Ik heb een huurappartement waarbij de vloerverwarming (via stadswarmte van Equans) niet naar behoren werkt. Momenteel is de vloer koud en binnen 15 graden, thermometer zegt 19.4, en de temperatuur staat normaal op 21 ingesteld (en voor de proef 25).

Zover ik zie heeft het dit basisstation (https://www.heima24.de/fu...-stellantriebe-230-v.html) en zijn de zones verdeeld onder de kamers.
Zoals ik het interpreteer geeft de basisstation dat 1-2-3 en 5 aanstaan (zie groene lampjes rechts, de linker twee geven aan dat het in werking is). Alleen de thermische motoren van 1, 2 en 5 lijken niet open te gaan. Zover ik de afgelopen dagen heb gezien hebben 1 en 2 nooit opengestaan (5 niet opgelet) en dat is nou net de woonkamer waar het dus zo koud is. Ik vermoed allicht dat vanwege de druk 4 vanzelf is opengedraaid.
Ik heb al met Equans en Paans (onderhoudsbedrijf) gebeld maar een monteur wordt niet geregeld. Equans zegt doodleuk dat ze een afspraak maken bij Paans, en als je Paans dan later belt zeggen ze dat ze niks vernomen hebben. Dit gebeurd overigens voor heel wat mensen in het complex waar ik woon die allemaal hun eigen verwarmingsproblemen hebben.
Ik heb nu twee vragen:
1. Klopt mijn interpretatie van het probleem?
2. Kan ik de thermische motoren gewoon eraf halen (geen idee nog hoe) en dan zelf ze opendraaien (totdat een monteur langskomt)?
Alvast bedankt!

Zover ik zie heeft het dit basisstation (https://www.heima24.de/fu...-stellantriebe-230-v.html) en zijn de zones verdeeld onder de kamers.
Zoals ik het interpreteer geeft de basisstation dat 1-2-3 en 5 aanstaan (zie groene lampjes rechts, de linker twee geven aan dat het in werking is). Alleen de thermische motoren van 1, 2 en 5 lijken niet open te gaan. Zover ik de afgelopen dagen heb gezien hebben 1 en 2 nooit opengestaan (5 niet opgelet) en dat is nou net de woonkamer waar het dus zo koud is. Ik vermoed allicht dat vanwege de druk 4 vanzelf is opengedraaid.
Ik heb al met Equans en Paans (onderhoudsbedrijf) gebeld maar een monteur wordt niet geregeld. Equans zegt doodleuk dat ze een afspraak maken bij Paans, en als je Paans dan later belt zeggen ze dat ze niks vernomen hebben. Dit gebeurd overigens voor heel wat mensen in het complex waar ik woon die allemaal hun eigen verwarmingsproblemen hebben.
Ik heb nu twee vragen:
1. Klopt mijn interpretatie van het probleem?
2. Kan ik de thermische motoren gewoon eraf halen (geen idee nog hoe) en dan zelf ze opendraaien (totdat een monteur langskomt)?
Alvast bedankt!