Toon posts:

Bellen via SIP trunk werkt wel dan niet

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • be3a18
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 21-01 10:40
Voor onze telefonie oplossing maken we gebruik van een SIP trunk bij onze telefoon provider. Sinds anderhalve week hebben we daar problemen mee. De ene keer zijn we wel bereikbaar, de andere keer niet. Het is me tot nu toe nog niet gelukt dit op te lossen. We hebben een alternatief dus we zijn niet compleet onbereikbaar. Uit de SIP analyse komt het volgende naar voren:

Er zijn 2 situaties, 1 waarbij het goed gaat en 1 waarbij het fout gaat:

xxx.xx.114.26, POORT 38679, DESTINATION SFB SERVER IP ADRES
METHOD/STATUS INVITE, 100(Trying), 180 (Ringing), 200(OK), ACK, BYE

xxx.xx.115.26, POORT 52831, DESTINATION SFB SERVER IP ADRES
METHOD/STATUS INVITE, 100(Trying), ACK, 400 (Bad Request)

Bij bovenstaande IP adressen zijn de eerste 2 blokken identiek, alleen de laatste 2 blokken en de poort zijn anders. Het is me niet duidelijk waarom de vermeldde IP adressen er staan. Bij het testen gebruik ik mijn eigen smartphone en het lijkt me dat daar iedere keer hetzelfde IP adres bij zou moeten horen.

Bij de telefoon provider staat dus een SIP trunk geconfigureerd. Via die SIP trunk wordt verbinding gemaakt met de Skype for Business server die bij ons staat. In de trunk staat dus het IP adres van de SfB server wat ook terug komt bij de SIP analyse. Dat is iedere keer hetzelfde, als het goed gaat maar ook als het fout gaat.

Vlak voordat onze problemen begonnen is onze Fortigate firewall bijgewerkt naar de laatste versie (v7.2.3).

Het enige wat ik nog nu toe zelf heb geprobeerd is uitzoeken waarom het nu mis gaat maar daar kom ik dus niet uit. Ik kan via de Event viewer van de SfB server geen foutmeldingen terug vinden die dit zouden verklaren.


Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee