Externe HDD werkt niet op monitor, wel op laptop

[PhilipsFan]

Mijn vraag
Als ik een externe harddisk of usb-stick aansluit op een usb-poort van mijn monitor, dan wordt deze niet herkend. Device manager geeft helemaal geen schijf weer, dus geen apparaat met een driehoekje. Lijkt dus geen probleem met een driver.

Het probleem doet zich voor met alle usb-sticks en externe harddisks die ik heb geprobeerd. De betreffende sticks en harddisks werken normaal als ik ze rechtstreeks op de laptop aansluit. Het gekke is, dat ik wel andere usb-apparaten via deze monitor heb aangesloten (muis, toetsenbord, iPhone) en deze werken normaal. Rechtstreeks op de laptop aansluiten is echter niet gewenst, omdat deze op een slecht bereikbare plek zit. Het heeft ooit wel gewerkt.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Dell Latitude 5420 met Windows 10 22H2
Dell Ultrasharp U2520D, aangesloten op laptop via USB-C/Thunderbolt (de laptop geeft het beeld door en wordt door de monitor gevoed via deze kabel)

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

• Vastgesteld dat de harddisks goed werken indien rechtstreeks aangesloten op de laptop
• Vastgesteld dat andere usb-apparaten die worden aangesloten op de monitor, correct werken. Het lijkt dus specifiek voor mass storage devices fout te gaan

Het is vast ergens een instelling in Windows die ik vernaggeld heb, maar ik heb geen idee welke. Weet iemand een oplossing?

[dmantione]

Waarschijnlijk een gevolg van de verschikkelijke chaos die USB tegenwoordig is. USB2.0 is anders dan USB 3.x en gaat over andere pinnen. Stel de harde schijf implementeert alleen USB 3.x en doet niets op de 2.0-pinnen en de monitor heeft 2.0, dan zou je het gedrag hebben wat je krijgt. Of andersom.

Ik ben zelf enige tijd geleden tegen deze kwestie opgelopen met een externe harde schijf.

Een andere verklaring kan zijn de energiebehoefte: Een harde schijf heeft wat meer elektriciteit nodig dan een muis en als je poorten hebt die dat niet kunnen leveren werkt het niet.