Seagate Central niet meer te benaderen

[Sjoerd1965]

Mijn vraag
Hoe kan ik de toegang tot mijn Seagate central herstellen

Relevante software en hardware die ik gebruik
Seagate-43DFB7 NAS 2TB

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
De Seagate Central meerdere malen terug gezet naar de factory default.
Ik kan echter nergens de default login vinden, ik heb alles geprobeerd: Leeg laten, admin-admin, ADMIN-Admin, Mijn eigen log-in. Ik zit nu in een loop

Reproductie:
- De NAS is zichtbaar in mijn netwerk:


Als het icoon van de Seagate dubbelklik krijg ik:


Ik moet inloggen maar wat ik ook doe of invul, er gebeurt niets. Als ik dan vervolgens op wachtwoord resetten klik zie ik:


Als ik in de verkenner (deze pc) een netwerkverbinding wil toevoegen word de seagate wel gezien maar als ik hem wil toevoegen als station krijg ik:


Deze NAS heeft een statisch IP gekregen en als ik dit IP adres in een browser intyp krijg ik ook keurig het inlogscherm zoals hierboven.

Wie kan mij helpen of wat doe ik fout (ik heb dit probleem namelijk niet bij mijn 2e NAS van WD. Ik heb er een beetje verstand van maar ben geen IT'er. Alvast bedankt

[Archer_VC10]

Heb je de instructies die je krijgt in het 'Reset Password' dialoogvenster ook al uitgevoerd?

[Sjoerd1965]

Hallo Archer_VC10

Als je de reboot bedoeld, ja, het openen van de seagate central assistant, die krijg ik volgens mij pas te zien als ik ben ingelogd en daar zit nu net mijn probleem.

https://www.seagate.com/n...eagate-central/setup/win/

[nelizmastr]

Volgens Seagate zou de default gebruikersnaam "admin" moeten zijn, zonder wachtwoord.

Als 't ding al oud is, probeer hem dan via Internet Exploder te benaderen.

[Sjoerd1965]

Als 't ding al oud is, probeer hem dan via Internet Explorer te benaderen

Helaas hetzelfde resultaat.
Logischerwijze denk ik: Terug naar de factory default betekend een gelijke situatie als nieuw uit de doos.
Als er een default username is (admin) dan moet er voor de 1e inlog toch ook een default wachtwoord moeten zijn (of het ontbreken hiervan door het leeg te laten) en überhaupt zou er informatie over moeten te vinden zijn op het internet.

[job]

Sjoerd1965 schreef op donderdag 10 november 2022 @ 10:13:
Hallo Archer_VC10

Als je de reboot bedoeld, ja, het openen van de seagate central assistant, die krijg ik volgens mij pas te zien als ik ben ingelogd en daar zit nu net mijn probleem.

https://www.seagate.com/n...eagate-central/setup/win/

Ik denk Archer specifiek het vasthouden van de reset knop bedoeld.

press and hold the Reset button for 10 second

Hier meer uitleg: https://www.seagate.com/n...seagate-central-005691en/

[ Voor 8% gewijzigd door job op 10-11-2022 13:23 ]

[PROnline]

https://www.seagate.com/n...os/nas-os-administration/

Ook hier wordt aangegeven dat als je de reset goed hebt uitgevoerd je geen login krijgt, maar een wizard om de admin verder in te stellen.

Krijg je de normale login pagina, dan heb je alleen een reboot, maar geen reset uitgevoerd.

[ Voor 23% gewijzigd door PROnline op 10-11-2022 13:27 ]

[Christoxz]

Waarschijnlijk komt het omdat Windows de oude logins nog heeft opgeslagen, en daarmee geen toegang krijgt.
Soms krijg ik dan deze error, soms een prompt om opnieuw in te loggen.

Wat je kan proberen is '\\192.168.178.97' mappen als netwerk schijf. (Dan slaat hij de opgeslagen login gegevens over voor '\\Seagatexxx'
Of even je credential verwijderen uit 'Credential manager'