Windows 11 ethernet problemen

[Nip]

Mijn vraag

Hi allemaal, ik heb een erg hardnekkig probleem met mijn internet op mijn nieuwe desktop pc en ik ben de wanhoop nabij. Alle adviezen en tips zijn welkom! Ik zal het allemaal proberen.

Relevante software en hardware die ik gebruik

Besturingssysteem: Windows 11 pro
Moederbord: MSI Pro B660M-A DDR4
Nieuwe ethernet adapter: TP-Link TG-3468

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Ik heb alles geprobeerd wat ik via googlen te weten kon komen, namelijk:

Pc geformatteerd, windows opnieuw geïnstalleerd
Winsock reset
Ip reset
Nieuwe netwerk adapter gekocht voor pcie
Andere kabel geprobeerd
Uiteraard computer opnieuw opgestart
Ethernet kabel in en uit
Modem reset

Probleem blijft bestaan. Windows 11 zegt dat de ethernet kabel disconnected is… maar hij zit er echt in. En ik als dezelfde kabel in mijn laptop doe, dan doet de kabel het gewoon.

Het vreemde is wel dat toen ik de nieuwe ethernet adapter gekocht, het internet het een aantal weken wel deed. Maar na een windows update is het weer weg, en blijft windows denken dat de kabel niet connected is. En alles wat ik probeer helpt niet.

Alvast bedankt!

[ricardo246]

Nip schreef op zaterdag 14 januari 2023 @ 16:03:
Mijn vraag

Hi allemaal, ik heb een erg hardnekkig probleem met mijn internet op mijn nieuwe desktop pc en ik ben de wanhoop nabij. Alle adviezen en tips zijn welkom! Ik zal het allemaal proberen.

Relevante software en hardware die ik gebruik

Besturingssysteem: Windows 11 pro
Moederbord: MSI Pro B660M-A DDR4
Nieuwe ethernet adapter: TP-Link TG-3468

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Ik heb alles geprobeerd wat ik via googlen te weten kon komen, namelijk:

Pc geformatteerd, windows opnieuw geïnstalleerd
Winsock reset
Ip reset
Nieuwe netwerk adapter gekocht voor pcie
Andere kabel geprobeerd
Uiteraard computer opnieuw opgestart
Ethernet kabel in en uit
Modem reset

Probleem blijft bestaan. Windows 11 zegt dat de ethernet kabel disconnected is… maar hij zit er echt in. En ik als dezelfde kabel in mijn laptop doe, dan doet de kabel het gewoon.

Het vreemde is wel dat toen ik de nieuwe ethernet adapter gekocht, het internet het een aantal weken wel deed. Maar na een windows update is het weer weg, en blijft windows denken dat de kabel niet connected is. En alles wat ik probeer helpt niet.

Alvast bedankt!

Waarom prik je hem niet in de LAN aansluiting van je Moederbord?
Mij ontgaat even waarom je een aparte kaart hiervoor hebt aangeschaft, je mobo is 2.5 Gbps, je TP link 1.0 Gbps....

[Nip]

Sorry, dat was niet helemaal duidelijk. Ethernet deed het eerst niet via mijn moederbord en daarom had ik een nieuwe adapter gekocht, omdat ik dacht misschien is de adapter van het mobo gewoon stuk.

[EricJH]

Doet je internetverbinding het wel terwijl Windows zegt dat er geen kabel is aangesloten? Windows zit er soms wel eens naast.

[zetje01]

Heb heb je wel, nadat je windows hebt geïnstalleerd, de drivers van je mobo gedownload en geïnstalleerd?

[Nip]

Nee, internet doet het niet en windows zegt dat de “media is disconnected”. Ik heb nu dus twee poorten (mobo ethernet poort en de extra pcie ethernet poort) en ik probeer beiden maar windows blijft het niet herkennen.

Drivers van mijn mobo idd niet geinstalleerd, ga ik doen! Kijken of dat helpt, thanks!

[Nielson]

Ik denk dat je in de verkeerde hoek zoekt, kans is veel groter dat je bekabeling het probleem is.

[Nip]

Dat dacht ik ook. Maar wat zou het probleem kunnen zijn met de bekabeling? Dezelfde kabel doet het namelijk prima in mijn laptop ethernet poort.

Én hij heeft het een tijd lang gedaan totdat ik Windows 11 update 22H2 installeerde.

Dus deze twee dingen samen lijkt het me een software probleem.

[The_Doman]

En wat geeft apparaat beheer aan bij je netwerk adapter(s)?
Krijg je wel een link indicator (LED op netwerk poort) bij aangesloten kabel?
Is de computer direct aangesloten op de modem/router (welke)?
Probeer eventueel via ander beschikbaar netwerk apparaat (switch/router).

Maar als 2 netwerk adapters, aangenomen met correct geïnstalleerde drivers, hetzelfde probleem geven is dat natuurlijk wel zeer merkwaardig.

Wat je ook nog kan proberen:
Schakel je PC helemaal met de netstekker uit de voeding.
Wacht paar minuten.
En kijk of dat helpt?

Eventueel nog eens dezelfde procedure maar dan met volledige CMOS/BIOS clear via jumper/batterij eruit.

[StarWing]

Nip schreef op zondag 15 januari 2023 @ 13:20:
Dat dacht ik ook. Maar wat zou het probleem kunnen zijn met de bekabeling? Dezelfde kabel doet het namelijk prima in mijn laptop ethernet poort.

Én hij heeft het een tijd lang gedaan totdat ik Windows 11 update 22H2 installeerde.

Dus deze twee dingen samen lijkt het me een software probleem.

Probeer dan eens met een Linux Live USB, dan weet je het direct of het aan W11 22H2 ligt.

[EricJH]

Nip schreef op zondag 15 januari 2023 @ 13:20:
Dat dacht ik ook. Maar wat zou het probleem kunnen zijn met de bekabeling? Dezelfde kabel doet het namelijk prima in mijn laptop ethernet poort.

Én hij heeft het een tijd lang gedaan totdat ik Windows 11 update 22H2 installeerde.

Dus deze twee dingen samen lijkt het me een software probleem.

Download eens de laatste drivers voor beide netwerkadapters. Wellicht gebruiken ze beiden Realtek chips en is het eventueel denkbaar dat daar iets mis gaat?

Om een kabelprobleem uit te sluiten sluit je PC direct op je modem/router aan via een korte kabel. Dat is de beste manier om een kabelprobleem uit te sluiten.

[Microkid]

Nip schreef op zondag 15 januari 2023 @ 13:20:
Dat dacht ik ook. Maar wat zou het probleem kunnen zijn met de bekabeling? Dezelfde kabel doet het namelijk prima in mijn laptop ethernet poort.

Dat bewijst niets. Pak eens een andere kabel, bij voorkeur niet zelf gemaakt, en probeer die eens. Liefst rechtstreeks in je modem of router.