Eufy doorbell 2K.

[Tompieejj]

Goedemiddag allen,

Sinds 2 dagen de eufy Doorbell 2K met Home station aangeschaft. Eigenlijk werkt alles prima op 1 cruciaal ding na.

Wanneer mijn telefoon verbonden is met WiFi maakt hij gewoon snel een verbinding met de deurbel. Wanneer ik op mijn 4G of 5G zit, wat soms sneller is dan de WiFi kan hij maar amper verbinding krijgen met de bel.

Heb dit ook getest als ik een hotspot maak via mijn 4G iPad. Dan heeft die ook totaal geen problemen met het verbinden.

Relevante software en hardware die ik gebruik:

Telefoon: IPhone 13 Pro Max
Andere telefoon: IPhone 13

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Gereset. Instellingen nagekeken.

Zelf ben ik op zich wel handig met netwerk zaken maar hier kom ik niet uit. Doe ik iets verkeerd? Waarom is de verbinding via mobiel netwerk zo dramatisch en is die via WiFi ongeacht de kwaliteit van de WiFi prima.

Zie bijlage voor de foto. Hier blijft hij dan op hangen.

Alvast bedankt.

Gr. Thomas

[Clavis]

Niet dat het wat toevoegt, maar ik heb exact hetzelfde probleem. Eufy dicht bij het basisstation, prima netwerk. Via WiFi direct verbinding, maar via mobiel netwerk zo traag als dikke stront door de vergiet.

[superduper]

Misschien dat je router dat verkeer blocked? Met wifi zit je intern. Dus check even of de poorten naar binnen open staan.

[Deshmir]

@Tompieejj Welke kwaliteit heb je ingesteld van de stream en welke compressie?

(Kost mij 5 sec via 5G)

[ Voor 14% gewijzigd door Deshmir op 27-11-2022 12:43 ]

[Tompieejj]

Clavis schreef op zondag 27 november 2022 @ 12:30:
Niet dat het wat toevoegt, maar ik heb exact hetzelfde probleem. Eufy dicht bij het basisstation, prima netwerk. Via WiFi direct verbinding, maar via mobiel netwerk zo traag als dikke stront door de vergiet.

Nou ik ben er dus achter dat het aan KPN ligt. Ik heb dual sim en wanneer ik met Vodafone verbind heb ik 0 problemen. Is die supersnel. Denk dat ik de vraag bij KPN neerleg.

[Tompieejj]

Deshmir schreef op zondag 27 november 2022 @ 12:38:
@Tompieejj Welke kwaliteit heb je ingesteld van de stream en welke compressie?

(Kost mij 5 sec via 5G)

Staat gewoon op automatisch. Maar zoals hierboven aangegeven. Wanneer ik met KPN 5G of 4G verbonden ben is het drama. Wanneer ik met Vodafone verbind werkt het helemaal prima. Het probleem ligt dus bij KPN. Ga dit ook maar bij hen neerleggen

[Clavis]

Tompieejj schreef op maandag 28 november 2022 @ 20:27:
[...]

Nou ik ben er dus achter dat het aan KPN ligt. Ik heb dual sim en wanneer ik met Vodafone verbind heb ik 0 problemen. Is die supersnel. Denk dat ik de vraag bij KPN neerleg.

Toevallig, heb ook dual sim, met primair KPN van de zaak. Ik zal dit eens even testen!

[Tompieejj]

Clavis schreef op maandag 28 november 2022 @ 22:09:
[...]


Toevallig, heb ook dual sim, met primair KPN van de zaak. Ik zal dit eens even testen!

Heb je dit toevallig al getest? Ben wel benieuwd naar andere hun ervaringen.

[Clavis]

Bij mij is het met T-Mobile, maar ook met KPN even snel. Zou nog kunnen dat het met bereik te maken heeft. Heb nog niet getest om te praten als er daadwerkelijk iemand aanbelt, maar de live weergave gaat nu ineens prima.

[Tompieejj]

Clavis schreef op maandag 5 december 2022 @ 12:45:
Bij mij is het met T-Mobile, maar ook met KPN even snel. Zou nog kunnen dat het met bereik te maken heeft. Heb nog niet getest om te praten als er daadwerkelijk iemand aanbelt, maar de live weergave gaat nu ineens prima.

Haha. Ik heb exact hetzelfde. Hij werkt nu ineens met KPN gewoon prima.

Ik sluit het topic.

Sluiten doen we niet. Beste antwoord selecteren is genoeg

[ Voor 7% gewijzigd door Septillion op 06-12-2022 13:07 ]