Aorus X570 Elite wil niet meer booten

[MrPunchinello]

Gister mijn BIOS geupdate maar na voltooing van het proces (via q-flash) start mijn PC niet meer op.
De fans draaien maar verder gebeurt er weinig. BIOS wordt niet gestart en scherm blijft zwart.

Geprobeerd om de bios terug te zetten. Dat lukt ook wel via de q-flash methode maar helaas met de oude versie geen verschil. Inmiddels weer teruggezet naar de laatste versie. Het updaten werkt nog altijd wel.

Hardware:
Aorus X570 Elite - 3900X - G.Skill 4x 16MB - 5700X - NZXT C1000

Tot op heden geprobeerd:
-Terug naar oude BIOS versie
-CMOS reset
-Andere CPU (5950x)
-Alle kabels los en weer ingestoken.

Mijn opties voor een mogelijke oplossing beginnen een beetje op te raken.Ik zou bijna gaan denken dat ik mijn mb op 1 of andere manier per ongeluk heb 'gebrickt'. Eerlijk gezegd lijkt me dit onwaarschijnlijk aangezien ik nauwkeurig de stappen heb gevolgd en nooit een update voortijdig heb afgebroken.
Opvallende is dat bij inschakelen van de stroomvoorziening er een witte flits van de LEDs te zien is.

-edit- inmiddels MB aan het testen via onderstaande handleiding
https://pcguide101.com/cp...-motherboard-without-cpu/

Last resort is een nieuw moederbord.

Iemand hier nog tips/advies/raad wat ik hiermee kan proberen om het weer op de rit te krijgen?
Probeer even een video link beschikbaar te krijgen ter demonstatie.

[ Voor 5% gewijzigd door MrPunchinello op 16-01-2023 20:56 ]

[Wylana]

Ik heb het vermoeden dat je BIOS na het updaten via de onboard video wilt starten die je CPU niet heeft.

Je zou eens kunnen proberen met een AMD CPU te booten die dat wel heeft.

Verder kan je proberen om zo kaal mogelijk te starten.
Dat wil zeggen overtollige zaken niet aan te sluiten.

Dus alleen CPU, Koeler, 1x RAM module, GFX en 1 schijf waar Windows op staat.

Probeer daar mee te booten.

Mocht dat ook niet lukken, kan je nog een CLEAR CMOS proberen.

"You may clear the CMOS values by removing the battery:
1. Turn off your computer and unplug the power cord.
2. Gently remove the battery from the battery holder and wait for one minute. (Or use
a metal object like a screwdriver to touch the positive and negative terminals of the
battery holder, making them short for 5 seconds.)
3. Replace the battery.
4. Plug in the power cord and restart your computer"

Of je kan het via de Jumper doen:

"Use this jumper to clear the BIOS configuration and reset the CMOS values to factory defaults. To clear
the CMOS values, use a metal object like a screwdriver to touch the two pins for a few seconds."
(Zie pagina 23: https://download.gigabyte...7fb5b58cab7d7d233fb757234)

En ter info: Laat je machine minimaal 5 minuten proberen te booten! Het kan soms best lang duren waardoor het lijkt dat je systeem niet wilt opstarten, maar dan wel bezig is.

[ Voor 6% gewijzigd door Wylana op 17-01-2023 09:30 ]

[MrPunchinello]

Bedankt voor je reply. Tussentijds niet stilgezeten en uiteindelijk het probleem kunnen lokaliseren.

Het moederbord kan niet meer booten met dual RAM. Onderstaande tests uitgevoerd:

aorus elite X570 +

3900x & single RAM - boots (alle RAM modules individueel getest - allen werken in single RAM)

3900x & dual RAM - won't boot

5950x & single RAM - boots

5950x & dual RAM - won't boot

MSI X570 tordepo +

3900x & 5950x boots als normaal met dual RAM

Is de conclusie te treken dat het Aorus Elite moederbord de component is wat niet meer functioneert? Of zijn er nog andere zaken de moeite waard om te controleren?

[Thermomet3r]

als je andere geheugenslots probeerd, ipv 1&3 in 2&4 of andersom (sws niet de bedoeling om in 1&2 en 3&4 ram modules te plaatsen)

[MrPunchinello]

Voor het testen idd de handleiding er even op nageslagen.

[McFastFood]

Als je na het BIOS updaten geen beeld meer hebt, dan is vermoedelijk de BIOS van je moederbord idd gebricked, dat kan iedereen overkomen ondanks dat je de juiste stappen volgt. Het komt gelukkig niet vaak voor, maar het is altijd mogelijk.

Hoe oud is het moederbord? Gigabyte geeft 3 jaar fabrieksgarantie op het desbetreffende moederbord. Dit is daarnaast geen reden tot RMA afkeur en doen ze niet moeilijk over (uit eigen ervaring bij RMA afdeling).

[MrPunchinello]

Goede tip! Meteen even in mijn bonnenmap gedoken en gevonden! Gekocht op 06.04.2020.
Ga hem iig indienen.

-edit- Ai! Helaas. 24 maanden garantie.

[ Voor 17% gewijzigd door MrPunchinello op 17-01-2023 21:05 ]

[McFastFood]

Gigabyte geeft 3 jaar garantie. Je hebt 2 jaar vanuit de website en 1 jaar extra vanuit de fabrikant. De webshop waarbij je het desbetreffende moederbord hebt aangeschaft, blijft na de 2 jaar je aanspreekpunt en is verplicht om de resterende fabrieks garantie te raadplegen.

[milotic]

MrPunchinello schreef op dinsdag 17 januari 2023 @ 13:24:
Bedankt voor je reply. Tussentijds niet stilgezeten en uiteindelijk het probleem kunnen lokaliseren.

Het moederbord kan niet meer booten met dual RAM. Onderstaande tests uitgevoerd:

aorus elite X570 +

3900x & single RAM - boots (alle RAM modules individueel getest - allen werken in single RAM)

3900x & dual RAM - won't boot

5950x & single RAM - boots

5950x & dual RAM - won't boot

MSI X570 tordepo +

3900x & 5950x boots als normaal met dual RAM

Is de conclusie te treken dat het Aorus Elite moederbord de component is wat niet meer functioneert? Of zijn er nog andere zaken de moeite waard om te controleren?

eerst enkel stick ram dan paar keer dual ram proberen en dan werkt het meestal wel weer, raar maar waar dit gebeurd voornamelijk ook vaak op msi borden. mijn ervaring met ryzen mobo's update nooit je bios is vragen om problemen.

[McFastFood]

milotic schreef op dinsdag 17 januari 2023 @ 22:03:
[...]


eerst enkel stick ram dan paar keer dual ram proberen en dan werkt het meestal wel weer, raar maar waar dit gebeurd voornamelijk ook vaak op msi borden. mijn ervaring met ryzen mobo's update nooit je bios is vragen om problemen.

Uit welke ervaring deel je dat en/of is je mening gevormd? Want mijn ervaring is juist heel anders m.b.t. BIOS updates.

[MrPunchinello]

Sorry voor de 'kick' omhoog maar heeft enige tijd geduurd.
Moederbord teruggestuurd onder garantie. Na 2 weken teruggekregen. Helaas niet de uitkomst wat mij verder helpt.

Hieronder de tests die zijn uitgevoerd bij controle.

aorus elite X570 +
Ryzen 5 5600G & Ryzen 5 3600
Corsair Dominator 32GB kit
Crucial 16GB 3200 kit
A1+B1 post ok
A2+B2 post ok
A1+B1+A2+B2 post ok

Het commentaar hierbij:
De geheugen controller zit in de processor, wellicht veroorzaakt deze de problemen.

1]Dit lijkt mij sterk. Ik heb het moedebord met een 3900X en een 5950X (nieuw uit de doos) getest. Beide CPUs werken op het andere moederbord wat ik beschikbaar had met dual RAM. Maar geen van beiden op de Aorus x570 Elite met dual RAM.
2]Ook zijn er andere type CPUs gebruikt (minder krachtig/zwaar). Kan dat nog uitmaken?
3]Als laatste vraag ik mij af of de uitkomst van de post test daadwerkelijk hetzelfde is als een bios boot.

In mijn laatste poging ga ik van de week nog even bellen over de controle. Mijn kennis is (te) gering wat betreft bovenstaande details maar mijn eerdere tests lijkt het mij duidelijk dat er toch iets mis is met het moederbord?

[Gaming247]

Ik weet niet precies wat je bedoeld met bios boot in vraag 3, maar post ok is een andere term voor een goed opstartend moederbord.

Heb je het moederbord nadat het terug gestuurd is opnieuw zelf geprobeerd met je eigen processor/geheugen? Ik heb vroeger gehad dat een moederbord terug van de fabrikant het opeens wel weer deed. Terwijl ik zelf al het mogelijke had gereset. Ik ben er nooit achter gekomen waar het aan lag. Maar het werkte wel weer.

[Djarune]

Wat voor "G.Skill 4x 16GB" RAM heb je precies? Ik bedoel dus de SKU code.

Wat bedoel je met dual ram? alle 4 de dimms?

[MrPunchinello]

Gaming247 schreef op zondag 5 februari 2023 @ 22:33:
Ik weet niet precies wat je bedoeld met bios boot in vraag 3, maar post ok is een andere term voor een goed opstartend moederbord.

Ah, ok. Dat was eigenlijk iets wat ik niet precies wist.

Gaming247 schreef op zondag 5 februari 2023 @ 22:33:
Heb je het moederbord nadat het terug gestuurd is opnieuw zelf geprobeerd met je eigen processor/geheugen? Ik heb vroeger gehad dat een moederbord terug van de fabrikant het opeens wel weer deed. Terwijl ik zelf al het mogelijke had gereset. Ik ben er nooit achter gekomen waar het aan lag. Maar het werkte wel weer.

Ik heb het moederbord inmiddels weer getest met 5950x (nieuw uit de doos en werkend dual ram met een
MSI X570 tordepo) maar loop tegen dezelfde problemen aan. Deze start alleen op wanneer het RAM in A1 / A1+A2 / B1 / B1+B2 zit. Een Dual RAM combinatie pakt hij niet.

Ik vind het alleen opmerkelijk dat men hem heeft getest met een Ryzen 5 5600G en Ryzen 5 3600. Mijn CPU is een 5950x. Daarnaast getest met een 3900x. Is het niet mogelijk dat het grote verschil in aantal cores hier van invloed kan zijn?

Djarune schreef op maandag 6 februari 2023 @ 00:17:
Wat voor "G.Skill 4x 16GB" RAM heb je precies? Ik bedoel dus de SKU code.

Wat bedoel je met dual ram? alle 4 de dimms?

SKU code: GSkill F4-3200C16S-16GIS

duel ram:
A1+B1
A2+B2
A1+B1+A2+B2 post ok

[Gaming247]

Met een Ryzen 5600G en een 3600 kan je in principe bijna hetzelfde testen als een 5950x, alleen de VRM belasting is wat lager. En Gigabyte heeft wereldwijd veel cpu's nodig, dus de meeste test cpu's zullen een goedkopere variant zijn. Dat ze met die cpu's testen snap ik op zich wel. Een dual chiplet cpu zoals de 3900 en 5950 heeft wel een bredere verbinding met de I/O-die / memory controller, maar dat moet niks uitmaken.

Je geeft een SKU code van 1x 16GB, heb je het geheugen allemaal in 1 x gekocht of zat er tijd tussen? (Dan kunnen er verschillende typen chips op zitten) Laat je tijdens het testen XMP/DOCP uit?

Deze start alleen op wanneer het RAM in A1 / A1+A2 / B1 / B1+B2 zit. Een Dual RAM combinatie pakt hij niet.

Je bedoelt je geheugen werkt niet in Dual Channel (Channel A en B tegelijk)? Want als ik het goed begrijp start je computer wel op met 2 dimms in 1 channel (A1+2 of B1+2)?


Het vreemde/onverklaarbare is natuurlijk wel dat het voor de bios update allemaal gewerkt heeft, en het op een ander moederbord ook goed werkt.

Dit is speculatie:
Sommige bios versies zijn niet helemaal omkeerbaar, en is er nu een instelling die er voor zorgt dat jouw geheugen niet meer goed werkt. Want geheugen compatibiliteit is een taak van de moederbord fabrikant en kan soms ook per AGESA (AMD's firmware) wisselen. Iets wat MSI misschien beter voor elkaar heeft in dit geval en daarom werkt het wel. En de Gigabyte afdeling gebruikt waarschijnlijk geheugen dat op de QVL/ ondersteuningslijst staat, waardoor zij ook geen problemen hebben.

Er kan wel eens niks kapot zijn. Maar jouw geheugen staat niet op de ondersteuningslijst. En dat geeft problemen. Alleen vind ik het heel raar dat het wel goed gewerkt heeft.

Je zou eens kunnen kijken wat voor timings/voltages het geheugen op het MSI moederbord heeft. Bijvoorbeeld met ZenTimings/ in het bios. En deze vergelijken met het Gigabyte moederbord.

[ Voor 4% gewijzigd door Gaming247 op 06-02-2023 11:53 ]

[MrPunchinello]

Gaming247 schreef op maandag 6 februari 2023 @ 11:35:
Je geeft een SKU code van 1x 16GB, heb je het geheugen allemaal in 1 x gekocht of zat er tijd tussen? (Dan kunnen er verschillende typen chips op zitten) Laat je tijdens het testen XMP/DOCP uit?

Ja alle RAM modules tegelijkertijd besteld.
Daarnaast heb ik nog een tweede setje RAM liggen. Corsair DDR4 Vengeance LPX 4x8GB 3200. Ook met deze modules in de combinaties A1+B1 & A2+B2 werkt het niet.

Gaming247 schreef op maandag 6 februari 2023 @ 11:35:
Je bedoelt je geheugen werkt niet in Dual Channel (Channel A en B tegelijk)? Want als ik het goed begrijp start je computer wel op met 2 dimms in 1 channel (A1+2 of B1+2)?

Klopt. Momenteel draait het op A1+B1 met de 2x G.Skill 16gb.

Gaming247 schreef op maandag 6 februari 2023 @ 11:35:
Er kan wel eens niks kapot zijn. Maar jouw geheugen staat niet op de ondersteuningslijst. En dat geeft problemen. Alleen vind ik het heel raar dat het wel goed gewerkt heeft.

Je zou eens kunnen kijken wat voor timings/voltages het geheugen op het MSI moederbord heeft. Bijvoorbeeld met ZenTimings/ in het bios. En deze vergelijken met het Gigabyte moederbord.

Goeie tip. Eens kijken of daar nog iets te vinden is. Bedankt!

[Gaming247]

2 verschillende setjes die allebei niet werken in dual channel. Hmm dat maakt het verhaal nog vreemder. 2 processoren, 2 moederborden, 2 verschillende geheugen setjes. Een MSI die werkt en een Gigabyte service centrum die ook zegt dat het werkt. Raar.

Wat is het typenummer/versie nummer van de Corsair modules?

Misschien is het nog een optie, als je er niet uitkomt, Gigabyte een voorstel te sturen dat je de processor en het geheugen meestuurt? Ik weet niet of ze dat doen, ik heb het eens jaren geleden bij een andere fabrikant gedaan (DFI).

Als je de oplossing vindt, vergeet die niet te posten. Daar ben ik wel heel nieuwsgierig naar.

[Jerie]

milotic schreef op dinsdag 17 januari 2023 @ 22:03:

[...]

mijn ervaring met ryzen mobo's update nooit je bios is vragen om problemen.

Onverstandig advies.

Je moet goed de changelog lezen (en hopen dat-ie correct is).

Als je hier leest (dit gaat over de Aorus X570 Elite Rev 1.0):

https://www.gigabyte.com/...0/support#support-dl-bios

F36 • Major vulnerabilities updates, customers are strongly encouraged to update to this release at the earliest.

Ook is er recent een kwetsbaarheid gevonden in vrijwel alle Ryzen processors.

In mijn geval is het volgende gebeurd:

1) Machine werkte prima.

2) BIOS geupdate met qflash van F37 naar F38e.

3) Moederbord wil niet meer booten, geen HDMI, geen USB keyboard.

4) Terug naar F37 met qflash. Jumper CMOS, batterij eruit (ook nieuwe erin gezet). Niets.

5) Zoveel mogelijk losgekoppeld; KVM, fans, SATA SSDs, PCIe GPU. Ondertussen met qflash steeds F37 en jumper CMOS / batterij eruit). Niets.

6) Toen kwam ik uit op CPU of RAM. Dan maar RAM eerst proberen. Eentje erin op B2 (verst van CPU). USB keyboard en HDMI werkt.

7) Alles weer aangesloten (DP enz). Uiteindelijk erachter gekomen dat 1 van de RAM reepjes van 16 GB stuk is.

8 ) Zit nu met 48 GB RAM (A1 leeg), geupdate naar F38e, en het werkt.

Heb een nieuwe 2x 16 GB gekocht van hetzelfde merk, zal nog eens RMA proberen en ze dan op V&A zetten (evt enkel de werkende 1x 16 GB, of ik hou 'm als reserve). Al zijn de ene 2x 16 GB ook wel op een ander moment gekocht dan het andere, dus de revisie kan iets anders zijn.