Ik was laatst naar de BK in Amersfoort cs en was al een tijdje niet geweest, ik had de BK app met coupons erin en onderweg was ik al een beetje aan het samenstellen wat ik ging bestellen.
Kom ik aan bij de BK en legde ik mijn zorgvuldig uitgekozen coupon selectie voor, krijg ik te horen dat de King Deals niet geldig zijn bij deze Burger king. Alleen nog aan de snelweg, aldus de medewerker. Uiteraard niks hierover te vinden in de app. En aangezien naar de snelweg gaan niet echt een optie was dacht ik: "Raar verhaal maar goed snel mijn keuze herzien, I'm hungry!."
Krijg ik vervolgens te horen dat ik niet de long chicken en de chilly cheese burger met cola op 1 bestelling mag plaatsen, je mag maar 1 coupon per bestelling gebruiken maarrr het word me ook verboden om 2 bestellingen te doen! Want dan zou ik dezelfde klant zijn?! Ook hierover niks in de app te vinden bij de coupons.
Ik voel me in ieder geval bewust misleid zonder die coupons had ik nooit wat bij BK gekocht een losse Whopper kost ondertussen 7,- daarvoor kan ik een echt goede versgemaakt burger bestellen bij een redelijk luxe toko.
Heeft het zin om zoiets bij de reclame code commissie aan te leveren of word dat een direct naar de prullenbak verhaal? En wat vinden jullie, maak ik van een mug een olifant, of is dit serieus klanten voor de gek houden?
Kom ik aan bij de BK en legde ik mijn zorgvuldig uitgekozen coupon selectie voor, krijg ik te horen dat de King Deals niet geldig zijn bij deze Burger king. Alleen nog aan de snelweg, aldus de medewerker. Uiteraard niks hierover te vinden in de app. En aangezien naar de snelweg gaan niet echt een optie was dacht ik: "Raar verhaal maar goed snel mijn keuze herzien, I'm hungry!."
Krijg ik vervolgens te horen dat ik niet de long chicken en de chilly cheese burger met cola op 1 bestelling mag plaatsen, je mag maar 1 coupon per bestelling gebruiken maarrr het word me ook verboden om 2 bestellingen te doen! Want dan zou ik dezelfde klant zijn?! Ook hierover niks in de app te vinden bij de coupons.
Ik voel me in ieder geval bewust misleid zonder die coupons had ik nooit wat bij BK gekocht een losse Whopper kost ondertussen 7,- daarvoor kan ik een echt goede versgemaakt burger bestellen bij een redelijk luxe toko.
Heeft het zin om zoiets bij de reclame code commissie aan te leveren of word dat een direct naar de prullenbak verhaal? En wat vinden jullie, maak ik van een mug een olifant, of is dit serieus klanten voor de gek houden?