Toon posts:

Netatmo rookmelder aanmelden lukt niet: "Is al toegevoegd"

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • Happy Man 2013
  • Registratie: Mei 2013
  • Laatst online: 10:51
Tijdens black friday deals 3 Netatmo Smart rookmelders aangeschaft. Deze krijgen over het algemeen goede reviews, las alleen wat klachten over het aanmelden in de app/homekit. "Zal wel meevallen" was mijn gedachte.

Enkele weken verder lukt het nog steeds niet om de rookmelders in de Netatmo app aan te melden. De app herkent de rookmelders niet - ze komen nieuw uit de doos - maar via homekit wel connectie gekregen. Omdat de Netatmo app de melders niet herkende, en ik dus niets kon instellen, heb ik ze uit homekit verwijderd en opnieuw geprobeerd in de Netatmo app aan te melden. Probleem is nu dat ik continue de melding "accessoire is al toegevoegd" krijg en ze niet in de Netatmo app én homekit aangemeld krijg.

De melders zijn wel actief, de testknop werkt, maar zijn nu dus niet zo smart. De reset ("cfg") knop op de achterkant lijkt helemaal niets te doen, dus kan ze niet resetten en opnieuw aanmelden. Ik heb de melders geprobeerd aan te melden via het 2.4Ghz WiFi netwerk (ze werken niet op 5Ghz), alle WiFi beveiliging uitgezet en toch krijg ik geen connectie. De Netatmo app leek in het begin wel een connectie te krijgen, maar daarbij doorliep hij niet het hele proces en liep na 15 min in het aanmeld proces vast.

Grootste uitdaging is nu om de rookmelders te resetten alsof ze nieuw zijn, zodat we het hele proces kunnen doorlopen en ik niet meer de "accessoire al toegevoegd" melding krijg. Volgens de Netatmo website kan resetten alleen door eerst in de app op "reset" te klikken en dan de "cfg" knop op de rookmelder in te drukken. Maar daarvoor moeten ze wel initieel aangemeld zijn in de app :+ Hebben jullie enig idee hoe ik de rookmelders kan resetten?


Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee