Random crashes, kan DDR4 snelheid het probleem zijn?

[Serellyn]

Beste tweakers,
Sinds een paar dagen ben ik in het bezit van nieuwe hardware. De eerste 2 dagen gingen lekker, Windows 11 zonder problemen geinstalleerd en ingericht. Helaas crashte mijn pc deze avond 3 keer achter elkaar op random momenten. Geen BSOD maar gewoon blijven hangen en alleen uit te zetten door de stroom eraf te halen.

...
Nieuwe hardware

• Intel Core i5 13600K
• Corsair DDR4 Vengeance LPX 2x16GB 3600 (CMK32GX4M2D3600C18)
• Asus ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI D4

...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Mijn eerste ingeving was, een memtest, Gestart vanuit de BIOS, na een paar minuten bevroor de memtest. Vervolgens 1 van de 2 sticks eruit gehaald, memtest aan, deze gaf ook een freeze. Op dit moment ben ik de andere stick aan het testen, die is nog aan het draaien.

Toen bekeek ik nogmaals wat ik besteld had, en zie ik dat ik een fout heb gemaakt door DDR4 3600 te kopen. De 13600k kan volgens de specs maar tot DDR4 3200... Kan dit het probleem zijn, of schaalt 3600 vanzelf naar 3200?

...

Edit: memtest met stick 2 is ook vastgelopen... En nu?

[Wekko306]

Heb je überhaupt XMP aanstaan en je RAM dus op 3600MT/s draaien? Als dat het geval is zou je altijd handmatig de snelheid terug kunnen zetten naar 3200 en kijken of je systeem dan stabiel is.

[Serellyn]

Wekko306 schreef op woensdag 26 oktober 2022 @ 20:48:
Heb je überhaupt XMP aanstaan en je RAM dus op 3600MT/s draaien? Als dat het geval is zou je altijd handmatig de snelheid terug kunnen zetten naar 3200 en kijken of je systeem dan stabiel is.

Had ik nog niet aan staan, heb ik als het goed is (nog nooit eerder mee gespeeld) nu aangezet en de clockspeed op 3200 gezet. Ik hou je op de hoogte.

[manzonderdas]

Heb je laatste bios van je moederbord? Welke versienummer van de corsair sticks heb je? Welke voltages staan er in je ram?

Welke slots ben je aan het gebruiken?

[bierschuit]

Freezes, random resets , bijna alles zonder bsod duidt op een cpu probleem.
Ik zou alles uitbouwen en buiten de kast weer alles aansluiten en zien of het probleem zich nog steeds voordoet.
Daarna cpu herinstalleren (samen met grondige socket inspectie) en eventueel geheugenmodules opnieuw plaatsen.

[Serellyn]

Nou, een update... Gisteravond XMP nog aangezet en de DDR4 clocksnelheid naar beneden op 3200. De memtest nogmaals gedraaid, en spontaan zonder problemen doorheen gekomen op 1 stick. Daarna beide sticks, zonder probleem doorheen.

Net ook prima even gebruik gemaakt van de PC, beetje browsen, beetje bestandjes slepen, etc. Net dacht ik even leuk een spelletje te spelen, dus Astroneer opgestart. na 15 min, weer een totale computer freeze... Weer niets werkte, pc niet uit te krijgen zonder stroom eraf te halen.

Als laatste test om te kijken of het RAM geheugen toch echt niet het probleem is heb ik de nieuwe sticks eruit gehaald en mijn oude DDR4 die standaard lager geclockt zijn er maar eens in gedaan. Even afwachten nu.

bierschuit schreef op donderdag 27 oktober 2022 @ 10:11:
Freezes, random resets , bijna alles zonder bsod duidt op een cpu probleem.
Ik zou alles uitbouwen en buiten de kast weer alles aansluiten en zien of het probleem zich nog steeds voordoet.
Daarna cpu herinstalleren (samen met grondige socket inspectie) en eventueel geheugenmodules opnieuw plaatsen.

Dit zou erg vervelend zijn, maar mocht hij nu met het oude ram geheugen nogmaals bevriezen dan wordt dit de volgende stap.

Bedankt voor het meedenken allemaal, ik hou jullie op de hoogte.

[Hackus]

Heb je de modules wel in bankje 2en4 vanaf CPU, en goed diep ingedrukt ?
Biosversie 2004 ?

[Uszka]

Wat is het exacte modelnummer van het RAM. Zal met CMK of iets in die richting beginnen.

[Serellyn]

Hackus schreef op donderdag 27 oktober 2022 @ 17:40:
Heb je de modules wel in bankje 2en4 vanaf CPU, en goed diep ingedrukt ?
Biosversie 2004 ?

Modules zitten in bankje 2 en 4, BIOS versie 2103.

[Serellyn]

Uszka schreef op donderdag 27 oktober 2022 @ 18:55:
Wat is het exacte modelnummer van het RAM. Zal met CMK of iets in die richting beginnen.

Modelnummer is als volgt: CMK32GX4M2D3600C18

[Hackus]

Serellyn schreef op donderdag 27 oktober 2022 @ 20:48:
[...]


Modules zitten in bankje 2 en 4, BIOS versie 2103.

Oke, dat is de laatste versie

[Moonspring]

Heb je zelf de chipset driver geïnstalleerd? Te vinden op de product pagina van je mobo.

[Serellyn]

Moonspring schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 09:05:
Heb je zelf de chipset driver geïnstalleerd? Te vinden op de product pagina van je mobo.

Gedaan via de Armoury Crate app. Volgens de device manager is dat ook allemaal geinstalleerd. Daarnaast liep ook de memtest meerdere keren vast, dan ga ik ervan uit dat het ergens de hardware moet zij, toch?

[martyw]

Zie je foutmeldingen in de Windows Event Viewer net voor de crash?

[ Voor 6% gewijzigd door martyw op 28-10-2022 09:36 ]

[Hackus]

Misschien kan dit artikel je helpen https://www.intel.com/con...ources/overclock-ram.html

[Serellyn]

martyw schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 09:36:
Zie je foutmeldingen in de Windows Event Viewer net voor de crash?

Ik moet zeggen, er staan enorm veel errors in... Voor mijn gevoel dan, geen idee hoeveel errors "normaal" is.
Hieronder de errors net voor de critical log van de unexpected shutdowns.

- Error 27/10/2022 23:22:07 Kernel-EventTracing 2 Session
Session "dfa2c640-651d-488d-a479-2fd7a7ca6e29" failed to start with the following error: 0xC0000022

- Error 27/10/2022 15:36:25 Kernel-EventTracing 2 Session
Session "dfa2c640-651d-488d-a479-2fd7a7ca6e29" failed to start with the following error: 0xC0000022

- Error 26/10/2022 21:11:44 Eventlog 1108 Event processing
The event logging service encountered an error while processing an incoming event published from - Microsoft-Windows-Security-Auditing. (Dit zijn dan ook meteen 20 error meldingen)

- Error 26/10/2022 18:57:26 Eventlog 1108 Event processing
The event logging service encountered an error while processing an incoming event published from Microsoft-Windows-Security-Auditing. (Dit zijn dan ook meteen 20 error meldingen)

- Error 25/10/2022 12:21:06 Kernel-EventTracing 2 Session
Session "PerfDiag Logger" failed to start with the following error: 0xC0000035

- Error 25/10/2022 09:12:39 Kernel-EventTracing 3 Session
Session "PerfDiag Logger" stopped due to the following error: 0xC0000188


Hieronder een aantal warnings voor de crashes omdat er niet altijd een duidelijke error direct bij staat.

- Warning 26/10/2022 18:47:08 DistributedCOM 10016 None
The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Server application with CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
and APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
to the user DESKTOP-2UVEL7V\<me> SID (S-1-5-21-2359917619-1434234088-4286601208-1002) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.

- Warning 26/10/2022 18:59:32 DistributedCOM 10016 None
The application-specific permission settings do not grant Local Launch permission for the COM Server application with CLSID
Windows.SecurityCenter.WscBrokerManager
and APPID
Unavailable
to the user NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.

- Warning 26/10/2022 19:04:27 DistributedCOM 10016 None
The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Server application with CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
and APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
to the user DESKTOP-2UVEL7V\<me> SID (S-1-5-21-2359917619-1434234088-4286601208-1002) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.

[martyw]

Serellyn schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 14:36:
- Error 27/10/2022 23:22:07 Kernel-EventTracing 2 Session
Session "dfa2c640-651d-488d-a479-2fd7a7ca6e29" failed to start with the following error: 0xC0000022

- Error 27/10/2022 15:36:25 Kernel-EventTracing 2 Session
Session "dfa2c640-651d-488d-a479-2fd7a7ca6e29" failed to start with the following error: 0xC0000022

Ik kom deze links tegen: https://answers.ea.com/t5...-0xC0000022/td-p/10977157, https://answers.ea.com/t5...quot/m-p/10383751#M122314

[ Voor 9% gewijzigd door martyw op 28-10-2022 17:05 ]

[Serellyn]

martyw schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 17:04:
[...]

Ik kom deze links tegen: https://answers.ea.com/t5...-0xC0000022/td-p/10977157, https://answers.ea.com/t5...quot/m-p/10383751#M122314

Helaas lijkt dit niet het probleem te zijn. Naast dat ik uberhaubt nog geen Origin of EA game geinstalleerd heb staan heb ik ervoor gekozen om Windows 10 te installeren om te kijken of Windows 11 het probleem was. Ook nu bevroor de gehele computer, en geen meldingen in de Event Viewer...

[McFastFood]

Heb je dump bestanden in C:\Windows\Dumpfiles? Zo ja, zou je deze kunnen uploaden? Mag ook eventueel via een privébericht, dan kan ik ze voor je uitlezen.

[Serellyn]

McFastFood schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 19:28:
Heb je dump bestanden in C:\Windows\Dumpfiles? Zo ja, zou je deze kunnen uploaden? Mag ook eventueel via een privébericht, dan kan ik ze voor je uitlezen.

Bedankt voor je aanbod, helaas zie ik geen C:\Windows\Dumpfiles folder...

[The_BoKmeester]

McFastFood schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 19:28:
Heb je dump bestanden in C:\Windows\Dumpfiles? Zo ja, zou je deze kunnen uploaden? Mag ook eventueel via een privébericht, dan kan ik ze voor je uitlezen.

Is dat niet C:\Windows\Minidump ?

Die DistributedCOM CLSID errors kun je normaal gesproken wel negeren. (tenzij andere software problemen)

[ Voor 47% gewijzigd door The_BoKmeester op 28-10-2022 20:05 ]

[McFastFood]

The_BoKmeester schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 19:50:
[...]

Is dat niet C:\Windows\Minidump ?

Excuus, ja, je hebt helemaal gelijk, ik wist even niet waar ik zat met mijn gedachten
@Serellyn Heb je deze folder wel?

[Serellyn]

McFastFood schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 19:59:
[...]


Excuus, ja, je hebt helemaal gelijk, ik wist even niet waar ik zat met mijn gedachten
@Serellyn Heb je deze folder wel?

Nee, ook niet Komt vast omdat Windows eigenlijk niet crasht, maar ergens de hardware gewoon besluit *beep boop dood*... en ik de stekker uit de beademing moet trekken

[McFastFood]

Serellyn schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 20:05:
[...]


Nee, ook niet Komt vast omdat Windows eigenlijk niet crasht, maar ergens de hardware gewoon besluit *beep boop dood*... en ik de stekker uit de beademing moet trekken

Aii, dan wordt het lastig zelf uitsluiten. Waar heb je alle hardware gekocht?

Ik neig persoonlijk ook naar een defecte CPU, maar deze klachten kunnen voortvloeien uit bijna ieder component in je pc. Welke voeding heb je overigens? Graag exact type en model.
Als je alle randapparatuur afkoppelt zoals HDD/SSD's en frotnpanel kabels, HD audio kabel die op je moederbord aangesloten zitten, ervaar je dan ook nog steeds dezelfde problemen? Welke videokaart heb je? Ervaar je met de onboard graphics dezelfde problematiek?

[Serellyn]

McFastFood schreef op vrijdag 28 oktober 2022 @ 20:28:
[...]

Aii, dan wordt het lastig zelf uitsluiten. Waar heb je alle hardware gekocht?

Ik neig persoonlijk ook naar een defecte CPU, maar deze klachten kunnen voortvloeien uit bijna ieder component in je pc. Welke voeding heb je overigens? Graag exact type en model.
Als je alle randapparatuur afkoppelt zoals HDD/SSD's en frotnpanel kabels, HD audio kabel die op je moederbord aangesloten zitten, ervaar je dan ook nog steeds dezelfde problemen? Welke videokaart heb je? Ervaar je met de onboard graphics dezelfde problematiek?

Goedemorgen!
De nieuwe hardware (cpu/mobo/ddr4) heb ik gekocht bij MeGekko. Overige oude hardware komt vanaf Afuture/Azerty.

De huidige voeding is een XFX PRO XXX EDITION 750W.

Ik heb net alles losgekoppelt voor zover mogelijk. Videokaart eruit, fontpanel dingen eruit, alle SSD/HDD's eruit. Mocht dit alsnog crashen haal ik de huidige m.2 SSD eruit die als C: functioneert en hang ik een compleet andere ssd eraan om te zien of het toch mogelijk de m.2 is die moeilijk doet.

Onderweg bedacht ik mij nog 1 ding, het moederbord heeft 2 x 8-pins cpu ports. Hiervan heb ik er maar 1 aangesloten omdat deze voeding maar 1 x 8-pins cpu kabel heeft. In de mobo manual staat sluit er 1 OF 2 aan. Ook online zag ik dat eigenlijk (bijna) alle consumenten cpu's maar 1 x 8 pins nodig heeft dus ik ging ervan uit dat dit wel goed zou gaan. En gezien de CPU zonder problemen een Cinebench kan doorlopen lijkt mij dit toch ook prima? Maar, toch maar even vragen aan je of jij hier problemen in ziet.


Ik ga nu even wat boodschappen doen en de pc aan laten staan. Kijken wat er gebeurt, en dan straks even kijken of ik hem actief kan belasten voor een spelletje zonder videokaart

[ Voor 5% gewijzigd door Serellyn op 29-10-2022 11:05 ]

[Hackus]

Zou die oude voeding maar eens vervangen, dat ding is antiek. Is totaal niet geschikt voor moderne hardware.

Snap nog steeds niet waarom zeer vele hun voeding niet updaten/upgraden.

uitvoering: Cooler Master V750 Gold -V2 White Edition

[ Voor 84% gewijzigd door Hackus op 29-10-2022 11:51 ]

[spokje]

Hackus schreef op zaterdag 29 oktober 2022 @ 11:12:
Zou die oude voeding maar eens vervangen, dat ding is antiek. Is totaal niet geschikt voor moderne hardware.

Snap nog steeds niet waarom zeer vele hun voeding niet updaten/upgraden

Oef, dit ja. Voeding uit 2010...

[Serellyn]

Hackus schreef op zaterdag 29 oktober 2022 @ 11:12:
Zou die oude voeding maar eens vervangen, dat ding is antiek. Is totaal niet geschikt voor moderne hardware.

Snap nog steeds niet waarom zeer vele hun voeding niet updaten/upgraden

Volledig valide antwoord, maar de reden dat het nog niet geupgrade was is dat mijn pc redelijk antiek was en ik wilde wachten met een nieuwe voeding tot ik een nieuwe GPU ging kopen.

Maar, ik zat er al over te twijfelen met alle problemen dus zal deze zeker gaan aanschaffen vandaag of morgen. Nog aanraders? Ik twijfel over aantal wattjes, heb een aantal calculaters gebruikt maar die varieren van 750 tot 1200 watt recommended. Momenteel neig ik naar een Seasonic 1000 watt, to be sure, maar misschien is dat enigszins overkill. (GPU wil ik denk ik richting 4080)

[Hackus]

Serellyn schreef op zaterdag 29 oktober 2022 @ 11:53:
[...]


Volledig valide antwoord, maar de reden dat het nog niet geupgrade was is dat mijn pc redelijk antiek was en ik wilde wachten met een nieuwe voeding tot ik een nieuwe GPU ging kopen.

Maar, ik zat er al over te twijfelen met alle problemen dus zal deze zeker gaan aanschaffen vandaag of morgen. Nog aanraders? Ik twijfel over aantal wattjes, heb een aantal calculaters gebruikt maar die varieren van 750 tot 1200 watt recommended. Momenteel neig ik naar een Seasonic 1000 watt, to be sure, maar misschien is dat enigszins overkill. (GPU wil ik denk ik richting 4080)

oa:

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Voedingen	Cooler Master MWE Gold 1050 - V2 - Full Modular	€ 149,20	€ 149,20
1	Voedingen	FSP Hydro G Pro 1000 watt	€ 169,71	€ 169,71
1	Voedingen	NZXT C1000 Gold v2	€ 154,90	€ 154,90
			Totaal	€ 473,81

[Serellyn]

Nou, even een update.

Ondertussen zit er een nieuwe Corsair hx1000i (2021) in mijn pc. Alles weer aangesloten en het leek een dag goed te gaan, tot ik tijdens Dying Light 2 weer een crasht had. Maar deze keer was hij wat aparter dan een volledige freeze.

Alles bevroor even kort, alle randapparatuur viel uit en toen ging het spel weer verder. Toetsenbord en muis hadden beiden geen power meer. Ook het veranderen van USB poort hielp niet, het leek alsof alle poorten van het moederbord dood waren, ook het geluid werkte niet meer. Maar het beeld vanuit de GPU liep nog wel.

Als laatste poging heb ik nu even de GPU van mijn vriendin 'gejat' om te kijken of het probleem daar ligt. Als de pc nu nog steeds kuren geeft kan ik mij niet anders meer voorstellen dan dat het moederbord de problemen geeft.

Als iemand hier nog enige gedachten bij heeft hoor ik het graag.