Mijn vraag
Wij maken gebruik van Intune om de werkplekken te beheren. Echter sinds korte tijd na een autopilot reset of fresh start werkt Quick Assist app niet.
De laptop wordt gelijk door de gebruiker in gebruik genomen, dus 1e gebruiker.
De app wordt vanuit Windows Store geïnstalleerd en na het openen zie je het venster, maar sluit dan ook weer af. Dit gebeurt zowel op kantoor als thuis.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 10 20H2
Windows 10 21H2
Windows 10 22H2
Quick Assist app 2.0.9.0
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Eventviewer rept niets over Quick Assist
Quick Assist verwijderd en opnieuw geïnstalleerd
Quick Assist via Advanced options gereset
In Internet opties is Do not save encrypted pages to disk niet aangevinkt.
Grrr...
Wij maken gebruik van Intune om de werkplekken te beheren. Echter sinds korte tijd na een autopilot reset of fresh start werkt Quick Assist app niet.
De laptop wordt gelijk door de gebruiker in gebruik genomen, dus 1e gebruiker.
De app wordt vanuit Windows Store geïnstalleerd en na het openen zie je het venster, maar sluit dan ook weer af. Dit gebeurt zowel op kantoor als thuis.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 10 20H2
Windows 10 21H2
Windows 10 22H2
Quick Assist app 2.0.9.0
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Eventviewer rept niets over Quick Assist
Quick Assist verwijderd en opnieuw geïnstalleerd
Quick Assist via Advanced options gereset
In Internet opties is Do not save encrypted pages to disk niet aangevinkt.
Grrr...