[IOS 16] Geen toestemming mogelijk voor App store downloads

[BasvanS]

Bij Gmail heb ik voor de kids een kinder account aangemaakt en deze gekoppeld aan mijn Apple Family.

Deze Gmail account voor de kids is gebruikt als AppleID welke op een oude iPad Pro staat.

Als ik nu op deze iPad Pro een app wil installeren (Youtube Kids (4+)) dan moet ik daarvoor toestemming vragen bij de 'voogd' (thats me!). Echter krijg ik nergens een pop-up om toestemming te geven en kunnen we dus met de iPad Pro helemaal niks.

Wat heb ik al geprobeerd:

1. Alles opnieuw instellen (tot 3 x toe) werkt niet.
2. Aankopen toestaan zonder toestemming, dit werkt ook niet.

Het apparaat waar de kids op zitten: iPad Pro 2019
Het apparaat waar ik graag akkoord mee wil geven op de aankopen: iPhone 12 Mini

Hoe kan ik nu apps installeren op deze ipad?

[MTH-34]

Hier hetzelfde probleem. Geen pop-up om toestemming te geven voor het downloaden van apps op de iPhone van mijn dochter. Ook de dingen geprobeerd die jij hebt getest. Werkt hier ook niet.
Mijn situatie. Ik heb 2 iPads op mijn naam staan (het voogd-account/gezinshoofd) en de iPhone van mijn dochter staat in mijn gezin.
Voorheen werkte het goed. Recent zijn er 2 dingen gewijzigd. Mijn ex verwijderd uit het “apple” gezin (zij stond ook in het gezin als ouder/voogd) en de update naar iOs 16 op de iPad. Wellicht dat 1 van deze 2 veranderingen er voor gezorgd hebben dat het niet meer werkt.

Wat wel werkt, is lokaal toestemming verlenen. Dus op de iPhone van mijn dochter.

[BasvanS]

Hmm, erg vreemd, ik zal deze week eens contact opnemen met Apple. Voor nu maar het account van mijn vrouw ingesteld op deze ipad, want zonder extra apps kun je niks.

[gielie]

Ik ervaar hetzelfde probleem, heeft iemand al een oplossing hier voor gevonden. Ik vind sowieso de nieuwe manier van tijd vragen tijdens apparaat vrije modus, wat nu via de berichten app gaat, waardeloos.

[Esmeralda82]

Ik zit met hetzelfde probleem! Mijn dochter kan nu niks meer met haar iPad. Eerst kon ik toestemming geven op mijn iPhone, dat werkte ineens niet meer, dus toestemming geven via mijn MacBook. Dat werkt nu ook niet meer. Heeft iemand een tip?? Alle updates zijn trouwens gedaan op alle devices, geen wijzigingen in het gezin gedaan, alle tips die ik kon vinden op internet werken ook niet.

Ik kan trouwens wel dingen installeren als ik de optie 'toestemming geven' uitschakel, maar dat doe ik liever niet gezien alle poppetjes en dingetjes gekocht worden en mijn bankrekening geplunderd.

[ Voor 20% gewijzigd door Esmeralda82 op 17-02-2023 20:36 ]

[Vorkie]

Misschien iets van Pihole of Adguard draaien?

[Esmeralda82]

Moet ik die dan als app installeren?

[SamSid]

Esmeralda82 schreef op zaterdag 18 februari 2023 @ 16:16:
Moet ik die dan als app installeren?

Nee uitzetten of andere restricties daarbij loslaten.

[Tamegotchi]

Hebben jullie al een oplossing?
Ik heb dit probleem namelijk ook.

[djoelzz]

Ik heb dit ook wel eens gehad. Toen hielp het om beide apparaten helemaal uit te schakelen en weer in te schakelen. Ja ik weet het, klinkt stom, maar het werkte wel: ik kreeg de melding binnen.

[Solution28]

djoelzz schreef op zaterdag 29 april 2023 @ 21:13:
Ik heb dit ook wel eens gehad. Toen hielp het om beide apparaten helemaal uit te schakelen en weer in te schakelen. Ja ik weet het, klinkt stom, maar het werkte wel: ik kreeg de melding binnen.

Dit was ook voor mij de oplossing

[Mascha2211]

Ik heb deze problemen nu ook wie heeft het antwoord?

Ik heb al vanalles geprobeerd ook opnieuw opstarten van al mijn apparaten naar dat heeft ook niet gewerkt