Telefoon maakt geen verbinding met Sonos Bridge

[Akbert-11]

Mijn vraag
Mijn telefoon krijgt mij Sonos apparaten niet 'aan de praat'

Relevante software en hardware die ik gebruik
Android telefoon - Sonos S1 controller - play 1 en 2, Playbar en bass

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Alles uit- en aangezet. Alles werkte totdat mijn modem gereset werd.

[Will_M]

Als je 'modem' een reset gehad heeft dan doel je waarschijnlijk op het apparaatje in je huis wat je van je internetprovider gekregen hebt en wat ook het WiFi deel in je huis moet verzorgen?

Veel kans dat je je Sonos apparatuur nu opnieuw mag gaan koppelen aan je WiFi netwerk.

[Akbert-11]

Klopt, maar dat lukt mij niet na herhaalde pogingen....

[Will_M]

Heeft je nieuwe WiFi netwerk EXACT dezelfde naam (SSID) én EXACT hetzelfde authenticatieprotocol + hetzeldfde (WPA2 - 3) wachtwoord / Passphrase?

Snelste manier is het volledig opnieuw instellen van dat Sonos spul middels een factory-default, overigens.

[ Voor 3% gewijzigd door Will_M op 17-11-2022 23:09 ]

[Akbert-11]

...een reset van de bridge die met utp aan modem hangt. Dat heb ik gedaan dmv de bridge uit- en weer aanzetten en tegelijkertijd het enige 'reset' knopje daarvan in te drukken

[Akbert-11]

Probleem samen met klantenservice Sonos opgelost.

Bridge verwijderd, een van mijn Sonos apparaten met utp kabel aan modem geïnstalleerd en vervolgens de andere Sonos apparaten hier ook aan gekoppeld.

Sonos 1 app verwijderd Sonos 2 app geïnstalleerd.

Allen bedankt voor de geboden hulp !!