Synology DS 415+ RAID 5 werkt niet meer

[Lennard1993]

Beste tweakers,

Ik kom regelmatig op tweakers om van alles door te lezen, maar heb eigenlijk nog nooit een account aangemaakt
Heb nu een probleem met mijn synology waarvan ik hoop dat mensen mij misschien kunnen helpen. (heb zelf namelijk inhoudelijk niet heel veel kennis hiervan)

Even korte omschrijving van mijn probleem.

Ik heb een synology ds415+ met 4 x 3TB Wester digital red schijven.
deze draaiden altijd in een RAID 5 config. is al een keer een schijf defect gegaan, netjes binnen 2 dagen vervangen en weer ge-rebuild. alles werkte daarna weer 2 jaar naar behoren.

Nu is sinds eind Mei 2022 mijn RAID 5 opeens niet meer beschikbaar na een herstart van mijn NAS.



Heb me er een tijdje bij neergelegd, maar wil toch eigenlijk echt mijn data terug wat op de RAID5 stond.

Het vreemde is dat beide disken na de betreffende boot van de NAS niet meer online komen in de RAID set.
Heb via SSH (Putty) geconnect naar de NAS en de volgende commando's gedraaid.

mdadm --examine /dev/sd*
mdadm --detail /dev/md*



voor zover ik kan zien lijkt er niks hardware matig defect te zijn met de disken, maar is er iets in de RAID 5 configuratie misgegaan waardoor die het niet meer snapt.

Mochten jullie tips of tricks hebben wat ik nog kan proberen dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Lennard

[Dennism]

Zelf niet bij de hand gehad, maar zowel zakelijk als privé heb ik goede verhalen gehoord over synology support en dit soort issues. Misschien hen dus even contacten voordat je zelf zaken doet die de boel onherroepelijk zal gaan slopen, aangezien je 2 schijven mist in de array.

[rikadoo]

Inderdaad via Synology doen, zei kunnen remote best veel mbt het rebuilden van een raid set.

[nelizmastr]

Middels mdadm kun je meestal de set wel weer fixen zolang de schijven goed zijn en de superblock nog OK is.

Dat gezegd hebbende, als leek is synology support geen slechte optie.

[Thralas]

Lennard1993 schreef op zaterdag 7 januari 2023 @ 15:02:
voor zover ik kan zien lijkt er niks hardware matig defect te zijn met de disken, maar is er iets in de RAID 5 configuratie misgegaan waardoor die het niet meer snapt.

Geef eens de output van lsblk en blkid. Je kunt dat copypasten uit PuTTY en tussen [cmd][/cmd] zetten - dat leest makkelijker dan 7 screenshots.

Mochten jullie tips of tricks hebben wat ik nog kan proberen dan hoor ik het graag.

Weet je zeker dat je maar één schijf hebt vervangen? Wanneer was dat? En wat heb je op 31 mei verder gedaan? Het valt namelijk op dat je een RAID1 set hebt met die datum als creation date.

Je hebt in ieder geval RAID5 metadata op sda3 en sdb3, dus de grote vraag is wat er op sdc en sdd staat op dezelfde plek.. bovenstaande commando's kunnen daarbij helpen.

Twee uit vier is niet voldoende voor een werkende RAID5 set, maar het feit dat je mdadm examine met wildcard niets vindt is zorgelijk, licht uitgedrukt.

[Ben(V)]

DSM ziet nog maar twee disken dus is het meest waarschijnlijke toch dat er twee disken defect zijn.