Kan m'n Cisco SG250-26HP niet meer in

[Gwaihir]

Ontdekte vandaag dat ik niet meer kan inloggen op mijn switch, een Cisco SG250-26HP .

Helaas kan ik ook geen troubleshooter Administrator Password Recovery voor deze switch vinden op de Cisco site. Waarschijnlijk omdat ik weinig thuis ben op die site en nu de balen heb? Afijn, graag wat hulp om deze switch weer in te komen, indien mogelijk met behoud van de configuratie.

- Ik kan probleemloos bij de web interface. Hij zit dus ook op het verwachte IP.
- Maar ik strand op: Invalid user name or password. Please try again.
- Username & password uiteraard zorgvuldig gecontroleerd.
- Ook de default (cisco/cisco) nog even geprobeerd.
- Ik heb slechts één login op die switch, mijn admin user
- De switch lijkt in alle andere opzichten nog gewoon te doen wat hij moet (al heb ik hier niet specifiek op getest).
- Na config wijzigingen wel altijd 'save config' gedaan, waartoe de interface ook aanmoedigt. En hij is wel ooit 'ns gereboot, zonder problemen.
- Ik lijkt de config helaas niet buiten het apparaat te hebben opgeslagen. (Vermoedend dat dit wel had gekund..)

Ik vermoed dat ik toen ik de laatste keer ingelogd was een firmware update heb toegestaan en dat ik nu vast zit op een door meerdere gebruikers genoemde bug: https://community.cisco.c...ogin-problem/td-p/4463118 . Mijn wachtwoord heeft inderdaad niet alleen [A-Z][a-z][0-9]. Helaas wordt er daar geen oplossing genoemd (voor deze series switches).

[Bl@ckbird]

Pagina 13:
https://www.cisco.com/c/d.../en_US/78-100762-01A0.pdf

https://www.cisco.com/c/e...0-series-managed-swi.html

[Gwaihir]

Dank @Bl@ckbird. Ja, in zoiets als die eerste zat ik (uiteraard) al te bladeren vanochtend. (De administration guide. Daarin zag ik o.a. dat ik wel 'n console poort op de achterzijde zou moeten hebben. Maar ik heb daar helaas ook geen kabel voor.)

Die tweede stelt wel vrij duidelijk dat er echt geen alternatief is anders dan een volledige factory reset. Bedoelde jij dat ook (voorzichtig) over te brengen?

Tja.. gelukkig heb ik geen haast, want ik wilde slechts even iets controleren. Dus vandaag eerst maar vloeken over de stomme streek die Cisco met die firmware upgrade geleverd heeft. (Het vanochtend op mezelf vloeken dat ik geen backup van die config heb gemaakt is inmiddels afgerond .) En dan eerdaags dat ding opnieuw configureren én wel back-uppen.

[Bl@ckbird]

Als je geen console kabel hebt, zal je hem idd moeten resetten naar factory default ben ik bang..
En dan idd. backuppen. (off-device)

[M2M]

gooi anders even een console-port kabeltje als vraag op V&A. Kans is groot dat iemand 'm wel wil verkopen. Ik heb er eentje zelf geknutselt. RS232 is vrij robuust met een hele zwik kroonsteentjes en provosorisch gestripte kabels tussen een DB9 en RJ45.

[Gwaihir]

@M2M Voor een 200 serie switch? Ik kan nl. nergens terugvinden dat die werkwijze ondersteund wordt (wel een paar keer dat hij dat niet (voldoende) zou worden).

Ben bang al met al zeker zo lang zoet te zijn met kabeltje regelen, console doorgronden en dan mogelijk toch nog vastlopen, als met maar m'n verlies nemen en opnieuw beginnen.

In die zin is het topic meer a) een double-check dat ik niet iets onbenulligs over het hoofd heb gezien en b) een kans om even stoom af te blazen over de streek van Cisco.

Ik zag inmiddels al meer posts op het Cisco forum over users die niet meer in kunnen loggen na een firmware upgrade omdat de oude hashingwijze niet meer ondersteund wordt en hun wachtwoorden daardoor maar weggegooid zijn . Dus en tja.. als dat is wat er gebeurt, dan is dat kennelijk wat er gebeurt, zelfs bij een A-merk en een hashing die ruim een jaar eerder nog de default was.

[ijske]

als je een consolekabeltje nodig hebt... PM me

[Nodge.1975]

Ik had hetzelfde probleem, De functie verval password staat aan. na 6 maanden oid dan moet je een nieuw wachtwoord maken. Hier geldt...aanhouder wint... deze pagina werkt niet naar behoren.

meerdere keren herladen van de pagina (f5) en dan kom je binnen.
Ga naar administration -> user accounts en daar zet je je nieuwe wachtwoord.

ps.
Chrome, Edge etc werkt niet meer voor mij om hierbij te komen.. alleen firefox nog.