Diverse problemen met Google Chromecast(s)

[Nick_harmsen]

Beste mensen,

Een groot aantal jaar heb ik gebruik gemaakt van een Google Chromecast Ultra die bekabeld was aangesloten. Deze heeft altijd naar behoren gewerkt.
Op diverse apparaten heb ik apps staan die ik kan koppelen aan de Chromecast.
De televisie gaat automatisch aan en indien ik iets start vanuit de app, wordt er op de televisie direct gestart met afspelen.

Sinds begin 2021 ervaren wij problemen met deze Chromecast Ultra.
De Chromecast kan bij het koppelen telkens niet gevonden worden en geeft ook geen beeld weer op de televisie.
Na resetten van de Chromecast (stroom aan/uit) is dit probleem opgelost en werkt hij weer voor een aantal dagen.
De problemen zijn gedurende het jaar iets erger geworden, tijdens het afspelen stopt de Chromecast soms spontaan met werken.

Inmiddels hebben wij een nieuwe Chromecast Ultra-HD aangeschaft. Het apparaat dat enkel via wifi werkt en een afstandsbediening heeft.
Indien wij nu een app koppelen, gaat niet alleen de televisie automatisch aan, maar ook onze versterker.
Dit laatste heeft niet onze voorkeur, maar wij weten niet hoe dit op te lossen.

Inmiddels zijn wij een aantal maanden verder en ervaren wij ook problemen met deze Chromecast.
De Chromecast kan vanuit een app telkens gevonden worden en ook gekoppeld worden.
De televisie en versterker gaan aan, en wij zien het beeld van de Chromecast verschijnen, het startscherm met de apps.
Echter, indien wij een opdracht geven tot afspelen, blijft de app (o.a. Netflix, ViaPlay) maar laden en gebeurt er op de televisie niets.
Wij ervaren deze problemen op meerdere apparaten.
Het vreemde hierbij is dat het soms op het ene apparaat niet werk en op het andere apparaat weer wel.
Deze situatie kan dan de volgende dag weer omgekeerd zijn.

Ook hebben wij met regelmaat problemen met afspelen van de ondertiteling. Wat wij ook doen, deze wordt niet getoond. Ook dit probleem kan een volgende dag spontaan zijn opgelost.

Om het nog iets concreter te maken.
Afgelopen zaterdag heb ik veel pogingen ondernomen om mijn telefoon te koppelen aan de Chromecast vanuit de ViaPlay app.
Telkens verschijnt het ViaPlay logo, maar daarna gebeurt er niets.
Ik heb de Chromecast meerdere keren gereset (stroom aan/uit), maar dit probleem niet kunnen oplossen.
Echter, vanaf een ander apparaat werkte het wel.
Deze problemen, op mijn telefoon, waren afgelopen zondag spontaan opgelost.

Kortom, veel problemen waar ik geen grip op krijg.
Komt het er weer op neer dat ik wederom een nieuwe Chromecast moet aanschaffen of zijn er nog mogelijkheden die ik kan onderzoeken?

[Mavamaarten]

Ik heb ook ervaring met dit soort Chromecast problemen. Over het algemeen is dit een probleem met je router en/of access points, die niet goed omgaan met broadcast verkeer en mogelijks clients van elkaar afschermen (AP isolation).

Welke netwerkapparatuur heb je allemaal in huis en hoe ziet dat netwerk er ongeveer uit?

Wat een mogelijke piste is, is een bekabeld netwerk proberen met je chromecast: https://store.google.com/...adapter_gen_2?pli=1&hl=nl

[ Voor 20% gewijzigd door Mavamaarten op 13-10-2022 13:15 ]

[Nick_harmsen]

Deze bekabelde optie gaan we bestellen, ik wist niet dat deze mogelijkheid er was.

Ik heb een glasvezel modem van Genexis, Model platinum-7840.
Deze doet enkel DHCP, wifi is uitgeschakeld.
Daarachter zit een tp-link AC1200 router, wifi is hierop ingeschakeld.
Op zolder staat nog een oude sitecom router, wifi is hierop ook ingeschakeld, maar met een andere SSID naam.
Al met al vrij standaard apparatuur van de provider Caiway.
De Chromecast maakt verbinding met de tp-link router, afstand tussen router en chromecast is 5 meter met een muur er tussen.

[Skippy46]

Hallo, ik heb buiten 1 tv staan zonder coax en heb 1 chromecast TV 4K gebruikt om via de afstandsbediening te casten dit werkt prima Netflix en Youtube maar kan geen TV kijken via de Ziggo go app geinst op chromecast.
Ik heb TV van Ziggo en internet van KPN.
Geeft steeds de melding kan serveradres niet vinden. Iemand een oplossing waarschijnlijk door 2 verschillende providers?

[rens-br]

@Skippy46 zou je even een nieuw topic willen starten? Het kicken en kapen van het topic van iemand anders is niet gewenst.