Thermaltake sites al weken (of langer) down - mis ik iets?

[secret17]

Ik ben onlangs begonnen met een inventarisatie van alle hardware en cases die tegenwoordig gangbaar zijn om begin volgend jaar sinds lange tijd weer eens zelf een Game & Workstation PC samen te stellen. Ik wil de PC graag in een case bouwen die ik aan de muur kan bevestigen, dus kwamen de Thermaltake-cases voorbij die een VESA-mount hebben om precies dit voor elkaar te krijgen.

De cases lijken overal nog te koop, maar het viel me op dat de officiële sites en/of die van partners van Thermaltake al weken (iig sinds ik een beetje aan het surfen ben) down zijn. Ik zie echter niets over het merk m.b.t. problemen, faillissement, of andere redenen waarom de sites zo lang down zouden zijn.

Mis ik iets? Is er iets aan de hand met het merk? Gaat overigens over de volgende sites die niet meer lijken te functioneren:

- https://www.thermaltake.com/
- https://ttpremium.eu/
- https://thermaltakeshop.nl/

[arjanw848]

Eerste 2 werken hier prima, laatste link geeft een "account suspended".

[Sito]

De eerste twee websites werken gewoon prima. De laatste werkt niet, maar daar zou ik niet veel waarde aan hechten gezien het een NL site is.

Draai je zelf een PiHole server of iets dergelijks, waardoor die websites geblokkeerd worden?

[ Voor 6% gewijzigd door Sito op 22-12-2022 10:14 ]

[secret17]

arjanw848 schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:11:
Eerste 2 werken hier prima, laatste link geeft een "account suspended".

Dat is heel vaag. Dan moet het ergens in het netwerk bij de provider fout gaan ofzo? Bij welke provider zit jij als ik vragen mag? Ik zit zelf bij KPN, zowel vast als mobiel. Heb uiteraard ook al ff via 4G geprobeerd, zelfs dan kom ik die sites niet op....

Sito schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:13:
De eerste twee websites werken gewoon prima. De laatste werkt niet, maar daar zou ik niet veel waarde aan hechten gezien het een NL site is.

Draai je zelf een PiHole server of iets dergelijks, waardoor die websites geblokkeerd worden?

Ik draai thuis niks bijzonders. Ik heb een Fritzbox maar verder geen servers, geen eigen firewalls of andere maatwerkoplossingen draaien. Maar als het daaraan zou liggen dan zou ik de site via mobiel (4G) wel gewoon moeten kunnen zien. Ook daar een server timeout. De enige gemeenschappelijke factor is dat beiden op het KPN netwerk zitten. Ik kan overigens via NS-lookup wel het IP-adres vd site bepalen, maar pingen levert dan weer timeouts op:

Server: fritz.box

Non-authoritative answer:
Name: thermaltake.com
Address: 52.186.182.206


C:\Windows\System32>ping 52.186.182.206

Pinging 52.186.182.206 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 52.186.182.206:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss)

[ Voor 58% gewijzigd door secret17 op 22-12-2022 10:26 ]

[arjanw848]

Hier T-Mobile glas. Mobiel met KPN geeft inderdaad "site can't be reached" op de eerste 2 links.....

[sOid]

arjanw848 schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:11:
Eerste 2 werken hier prima, laatste link geeft een "account suspended".

Hetzelfde hier.

@secret17 schakel 's een VPN in? Dikke kans dat je er dan wel bij kan namelijk. Zou aan de DNS-servers van KPN kunnen liggen.

[ Voor 7% gewijzigd door sOid op 22-12-2022 10:19 ]

[secret17]

arjanw848 schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:17:
Hier T-Mobile glas. Mobiel met KPN geeft inderdaad "site can't be reached" op de eerste 2 links.....

Denk dat hier dus het probleem zit: KPN. Dank voor het proberen. Ik ga eens even een ticket bij zet uitzetten hoe het kan dat deze sites (en mogelijk ook nog andere?) het bij hun gewoon niet doen...vaag.

[sOid]

secret17 schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:22:
[...]


Denk dat hier dus het probleem zit: KPN. Dank voor het proberen. Ik ga eens even een ticket bij zet uitzetten hoe het kan dat deze sites (en mogelijk ook nog andere?) het bij hun gewoon niet doen...vaag.

Stel eerst eens op je router een andere DNS-provider in. Je hebt echt behoorlijke kans dat het dan is opgelost.

[XelaRetak]

secret17 schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:04:
Ik ben onlangs begonnen met een inventarisatie van alle hardware en cases die tegenwoordig gangbaar zijn om begin volgend jaar sinds lange tijd weer eens zelf een Game & Workstation PC samen te stellen. Ik wil de PC graag in een case bouwen die ik aan de muur kan bevestigen, dus kwamen de Thermaltake-cases voorbij die een VESA-mount hebben om precies dit voor elkaar te krijgen.

De cases lijken overal nog te koop, maar het viel me op dat de officiële sites en/of die van partners van Thermaltake al weken (iig sinds ik een beetje aan het surfen ben) down zijn. Ik zie echter niets over het merk m.b.t. problemen, faillissement, of andere redenen waarom de sites zo lang down zouden zijn.

Mis ik iets? Is er iets aan de hand met het merk? Gaat overigens over de volgende sites die niet meer lijken te functioneren:

- https://www.thermaltake.com/
- https://ttpremium.eu/
- https://thermaltakeshop.nl/

Die eerste 2 doen het hier prima

[secret17]

sOid schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:27:
[...]

Stel eerst eens op je router een andere DNS-provider in. Je hebt echt behoorlijke kans dat het dan is opgelost.

Ga ik doen; kom ik bij je op terug. Wacht er voor de zekerheid heel ff mee aangezien hier thuis momenteel wat mensen actief gebruikmaken van de verbinding en ik niet het risico wil nemen dat ik iets verstoor.

PS: Ik heb net al een nslookup gedaan via de DNS-servers van KPN. Krijg jij een ander ip-adres door als jij een lookup doet?

PPS: Als ik een online lookup doe dan krijg ik bij alle grote DNS-providers hetzelfde IP-adres terug voor thermaltake.com, namelijk 52.186.182.206. Direct naar dit IP surfen (of pingen) geeft echter hetzelfde resultaat als eerst: timeouts. Dan kan het toch niet aan de DNS-servers liggen zou je zeggen; dan moet het ergens een firewall of iets anders zijn dat er voor zorgt dat dit IP niet via KPN bereikbaar is, nietwaar?

[ Voor 44% gewijzigd door secret17 op 22-12-2022 10:43 ]

[arjanw848]

host www.thermaltake.com
www.thermaltake.com has address 151.106.35.15

Gebruik makende van de openDNS servers.

[secret17]

arjanw848 schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:44:
host www.thermaltake.com
www.thermaltake.com has address 151.106.35.15

Gebruik makende van de openDNS servers.

Als ik naar www.thermaltake.com surf, krijg ik weer die timeout. Ga ik direct naar het IP-adres wat je hier noemt (krijg dat IP overigens ook terug als ik specifiek een lookup doe naar www), dan kom ik op de Aziatische variant vd site uit. Daar draait dus wel iets, maar het lijkt niet de site waar je als Europeaan op uit hoort te komen.

[sOid]

@secret17 bij www.thermaltake.com krijg ik 151.106.35.15. Bij thermaltake.com (zónder www) krijg ik 52.186.182.206 (en een timeout, overigens).

[ Voor 10% gewijzigd door sOid op 22-12-2022 10:52 ]

[secret17]

sOid schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:51:
@secret17 bij www.thermaltake.com krijg ik 151.106.35.15. Bij thermaltake.com (zónder www) krijg ik 52.186.182.206 (en een timeout, overigens).

En als jij direct surft naar https://52.186.182.206 en https://151.106.35.15, werken beide dan, en is het dan dezelfde site?

[sOid]

secret17 schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:53:
[...]


En als jij direct surft naar https://52.186.182.206 en https://151.106.35.15, werken beide dan, en is het dan dezelfde site?

Timeout bij 52.186....

151.106... redirect naar https://lcgs.thermaltake.com/ en nee dat is niet dezelfde site. Zal wel iets van een load balancer/reverse proxy draaien die verkeer naar www.thermaltake.com goed doorstuurt.

Overigens kan ik https://www.quad9.net/ aanraden voor je DNS. Nooit problemen mee, alleen gamma.nl werkt niet

[ Voor 10% gewijzigd door sOid op 22-12-2022 10:59 ]

[secret17]

sOid schreef op donderdag 22 december 2022 @ 10:55:
[...]

Timeout bij 52.186....

151.106... redirect naar https://lcgs.thermaltake.com/ en nee dat is niet dezelfde site. Zal wel iets van een load balancer/reverse proxy draaien die verkeer naar www.thermaltake.com goed doorstuurt.

Overigens kan ik https://www.quad9.net/ aanraden voor je DNS. Nooit problemen mee, alleen gamma.nl werkt niet

Supervaag: dat 151-adres werkte net nog wel, maar nu ook niet meer bij mij (timeout). Maar jij krijgt dus ook een timeout als je direct naar dat 52-adres navigeert, maar www.thermaltake.com werkt weer wel gewoon..??

[De_Koele_Man]

Als ik via de 'hoofdsite' van Thermaltake kijk, dan zie ik dat je http://de.thermaltake.com/ moet hebben voor de Europese markt. Maar er lijkt sinds 2011 geen verandering meer geweest aan die site, dus ik kan er ook prima naast zitten!

[secret17]

De_Koele_Man schreef op donderdag 22 december 2022 @ 11:26:
Als ik via de 'hoofdsite' van Thermaltake kijk, dan zie ik dat je http://de.thermaltake.com/ moet hebben voor de Europese markt. Maar er lijkt sinds 2011 geen verandering meer geweest aan die site, dus ik kan er ook prima naast zitten!

Thnx for the tip. De hoofdsite werkt hier ook, net als the usa-site (http://www.thermaltakeusa.com/). De genoemde de-site weer niet, maar goed, ik kan iig naar een site van ze ;-) En iig weet ik nu dat het merk gewoon nog in bedrijf is...