Melding: Kan wijzigingen in contact niet opslaan

[Yvonne.]

Hi allemaal,

Sinds gisteren kan ik geen contacten meer opslaan in mijn telefoon. Zodra ik alles heb ingevoerd en op opslaan klik krijg ik de melding: Kan wijziging in contact niet opslaan.

Ik heb een Realme GT 5G telefoon die dus draait op Android. Hij is up to date. (Realme UI 3.0 Android 12)

Ik heb geprobeerd contacten op verschillende plekken op te slaan:
- Bij twee verschillende Gmail accounts
- Op het apparaat zelf
Maar nergens doet die het..

Telefoon uit en aanzetten ook al geprobeerd. Helpt niet.

Iemand enig idee hoe dit op te lossen?

[Voor 3% gewijzigd door Yvonne. op 13-10-2022 11:41]

[swhnld]

Heb je ook gecontroleerd of de Play system update bijgewerkt is? Moet 1 september zijn, in de maanden ervoor waren allerlei problemen.

Deze vind je onder Instellingen - Info telefoon - Softwaregegevens - Google Play-systeemupdate

[Yvonne.]

Play system is ook up to date

[Voor 8% gewijzigd door Yvonne. op 13-10-2022 12:06]

[Yvonne.]

Opgelost. Uiteindelijk maar gegaan voor alle instellingen opnieuw gereset naar fabrieksinstellingen.
Geen idee dus wat het probleem was maar dit heeft gewerkt!

[Yvonne.]

Oh wauw, dat werkte maar voor vijf minuten. Nu weer terug bij af...
Mocht iemand toch nog een tip hebben dan hoor ik het graag!

[MAX3400]

Zitten de contacten niet toevallig op de simkaart? Is die niet vol? Zo nee, kan je een contact wel/niet bewerken op een ander device zoals een browser met Gmail?

[Cyriel85]

Geen oplossing, maar heb zelfde telefoon, en heb dit probleem niet.
Als je info als software versie oid wil vergelijken, kan dat.

[Yvonne.]

@MAX3400

Nee, zowel op de telefoon als op het gmail account waar ik het probeer op te slaan heb ik meer dan 100GB vrij. Ruimte kan dus eigenlijk niet het probleem zijn.
Ondanks dat toch geprobeerd om eerst contacten te verwijderen en dan op te slaan. Ook dat helpt niet.

Ik kan contacten ook niet bewerken en dan opslaan...

[Yvonne.]

@Cyriel85 Dankjewel! Voor nu heb ik nog geen idee waar ik het zoeken moet... dus denk dat het voor nu nog niet helpt.

[M. Van Der Veen]

@Yvonne.


Heb je al een oplossing gevonden? ik heb het zelfde probleem met mijn Oneplus 9....