factuur zonnepanelen specificatie plus onjuiste benaming

[softinc]

Ik heb een factuur gekregen van mijn zonnepanelen, maar daar staan de garantie termijnen niet op beschreven.
De leverancier zegt alle garantie termijnen staan in de offerte.
En die is dan bindend

Is er iemand die mij kan vertellen of dat dan ook zo is.

En in mijn app staan andere panelen beschreven dan op mijn eindfactuur, volgens de leverancoer
was mijn type panelen nog niet ingevoerd in de 4000H Solaredge omgeving.

Ben ik deze enige die deze zaken een beetje raar vind , het is toch een gerenomeerde partij waar ik zaken mee gedaan heb

[Dennism]

Ik zou primair kijken of wat er op de ondertekende offerte en factuur staat ook op je dak ligt. Wat er in een app staat hoeft niet altijd te kloppen. En ja, wat er op de ondertekende offerte staat (samen met de voorwaarden) kan voor de garantie bindend zijn als er geen andere afspraken zijn gemaakt.