Laptop werkt niet na update Windows 11

[vincentdr]

Goedemiddag,

Ik heb een Acer aspire laptop. Vanochtend heeft de Windows 11 update gedraaid. Sindsdien start de laptop niet meer op.
Het scherm met het logo van Acer opent met daaronder een draaiend 'laad'logo. Vervolgens wordt het scherm zwart, lijkt er een scherm opgestart te worden maar gaat het vervolgens weer terug naar het Acer logo met draaiend 'laad'logo.. deze loop blijft zich herhalen.
Ik heb geprobeerd met F8 in de veilige modus te komen, maar ik krijg de loop niet onderbroken.

Heeft er iemand tips??

Heel erg bedankt vast

[Uszka]

Welke Acer laptop?

[vincentdr]

Acer Aspire 7 , intel core i7 10th gen
(Als je iets anders bedoelt dan dit hoor ik het graag)

[ Voor 4% gewijzigd door vincentdr op 28-11-2022 19:03 ]

[HUW]

Heeft de laptop ook gewoon een modelnummer?

[EvH]

vincentdr schreef op maandag 28 november 2022 @ 19:03:
Acer Aspire 7 , intel core i7 10th gen
(Als je iets anders bedoelt dan dit hoor ik het graag)

Zie onderkant laptop. Meestal op een sticker

[binbero]

zijn meer mensen met dit probleem.
zie filmpje yotube voor een oplossing.

YouTube: 💻Windows 11 Update Available for Acer Aspire 7 | How to Update to Wi...


YouTube: Acer Aspire 7 Windows 11 Update Issue!💻

Of probeer eens een clean instal via usb.

https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows11

[ Voor 26% gewijzigd door binbero op 28-11-2022 19:14 ]

[vincentdr]

EvH schreef op maandag 28 november 2022 @ 19:05:
[...]


Zie onderkant laptop. Meestal op een sticker

Je bedoelt het modelnummer??
Model N19C5

[vincentdr]

[b]

Of probeer eens een clean instal via usb.

https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows11

Dit kan ik proberen wellicht. Bij die andere linkjes start Windows gewoon op, dat doet mijn laptop al niet meer.

[vincentdr]

HUW schreef op maandag 28 november 2022 @ 19:04:
Heeft de laptop ook gewoon een modelnummer?

Modelnummer N19C5