Nieuwe PC maar alle spellen stotteren tot 1 FPS

[zuiverekoffie]

Hallo,

Ik heb een nieuwe PC met Win 11, en in principe werkt alles goed, maar zodra ik een spel speel, is het op en neer met stotteren.
Specs


In het kort een Ryzen 9, 32 GB, RTX 3060

Ik heb een M.2 ssd maar ik heb ook al een spel op mijn 2de (sata) ssd gezet, daar stottert hij ook.

Zodra ik een spel start, maakt niet uit welk spel, dan zakt mijn FPS in elkaar, tot een pauze, en dan loopt het weer op. Zodra het weer goed loopt, begint het weer en zakt de FPS in tot nul. Zo gaat het op en neer, zo'n beetje een 10 seconden cyclus.

Iemand enig idee waar ik het moet zoeken? Alvast bedankt.

[Uszka]

Maak met Handleiding Pricewatch een lijstje van welke onderdelen er exact in het systeem zitten. De volgende onderdelen moeten erin staan.
CPU
Moederbord
RAM
CPU koeling
Behuizing
Videokaart
Voeding
Opslag

Wat is de temperatuur van de cpu en gpu tijdens een game?

[zuiverekoffie]

32 GB DDR4-3200 1600 Mhz , ik kan niet vinden welk merk

Koeler is een Arctic Freezer, lucht

700w voeding Coolermaster

De rest;

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 9 5900X Boxed	€ 379,-	€ 379,-
1	Moederborden	Biostar B550MX/E PRO	€ 115,73	€ 115,73
1	Videokaarten	Inno3D GeForce RTX 3060 TWIN X2 12GB (119032AH)	€ 379,-	€ 379,-
1	Behuizingen	Antec VSK4000B-U3/U2	€ 49,99	€ 49,99
1	Solid state drives	Kingston NV2 1TB	€ 54,81	€ 54,81
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 978,53

Ik heb geen idee hoe ik mijn temps kan zien?

[JeroneHueber]

Check ook even of je je monitorkabel op je videokaart hebt aangesloten i.p.v. de videochip op je moederbord.

Edit: Nvm, er zit geen on board chip op je moederbord.

[Voor 21% gewijzigd door JeroneHueber op 11-01-2023 09:19]

[Thermomet3r]

HWinfo, is altijd een goede om je systeem mee in de gaten te houden,
houd onder andere max, avg en min temperaturen bij voor verschillende onderdelen in je systeem.
plus hierin kan je het gebruik van je systeem ook monitoren, kijken of je cpu/gpu/ram belast wordt etc.

Edit: inderdaad een goede om te controleren of je je monitor wel op de juiste videoaansluiting hebt aangesloten.

[Voor 17% gewijzigd door Thermomet3r op 11-01-2023 09:17]

[MustacheNicker]

JeroneHueber schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 09:14:
Check ook even of je je monitorkabel op je videokaart hebt aangesloten i.p.v. de videochip op je moederbord.

Ryzen 5900X heeft geen onboard graphics dus als hij niet op de videokaart zit heeft hij uberhaupt geen beeld.

[zuiverekoffie]

Ik heb dual monitor en beide zitten op de videocard, ik zal HWinfo proberen

[manzonderdas]

Welk merk en type ram? Idem voor de voeding.

Laatste bios? Laatste drivers van amd en nvdia?

Case en koeling? Temperatuur? Maak ook eens foto’s.

[Voor 23% gewijzigd door manzonderdas op 11-01-2023 09:39]

[iCore]

Check ook even of je de nieuwste Nvidia drivers hebt voor je GPU en de nieuwste drivers voor je CPU / Chipset etc

[Patriot]

Is er nou 16 GB ram gereserveerd als gedeeld geheugen met je videokaart? Is dat tegenwoordig nog iets wat je beter uit kan zetten, of kan Windows dat tegenwoordig wel goed managen?

[zuiverekoffie]

RAM is 2 x Transcend 16GB PC4-25600 DDR4 SDRAM JM3200HLB-16G

Ik heb via Nvidia Geforce experience de nieuwste driver

Hoe kom ik er achter wat de nieuwste drivers van Bios en AMD zijn? Is daar een app voor?

[Moonspring]

GPU driver versie staat in de topic start. Lijkt up to date. Eerste stap lijkt me de CPU temperatuur tijdens het gamen/een benchmark controleren. Daarna komt contact met de verkoper.

De support pagina van je moederbord (op hun website) heeft waarschijnlijk een link naar de laatste chipset drivers. Deze kan je gewoon in windows installeren. Bios update is iets lastiger. Had ik niet gedaan zonder contact met de verkoper.

[zuiverekoffie]

Ik snap als leek niets van HWinfo, maar als ik een spel speel en ik kijk naar de cores, dan gaat het compleet uit zodra de game stottert.




Dus hij gaat van groen naar nul zeg maar. Elke 10 seconden. Het groene is dus als hij zo sottert. Lijkt wel of de cpu gewoon uit gaat elke 10 seconden.

[Voor 7% gewijzigd door zuiverekoffie op 11-01-2023 09:54]

[freaky35]

Klinkt als of de cpu throttled en dus terug clockt. Draai een een cpu stresstest en kijk of die dan ook throttled en houd dus ook de temperatuur in de gaten

[Voor 188% gewijzigd door freaky35 op 11-01-2023 09:56]

[zuiverekoffie]

Ja, zo besteld, heb er alleen oude ssd bij in gezet als 2de schijf, maar draai alles van de nieuwe M.2 ssd

[Patriot]

zuiverekoffie schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 09:52:
Ik snap als leek niets van HWinfo, maar als ik een spel speel en ik kijk naar de cores, dan gaat het compleet uit zodra de game stottert.
[Afbeelding]

[Afbeelding]

Dus hij gaat van groen naar nul zeg maar. Elke 10 seconden.

De downloadpagina van je moederbordfabrikant vind je hier. Dat je CPU dit doet zou mij eerder doen denken dat het niet je CPU is, maar dat die gewoon steeds ergens op moet wachten en terugklokt omdat hij dan niets te doen heeft.

[Moonspring]

In HWinfo wat is de CPU temperatuur? Core Max tijdens het gamen?

[zuiverekoffie]

Moonspring schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 09:55:
In HWinfo wat is de CPU temperatuur? Core Max tijdens het gamen?

Dit?


*Edit* betere pic

[Voor 15% gewijzigd door zuiverekoffie op 11-01-2023 10:06]

[Patriot]

zuiverekoffie schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 10:04:
[...]


Dit?
[Afbeelding]

Dat ja, kun je hetzelfde doen voor je GPU met de clocks erbij (die staan onder de temps).

[zuiverekoffie]

Patriot schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 10:05:
[...]


Dat ja, kun je hetzelfde doen voor je GPU met de clocks erbij (die staan onder de temps).

[zuiverekoffie]

Ok Ik heb de app Heavyload geprobeerd om te stresstesten, en toen ik de GPU testte deed mijn CPU (in HWinfo) hetzelfde als ingame, dus hij gaat van zeg maar 80-90% activiteit, ineens naar 10% stil, elke 10 seconden.
Is dat normaal bij een GPU stresstest?



*Edit*

Dit is mijn CPU idle, dus als ik niets doe



De bios had ook al de laatste driver.

[Voor 23% gewijzigd door zuiverekoffie op 11-01-2023 10:58]

[Flappiewappie]

Je CPU koeler/koeling is niet goed

[heuveltje]

Doe nu eens zon stresstest. en kijk dan wat de temps van je cpu en GPU zijn.

In het plaatje wat je post, staat 1 chip van je cpu al op 90Graden, wat ongeveer het punt is waarop hij zichzelf sterk begint terug te klokken om niet te overhitten. Dus kan heel goed een koelingsprobleem zijn.

[Voor 4% gewijzigd door heuveltje op 11-01-2023 11:13]

[Thermomet3r]

Ziet er inderdaad uit alsof je CPU aan het throtelen is omdat hij te warm wordt.
Weet je wat voor een koeler er op je CPU zit?
Durf je het aan om de koeler van je CPU te halen, deze schoon te maken, nieuwe thermal paste er op te doen, en deze te hermonteren?

[zuiverekoffie]

heuveltje schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 11:11:
Doe nu eens zon stresstest. en kijk dan wat de temps van je cpu en GPU zijn.

In het plaatje wat je post, staat 1 chip van je cpu al op 90Graden, wat ongeveer het punt is waarop hij zichzelf sterk begint terug te klokken om niet te overhitten. Dus kan heel goed een koelingsprobleem zijn.

Ik heb die test gedaan en zie nu ook dit staan. Rode ja's bij thermische beperking



*Edit* dit dus tijdens het stress testen van de CPU:

[Voor 15% gewijzigd door zuiverekoffie op 11-01-2023 11:23]

[TRAXION]

Welke spellen hebben hier last van?

Kan 2 dingen bedenken thermal throttle of power management welke de cores terug klokken.

Met oudere games kan dit het geval zijn met Windows 11,
nieuws: Microsoft verhelpt verminderde gameprestaties in 22H2-update Windows 11
Mocht je de laatste updates nog niet binnen gehaald hebben.

1,45vcore is ook redelijk hoog lijkt me....

[Voor 4% gewijzigd door TRAXION op 11-01-2023 11:21]

[Admiral Freebee]

Het lijkt me wel duidelijk dat de koeloplossing van je CPU niet goed gemonteerd is. Je kan best de koeler even demonteren, alle koelpasta verwijderen, opnieuw (een beetje!) koelpasta aanbrengen en de koeler terug monteren. Controleer ook dat de ventilatoren goed draaien.

[zuiverekoffie]

TRAXION schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 11:19:
Welke spellen hebben hier last van?

Kan 2 dingen bedenken thermal throttle of power management welke de cores terug klokken.

Met oudere games kan dit het geval zijn met Windows 11,
nieuws: Microsoft verhelpt verminderde gameprestaties in 22H2-update Windows 11
Mocht je de laatste updates nog niet binnen gehaald hebben.

1,45vcore is ook redelijk hoog lijkt me....

Ja heb de laatste update, en verder doet hij het bij alle spellen. Ik heb nu alleen maar een paar kleinere spellen geinstalleerd om te testen, zoals Valheim, the Forest maar hij doet het in alle spellen.

[ThomasAH]

Flappiewappie schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 10:57:
Je CPU koeler/koeling is niet goed

Thermomet3r schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 11:12:
Ziet er inderdaad uit alsof je CPU aan het throtelen is omdat hij te warm wordt.
Weet je wat voor een koeler er op je CPU zit?
Durf je het aan om de koeler van je CPU te halen, deze schoon te maken, nieuwe thermal paste er op te doen, en deze te hermonteren?

Admiral Freebee schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 11:24:
Het lijkt me wel duidelijk dat de koeloplossing van je CPU niet goed gemonteerd is. Je kan best de koeler even demonteren, alle koelpasta verwijderen, opnieuw (een beetje!) koelpasta aanbrengen en de koeler terug monteren. Controleer ook dat de ventilatoren goed draaien.

Ik sluit me hier bij aan. In deze deze post van @zuiverekoffie is te zien dat de CPU 90'C aantikt. Een 5900X zal op het moment dat hij dat aantikt gaan throttlen (downclocken) om zichzelf te beschermen, zie hier onder Specifications:

Max. Operating Temperature (Tjmax): 90°C

[Voor 43% gewijzigd door ThomasAH op 11-01-2023 11:33]

[heuveltje]

zuiverekoffie schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 11:18:
[...]


Ik heb die test gedaan en zie nu ook dit staan. Rode ja's bij thermische beperking

[Afbeelding]

*Edit* dit dus tijdens het stress testen van de CPU:
[Afbeelding]

Dat klinkt alsof hij idd tegen de beperking aanloopt (en hard)
Maar wat waren nu de temperaturen ?

[Moi_in_actie]

Admiral Freebee schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 11:24:
Het lijkt me wel duidelijk dat de koeloplossing van je CPU niet goed gemonteerd is. Je kan best de koeler even demonteren, alle koelpasta verwijderen, opnieuw (een beetje!) koelpasta aanbrengen en de koeler terug monteren. Controleer ook dat de ventilatoren goed draaien.

Ter aanvulling hierop, altijd goed om de volgende zaken ook even te controleren:
- Zit er niet per ongeluk nog een plakker/stikker onder de koeler die nog niet verwijderd is?
- Schroeven van de koeler beetje bij beetje, kruislings, aangedraaid (niet aan 1 zijde in een keer muurvast, dan de andere zijde, dan kan de koeler scheef gaan zitten danwel slecht contact maken
- Is de fan van de koeler aangesloten op het moederbord en draait de fan ook?
- Hoe is de algehele airflow in de kast, als in: in welke richting blazen de fans? Zijn 2 fans elkaar niet enorm tegen aan het werken? Algehele stelregel kun je zeggen: koele lucht intake voor/onder, exhaust achteren en boven. Processorkoeler en diens fan moet in die stroom meegaan, anders kan de efficiënte flink achteruit gaan.

[zuiverekoffie]

Ok ik ga hier mee naar de winkel, heb het ding net 1 dag dus, kan niet echt aan mij liggen denk ik. Ik weet nu in ieder geval dat ik het niet op kan lossen met een driver of een update.
Bedankt voor de hulp!

[Uszka]

zuiverekoffie schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 09:09:
32 GB DDR4-3200 1600 Mhz , ik kan niet vinden welk merk

Koeler is een Arctic Freezer, lucht

700w voeding Coolermaster

De rest;

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 9 5900X Boxed	€ 379,-	€ 379,-
1	Moederborden	Biostar B550MX/E PRO	€ 115,73	€ 115,73
1	Videokaarten	Inno3D GeForce RTX 3060 TWIN X2 12GB (119032AH)	€ 379,-	€ 379,-
1	Behuizingen	Antec VSK4000B-U3/U2	€ 49,99	€ 49,99
1	Solid state drives	Kingston NV2 1TB	€ 54,81	€ 54,81
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 978,53

Ik heb geen idee hoe ik mijn temps kan zien?

Welke 700w Cooler Master is het exact? Op de V Series V700 na is het overigens allemaal niet geschikt voor jouw systeem.

De behuizing is ook niet geschikt. Hele slechte airflow, voeding bovenin, beroerde kwaliteit. Hoeveel ventilatoren zijn er gemonteerd (exclusief fan van de cpu en videokaart)?

Welke cpu koeler is gemonteerd. De 5900X komt niet voor niets zonder boxed koeler.

Haal het zijpaneel van de behuizing en maak een foto. Post die foto in dit topic. Ben heel benieuwd hoe dat eruit ziet.

Nu het zijpaneel er toch af is kan je een temperatuurtest doen met het paneel eraf. Geen zijpaneel is meer lucht dus lagere temperaturen.

[Voor 4% gewijzigd door Uszka op 11-01-2023 12:31]

[freaky35]

zuiverekoffie schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 11:52:
Ok ik ga hier mee naar de winkel, heb het ding net 1 dag dus, kan niet echt aan mij liggen denk ik. Ik weet nu in ieder geval dat ik het niet op kan lossen met een driver of een update.
Bedankt voor de hulp!

Als je de pc door de winkel hebt laten bouwen. Dan absoluut terug gaan en het door hun laten opknappen.

[MRTNbos]

Uszka schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 12:29:
[...]

Welke 700w Cooler Master is het exact? Op de V Series V700 na is het overigens allemaal niet geschikt voor jouw systeem.

De behuizing is ook niet geschikt. Hele slechte airflow, voeding bovenin, beroerde kwaliteit. Hoeveel ventilatoren zijn er gemonteerd (exclusief fan van de cpu en videokaart)?

Welke cpu koeler is gemonteerd. De 5900X komt niet voor niets zonder boxed koeler.

Haal het zijpaneel van de behuizing en maak een foto. Post die foto in dit topic. Ben heel benieuwd hoe dat eruit ziet.

Nu het zijpaneel er toch af is kan je een temperatuurtest doen met het paneel eraf. Geen zijpaneel is meer lucht dus lagere temperaturen.

Naar mijn mening is er nogal een verschil tussen "niet optimaal" en "niet geschikt"!
Dat er betere behuizingen zijn, akkoord maar dat betekend niet dat deze behuizing direct niet geschikt is!

Waarom zouden de andere voedingen "niet geschikt" zijn? Mijn eerste indruk is dat ze wel geschikt zijn, maar dat er mogelijk betere alternatieven zijn!

Alle info tot nu toe wijst op een groot probleem met de CPU koeling. Dit kan een aantal oorzaken hebben. Ik krijg de indruk dat TS niet veel ervaring heeft met dit soort zaken, in dat kader raad ik aan om onderstaande lijst rustig af te gaan:

- Er is geen CPU koeling gemonteerd.
- Er is geen ventilator op de CPU koeling gemonteerd
- Het kabeltje van de ventilator is niet/verkeerd aangesloten (met als gevolg dat de ventilator niet draait).
- Er zit een kabel(tje) tegen de ventilator aan waardoor deze niet draait.
- Het koelblok is verkeerd gemonteerd. Check of alle schroeven goed zitten. Doorgaans zit er een soort verende constructie in waardoor de koeler altijd met een bepaalde spanning tegen de CPU gedrukt wordt.
- Er is geen koelpasta gebruikt, of deze is verkeerd aangebracht.

Succes met de zoektocht!

[aegis3d]

MRTNbos schreef op woensdag 11 januari 2023 @ 16:11:
[...]


- Er is geen CPU koeling gemonteerd.
- Er is geen ventilator op de CPU koeling gemonteerd
- Het kabeltje van de ventilator is niet/verkeerd aangesloten (met als gevolg dat de ventilator niet draait).
- Er zit een kabel(tje) tegen de ventilator aan waardoor deze niet draait.
- Het koelblok is verkeerd gemonteerd. Check of alle schroeven goed zitten. Doorgaans zit er een soort verende constructie in waardoor de koeler altijd met een bepaalde spanning tegen de CPU gedrukt wordt.
- Er is geen koelpasta gebruikt, of deze is verkeerd aangebracht.

Succes met de zoektocht!

Hieraan wil ik toevoegen: Plasticje zit nog op de onderkant van de koeler!

[zuiverekoffie]

*Update*

Heb hem terug gebracht en er was iets met het moederbord, die de fans niet genoeg stroom gaf of zo. Hij wil er een nieuw moederbord opzetten, en toen heb ik maar meteen een betere/grotere behuizing genomen en een grotere koeler.

In ieder geval bedankt voor de info en hulp!

[MRTNbos]

zuiverekoffie schreef op donderdag 12 januari 2023 @ 11:33:
*Update*

Heb hem terug gebracht en er was iets met het moederbord, die de fans niet genoeg stroom gaf of zo. Hij wil er een nieuw moederbord opzetten, en toen heb ik maar meteen een betere/grotere behuizing genomen en een grotere koeler.

In ieder geval bedankt voor de info en hulp!

Goed om te horen dat de leverancier van het systeem het probleem oplost.
Persoonlijk denk ik dat er iets anders is, want in verhouding gebruikt een fan heel weinig vermogen!

Indicatie: je hebt een 700W voeding, Je videokaart verbruikt (onder belasting) makkelijk 200-300W, je CPU zal zo rond de 50-100W schommelen. Een 120mm ventilator verbruikt ongeveer 5W!

Vraagje: heb je de PC aangeschaft bij een winkel, of meer een hobyist die de PC voor je heeft geassembleerd? (Namen zijn uiteraard niet nodig.)

[zuiverekoffie]

MRTNbos schreef op donderdag 12 januari 2023 @ 12:12:
[...]


Goed om te horen dat de leverancier van het systeem het probleem oplost.
Persoonlijk denk ik dat er iets anders is, want in verhouding gebruikt een fan heel weinig vermogen!

Indicatie: je hebt een 700W voeding, Je videokaart verbruikt (onder belasting) makkelijk 200-300W, je CPU zal zo rond de 50-100W schommelen. Een 120mm ventilator verbruikt ongeveer 5W!

Vraagje: heb je de PC aangeschaft bij een winkel, of meer een hobyist die de PC voor je heeft geassembleerd? (Namen zijn uiteraard niet nodig.)

Nee is wel een 'echte' winkel. Hij had het ook over dat bij hogere belasting het moederbord de ventilator niet genoeg aanstuurde of zo, draaide maar halve kracht of zoiets. Geen idee verder.

[WiLLoW_TieN]

zuiverekoffie schreef op donderdag 12 januari 2023 @ 12:19:
[...]
Nee is wel een 'echte' winkel. Hij had het ook over dat bij hogere belasting het moederbord de ventilator niet genoeg aanstuurde of zo, draaide maar halve kracht of zoiets. Geen idee verder.

Heeft die 'toko' ook nog een naam ? Klinkt als een wat vreemd verhaal

[zuiverekoffie]

WiLLoW_TieN schreef op donderdag 12 januari 2023 @ 12:21:
[...]


Heeft die 'toko' ook nog een naam ? Klinkt als een wat vreemd verhaal

Ja, en is wel een grote in nederland, maar ik zal het misschien wel niet goed zeggen - ik ben geen expert. Ik wil in ieder geval niemand zwart maken. Ze hebben dit nu opgepakt en wordt opgelost. Ik zie liever ook alles vanaf de eerste minuut werken maar ja, soms loopt het niet zo. Zolang ze het maar direct oppakken dan is wel ok. Hij is waarschijnlijk morgen al weer klaar, dus 2 dagen voor zoiets vind ik wel acceptabel.

[CH4OS]

WiLLoW_TieN schreef op donderdag 12 januari 2023 @ 12:21:
Heeft die 'toko' ook nog een naam ? Klinkt als een wat vreemd verhaal

Naming en shaming wordt niet zo gewaardeerd, ook in het shopping forum niet.