Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
Beste,

Ik probeer een bedrijf aan te maken bij Microsoft.
Na het gekozen te hebben van Microsoft Business Standard en betalingsgegevens ingevoerd te hebben.

Krijg ik een simpele foutmelding en meer niet.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/Jzh_25RpjkEMPI4bZ0fW-z6yIFE=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/lj0Br5xA6od53P2vEYaInlJF.png?f=user_large

Ik weet niet wat ik hiermee moet doen. De support is ook niet duidelijk.
Ik vraag me dan af, kan nou niemand een simpele bedrijfslicentie kopen?

Alle reacties


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Sito
  • Registratie: Augustus 2009
  • Laatst online: 11:03
Het is misschien een bizar idee, maar je zou een ticket kunnen openen en de foutcode door kunnen geven waar je tegenaan loopt?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
Je kunt dus geen ticket openen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
Acezeck schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 14:47:
Je kunt dus geen ticket openen...
Je kunt alleen bellen, dat heb ik 4 keer geprobeerd maar niemand kan je helpen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ImDion
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 02-05 14:04

ImDion

professioneel amateur

Acezeck schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 14:47:
Je kunt dus geen ticket openen...
Bezit je al een tenant? Ben je eigenaar van deze tenant?

3x proberen dan meten... toch?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
ImDion schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 14:59:
[...]


Bezit je al een tenant? Ben je eigenaar van deze tenant?
Het enige wat ik heb gedaan is naar de verkoop pagina van Microsoft 365 Business gegaan. Een product willen kopen met alle gegevens. Vervolgens is het niet mogelijk om het product daadwerkelijk te kopen.

Ik kan ondertussen dus wel in een admin center inloggen, users maken. Maar geen product kopen/activeren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ImDion
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 02-05 14:04

ImDion

professioneel amateur

Acezeck schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:12:
[...]


Het enige wat ik heb gedaan is naar de verkoop pagina van Microsoft 365 Business gegaan. Een product willen kopen met alle gegevens. Vervolgens is het niet mogelijk om het product daadwerkelijk te kopen.

Ik kan ondertussen dus wel in een admin center inloggen, users maken. Maar geen product kopen/activeren.
Je kan ook licenties kopen via je admin center.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/SUkoxGmoPUz-RNFMk5L_o6CQsLM=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/ZDbaw07bNXmT1CbN6vfLBYdE.png?f=user_large

Indien je er niet uitkomt hoor ik het wel :-)

[ Voor 3% gewijzigd door ImDion op 24-10-2022 15:20 ]

3x proberen dan meten... toch?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
ImDion schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:20:
[...]


Je kan ook licenties kopen via je admin center.
[Afbeelding]

Indien je er niet uitkomt hoor ik het wel :-)
Dat heb ik al 5 keer geprobeerd. Daar krijg ik die melding na het bevestigen van de aankoop

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vloris
  • Registratie: December 2001
  • Nu online
Acezeck schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 14:47:
Je kunt dus geen ticket openen...
Wat gaat er dan mis als je op “Klik hier om een ondersteuningsticket te openen” klikt?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ImDion
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 02-05 14:04

ImDion

professioneel amateur

Acezeck schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:21:
[...]


Dat heb ik al 5 keer geprobeerd. Daar krijg ik die melding na het bevestigen van de aankoop
Heb je een billing account en een payment method opgezet?

3x proberen dan meten... toch?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
Vloris schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:23:
[...]

Wat gaat er dan mis als je op “Klik hier om een ondersteuningsticket te openen” klikt?
Je krijgt slechts een telefoonnummer te zien en als ik die bel krijg ik iemand aan de lijn die niet weet wat hij moet doen. Dan verbind hij me door en krijg ik weer niks nuttigs.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
ImDion schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:23:
[...]


Heb je een billing account en een payment method opgezet?
Ja automatisch incasso, gegevens kloppen perfect

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ImDion
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 02-05 14:04

ImDion

professioneel amateur

Acezeck schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:25:
[...]


Ja automatisch incasso, gegevens kloppen perfect
Vreemd. Even inprivate proberen?

3x proberen dan meten... toch?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
ImDion schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:27:
[...]


Vreemd. Even inprivate proberen?
Ook al geprobeerd... ik snap het ook niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ImDion
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 02-05 14:04

ImDion

professioneel amateur

Acezeck schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:29:
[...]


Ook al geprobeerd... ik snap het ook niet.
Microsoft wilt geen nieuwe klanten meer 8)7

Heb je ook al geprobeerd om via je admin center een ticket in te schieten? Let op! Soms moet je op show all drukken.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/i9h1-EmVwLr7UPkOXHOEF661LFU=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/klpTE3vYperCddSAoGCE0tTM.png?f=user_large

3x proberen dan meten... toch?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Acezeck
  • Registratie: Juli 2018
  • Laatst online: 10-05 18:36
ImDion schreef op maandag 24 oktober 2022 @ 15:31:
[...]


Microsoft wilt geen nieuwe klanten meer 8)7

Heb je ook al geprobeerd om via je admin center een ticket in te schieten? Let op! Soms moet je op show all drukken.
[Afbeelding]
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/yw6uLkEEkVxtO8cBqZET5D1hbdc=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/bAAEjfLA0hG7o4LCztZz2ir6.png?f=user_large

Meer opties zijn er dan niet
Pagina: 1