Via deze weg hoop ik dat er iemand mij een beetje op de goede weg kan helpen voor een probleem wat recent is voorgevallen aan mijn woning. Ik zal eerst wat context geven:
Ik woon in een koopwoning, welke ik (jaren geleden) heb gekocht van een woningbouw organisatie. In mijn portiek wonen voornamelijk huurders, een enkele koper. Maandelijks betaal ik via de VVE een bedrag voor afgekocht Planmatig onderhoud en een standaard VVE bijdrage. Dit houdt simpel gezegd in dat voor de standaard reparaties aan de buitenkant van de woning de VVE betaald (indicentele problemen), en voor de grote onderhoudswerkzaamheden de woningbouw (zoals kozijnen schilderen en herstel ivm ouderdom). Herstel wat valt onder Planmatig onderhoud gaat buiten VVE om, en contact/contract/factuur worden betaald en geregeld door de woningbouw. Alles aan de binnenkant van de woning is uiteraard voor eigen rekening.
Nu zijn ze een aantal weken geleden begonnen met een groot planmatig onderhoud aan de buitenkant van de woning, namelijk het aanbrengen van beter isolatie materiaal. Oud isolatie materiaal wordt vervangen. Helaas is het vervangen van oud materiaal met grof geschut gebeurd en zijn er in een viertal kamers grote scheuren en gaten ontstaan aan de binnenkant van de woning.
Ik heb de plaatselijke aannemer aangesproken, en die geeft aan hier later naar te kijken en ook deze schades aan de binnekant van de woning te verhelpen (concreter wordt het niet). Ik en de VVE hebben deze partij niet ingeschakeld en dus ook geen idee wat zijn afspraken zijn met de woningbouw. Daarom heb ik ook de woningbouw geinformeerd per mail en aangegeven dat ik schade heb opgelopen, en ik hen hier verantwoodelijk houd voor houd.
Dit is inmiddels 3 weken geleden, en na een reminder en 2 belletjes niks meer vernomen. Ik heb zelf een rechtsbijstand en inboedelverzekering. Wat is nu wijsheid?
Moet ik nog meer pushen bij de woningbouw, dat zij verantwoordelijkheid erkennen en (in later stadium gaan herstellen).
Of moet ik mijn verzekeraar inschakelen en zelf zorgen voor herstel via verzekeraar en eigen klusser? Kan dat uberhaupt? Zou dat dan via inboedel of rechtsbijstand verzekering moeten?
Hopelijk zit hier iemand met kennis over deze verzekeringen, of eerdere ervaringen, die mij in de goede richting kan helpen.
Ik woon in een koopwoning, welke ik (jaren geleden) heb gekocht van een woningbouw organisatie. In mijn portiek wonen voornamelijk huurders, een enkele koper. Maandelijks betaal ik via de VVE een bedrag voor afgekocht Planmatig onderhoud en een standaard VVE bijdrage. Dit houdt simpel gezegd in dat voor de standaard reparaties aan de buitenkant van de woning de VVE betaald (indicentele problemen), en voor de grote onderhoudswerkzaamheden de woningbouw (zoals kozijnen schilderen en herstel ivm ouderdom). Herstel wat valt onder Planmatig onderhoud gaat buiten VVE om, en contact/contract/factuur worden betaald en geregeld door de woningbouw. Alles aan de binnenkant van de woning is uiteraard voor eigen rekening.
Nu zijn ze een aantal weken geleden begonnen met een groot planmatig onderhoud aan de buitenkant van de woning, namelijk het aanbrengen van beter isolatie materiaal. Oud isolatie materiaal wordt vervangen. Helaas is het vervangen van oud materiaal met grof geschut gebeurd en zijn er in een viertal kamers grote scheuren en gaten ontstaan aan de binnenkant van de woning.
Ik heb de plaatselijke aannemer aangesproken, en die geeft aan hier later naar te kijken en ook deze schades aan de binnekant van de woning te verhelpen (concreter wordt het niet). Ik en de VVE hebben deze partij niet ingeschakeld en dus ook geen idee wat zijn afspraken zijn met de woningbouw. Daarom heb ik ook de woningbouw geinformeerd per mail en aangegeven dat ik schade heb opgelopen, en ik hen hier verantwoodelijk houd voor houd.
Dit is inmiddels 3 weken geleden, en na een reminder en 2 belletjes niks meer vernomen. Ik heb zelf een rechtsbijstand en inboedelverzekering. Wat is nu wijsheid?
Moet ik nog meer pushen bij de woningbouw, dat zij verantwoordelijkheid erkennen en (in later stadium gaan herstellen).
Of moet ik mijn verzekeraar inschakelen en zelf zorgen voor herstel via verzekeraar en eigen klusser? Kan dat uberhaupt? Zou dat dan via inboedel of rechtsbijstand verzekering moeten?
Hopelijk zit hier iemand met kennis over deze verzekeringen, of eerdere ervaringen, die mij in de goede richting kan helpen.