgegevens) waar die ander naar toe gestuurd heeft alsmede de inhoud bij een buitenlandpakketje. Opvallend daarbij is dat de verzender ooit ontvanger geweest is van een pakketje van mijn vrouw.
Ik dacht eerst: Toeval want diegene vult per ongeluk het verkeerde email adres in of dat staat door een onhandige GUI op de een of andere manier makkelijk aanklikbaar voor die ander. Maar 3 binnen korte tijd is geen toeval meer.
Het komt echt van postnl af. Labels werken ook. Het komt binnen op een uniek email adres dat uitsluitend voor postnl gebruikt wordt.
Laatse casus:
9:59 betaling voor verzendlabel op postnl website
9:59 ontvang email met verzendlabel van iemand anders
10:02 ontvang het goede verzendlabel.
Probleem is dat als je kiest voor barcode laten scannen bij afleverpunt dat je dan niet ziet of je de goede hebt. Kan zo makkelijk verkeerd gaan ook.
Ook qua privacy lijkt het me niet prettig dat postnl gegevens deelt van wie aan wie een pakketje stuurt en wat daar dan in zit.
Als er een Tweaker bij de IT afdeling van postnl zit dit aub oplossen? Oh ja, ook alle getroffenen even een excuus briefje sturen en melding bij de AP maken. Geen dank!
Edit: na controle bleken adressen toch niet van eerdere ontvangers te zijn.