Goedenavond,
Ik heb al maanden te kampen met een wegvallende bekabelde verbinding tijdens Zoom en Microsoft Teams video meetings. Zodra ik video uitschakel en enkel meet o.b.v. audio ervaar ik geen problemen.
Ik heb al veel actie ondernomen om de oorzaak te vinden maar dit is tot frustratie aan toe niet gelukt.
Ik heb een Dell XPS 13 PLUS 9320 (specs)
Ik heb een Hyper Drive docking station (deze)
Daarnaast heb ik 2 monitors:
HP E243d (1920x1080@60Hz)
AOC Q2577W (2560x1440@59Hz)
Heeft iemand enig idee in welke richting ik het moet zoeken?
Ik heb al maanden te kampen met een wegvallende bekabelde verbinding tijdens Zoom en Microsoft Teams video meetings. Zodra ik video uitschakel en enkel meet o.b.v. audio ervaar ik geen problemen.
Ik heb al veel actie ondernomen om de oorzaak te vinden maar dit is tot frustratie aan toe niet gelukt.
- Ziggo is langs geweest en heeft uitgebreid de modem en utc kabels onderzocht en er is niet vreemds te vinden. Durende speedtests kom ik altijd uit op 500+ mbps.
- Ik heb een nieuwe laptop aangeschaft. Ik had een Surface Book 2 en nu met mijn Dell XPS 13 Plus ervaar ik exact dezelfde problemen.
- Drivers geupdate
Ik heb een Dell XPS 13 PLUS 9320 (specs)
Ik heb een Hyper Drive docking station (deze)
Daarnaast heb ik 2 monitors:
HP E243d (1920x1080@60Hz)
AOC Q2577W (2560x1440@59Hz)
Heeft iemand enig idee in welke richting ik het moet zoeken?