De functie 'uitlezen op afstand' staat al jaren uit. Ik was dan ook onaangenaam verrast toen ik een niet op naam gestelde (maar 'aan de bewoners van') brief van Liander in mijn brievenbus aantrof (gedateerd 31/12), met de mededeling dat de functie uitlezen slimme meter is geactiveerd. Voor de goede orde, deze opdracht is niet door mij (bewoner) gedaan.
Voorheen kon je de 'uitlezen op afstand' instelling eenvoudig wijzigen door je meter-nummer in te geven op de daarvoor bestemde website, maar naar nu blijkt kun je deze instelling alleen 'online' aanpassen met een account bij Liander. Okay, dan maar een account aangemaakt. Neen beste klant, dat gaat zomaar niet, je ontvangt per brief ('snailmail'!) een code om de boel te activeren.
Derhalve geprobeerd telefonisch uitsluitsel te krijgen. Uiteindelijk een heel slecht verstaanbare (vanwege omgevingsherrie) medewerker aan de lijn gehad. Men had geen verklaring voor deze 'spook' wijziging. Wel heeft men, als het goed is, 'uitlezen op afstand' weer uitgezet.
Ik heb om uitsluitsel gevraagd bij Liander.
Voorheen kon je de 'uitlezen op afstand' instelling eenvoudig wijzigen door je meter-nummer in te geven op de daarvoor bestemde website, maar naar nu blijkt kun je deze instelling alleen 'online' aanpassen met een account bij Liander. Okay, dan maar een account aangemaakt. Neen beste klant, dat gaat zomaar niet, je ontvangt per brief ('snailmail'!) een code om de boel te activeren.
Derhalve geprobeerd telefonisch uitsluitsel te krijgen. Uiteindelijk een heel slecht verstaanbare (vanwege omgevingsherrie) medewerker aan de lijn gehad. Men had geen verklaring voor deze 'spook' wijziging. Wel heeft men, als het goed is, 'uitlezen op afstand' weer uitgezet.
Ik heb om uitsluitsel gevraagd bij Liander.