Let there be (Ambi)light.

[HekkeGenkie]

.plan: Let there be (Ambi)light. Test de nieuwe Philips OLED807- en OLED+907-...

Er staat niet in de algemene voorwaarden dat je in de BeNeLux moet wonen om mee te doen, ik in Bulgarije kan dus gewoon inschrijven?

[Blitskikkert]

Tweakers richt zich op Nederland en België, dus zullen we ook deelnemers uit die landen selecteren. Ik zal ter volledigheid de voorwaarden nog aanpassen, dank voor het melden

[HekkeGenkie]

Blitskikkert schreef op dinsdag 25 oktober 2022 @ 13:53:
Tweakers richt zich op Nederland en België, dus zullen we ook deelnemers uit die landen selecteren. Ik zal ter volledigheid de voorwaarden nog aanpassen, dank voor het melden

Voor de volgende actie hoop ik dan Je richt je op Nederlandstaligen, niet Nederlanders. Er wordt niet in de huidige voorwaarden gesproken dat deze achteraf zonder opgaaf van reden mogen worden aangepast, dus ik ga ervanuit dat ik gewoon at-random geselecteerd kan worden en de TV ontvang als dat zo is.

[DaFeliX]

Wellicht te laat, maar ik verplaats je topic even naar AE

[newbreed]

In December heb ik meegedaan met deze actie. Het reviewen vond ik leuk. En er was ook ruim voldoende tijd om dit uitgebreid te doen. Ook waren de instructies helder en de eerste communicatie verliep vlot en volledig: dit ging voornamelijk over de voorwaarden en de globale planning.

De planning echter van de koerier leek wel erg ad hoc te gebeuren. Ik werd 2 dagen voor levering opeens gecontacteerd dat de televisie werd geleverd. En bij terugleveren ook een telefoontje of ze hem de zelfde dag nog even op konden komen halen. Het was handiger geweest als ze dit wat eerder hadden gecommuniceerd, want in de periode tussen kerst en O&N was het ook behoorlijk aannemelijk dat ik op vakantie zou zijn geweest.

In de voorwaarden stond dat we ook een ‘bedankje’ zouden ontvangen; namelijk een headset. Maar daar heb ik een maand nadat de televisie retour is gegaan nog steeds niks van gezien. Bij navraag werd mij vermeld dat deze ergens vorige week verstuurd zouden worden, maar blijkbaar is dat toch niet gelukt.

Niet dat ik nou heel erg zit te wachten op de headset, maar als mensen hun best doen om een uitgebreide review te schrijven, dan kan je op z’n minst ook even je best doen om dit tijdig op te volgen.

[Blitskikkert]

newbreed schreef op zaterdag 28 januari 2023 @ 12:55:
In December heb ik meegedaan met deze actie. Het reviewen vond ik leuk. En er was ook ruim voldoende tijd om dit uitgebreid te doen. Ook waren de instructies helder en de eerste communicatie verliep vlot en volledig: dit ging voornamelijk over de voorwaarden en de globale planning.

De planning echter van de koerier leek wel erg ad hoc te gebeuren. Ik werd 2 dagen voor levering opeens gecontacteerd dat de televisie werd geleverd. En bij terugleveren ook een telefoontje of ze hem de zelfde dag nog even op konden komen halen. Het was handiger geweest als ze dit wat eerder hadden gecommuniceerd, want in de periode tussen kerst en O&N was het ook behoorlijk aannemelijk dat ik op vakantie zou zijn geweest.

In de voorwaarden stond dat we ook een ‘bedankje’ zouden ontvangen; namelijk een headset. Maar daar heb ik een maand nadat de televisie retour is gegaan nog steeds niks van gezien. Bij navraag werd mij vermeld dat deze ergens vorige week verstuurd zouden worden, maar blijkbaar is dat toch niet gelukt.

Niet dat ik nou heel erg zit te wachten op de headset, maar als mensen hun best doen om een uitgebreide review te schrijven, dan kan je op z’n minst ook even je best doen om dit tijdig op te volgen.

Een terechte opmerking! Helaas zijn we van meerdere partijen afhankelijk en daarbij stokt de communicatie wel eens. Dat wil niet zeggen dat ik je niet beter op de hoogte had moeten houden van het verzenden van je bedankje. Ik ga hier vandaag nog achteraan en laat je via de mail weten wat de status is!

Voor wat betreft de communicatie vanuit de koerier; dit ga ik terugkoppelen naar ze, want dat is inderdaad niet handig voor ieders planning!