iPhone-opslag boordevol met ‘andere’

[peter0007]

Mijn probleem: sinds 3 jaar gebruik ik een iPhone XR 64GB met iOS 14.7. In de loop der tijd is de opslag van deze iPhone volgelopen met (naar wat ik vermoed) cache. Intussen is de situatie als volgt: van de 64GB opslag zit 32GB vol met ‘andere’, dus niet-herkende data.

Wat denk ik zou werken is om de iPhone te resetten en een back-up terug te zetten. Het enige nadeel is dat Whatsapp al een tijd geen back-up heeft gemaakt (want te weinig beschikbare opslagruimte), en ik dus het laatste deel van mijn Whatsapp-data kwijt ben. Ik heb ook geprobeerd om de iPhone even aan iTunes te hangen, maar ook dat bood geen uitkomst.

Heeft iemand tips hoe ik de iPhone kan laten herkennen dat hij gewoon 32GB vrij heeft, of hoe ik een Whatsapp back-up kan maken en de iPhone kan resetten? Alvast bedankt!

[Will_M]

Mogen we de discussie beginnen met de vraag waarom je met een iPhone XR nu nog steeds op iOS 14.7 draait en niet op 16.0.2 welke sinds vandaag beschikbaar is voor ALLE iPhones vanaf de iPhone 8?

[ Voor 3% gewijzigd door Will_M op 10-10-2022 22:32 ]

[peter0007]

Will_M schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:29:
Mogen we de discussie beginnen met de vraag waarom je met een iPhone XR nu nog steeds op iOS 14.7 draait en niet op 16.0.2 welke sinds vandaag beschikbaar is voor ALLE iPhones vanaf de iPhone 8?

Wat zou dáár nu toch de oorzaak van zijn…

[Will_M]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:35:
[...]


Wat zou dáár nu toch de oorzaak van zijn…

'Witnie' .... Enlighten Us

[peter0007]

Will_M schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:36:
[...]


'Witnie' .... Enlighten Us

Geen opslagruimte om iOS 16 te downloaden?

[lSltAlKeR]

Even een eurotje doneren aan icloud en alles backupen in de icloud...

[Will_M]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:36:
[...]


Geen opslagruimte om iOS 16 te downloaden?

Als je Factory Reset / DFU geeft dan krijg je meteen iOS 16 .0.2 dus daar zit je issue niet. WhatsApp wil z'n spullen ergens kwijt en dat past waarschijnlijk niet in je gratis 5Gb iCloud opslag?

[TechFox]

Heb je Apple Music? Zo ja gooi die app weg. Herinstalleren en zet “automatisch download” uit.

[peter0007]

lSltAlKeR schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:39:
Even een eurotje doneren aan icloud en alles backupen in de icloud...

iCloud heeft voldoende vrije ruimte (ik doneer maandelijks eurootjes), maar Whatsapp wil lokaal back-uppen en dan de hele back-up pas naar iCloud zetten.

[peter0007]

TechFox schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:40:
Heb je Apple Music? Zo ja gooi die app weg. Herinstalleren en zet “automatisch download” uit.

Nee, heb ik niet. Nooit gebruikt ook, gebruik altijd Spotify.

[Will_M]

Alles wat je nu (nog) gaat zeggen verklaard nog steeds niet waarom je komende vanaf iOS 14.7 inmiddels een 10-tal iOS updates én twee Upgrades gemist hebt. of toch wel?

[ Voor 4% gewijzigd door Will_M op 10-10-2022 22:48 ]

[Ad de Jong]

Ik heb zelf geen iPhone maar je kan in Whatsapp toch aangeven waar je een backup wil hebben?
In mijn geval gaat ie naar mijn Google Drive.

En gooi anders alle media (foto's, filmpjes etc) weg in Whatsapp (ik neem aan dat je die al ergens anders opgeslagen hebt en niet volledig vertrouwd op Whatsapp dat alles daar eeuwig in bewaard blijft?
De tekst berichten stellen qua opslag niet veel voor dus je kan met de andere media veel winst behalen.

Ik gooi zelf zo'n beetje om de paar weken vrijwel alle berichten weg in Whatsapp.
Op het moment beslaat mijn backup 299MB.

Weet je meteen of het inderdaad Whatsapp is.

[lSltAlKeR]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:41:
[...]


iCloud heeft voldoende vrije ruimte (ik doneer maandelijks eurootjes), maar Whatsapp wil lokaal back-uppen en dan de hele back-up pas naar iCloud zetten.

Ik ben niet zo'n apple held maar ik dacht dat een backup van je foon in z'n geheel een image maakt van je iphone in de cloud. Dus ook je what's app wordt geimaged en gaat buiten de app om.

Wie kan dat bevestigen?

[Hackus]

Dit al gelezen en uitgevoerd ?
https://www.macworld.com/...cache-on-iphone-ipad.html

[peter0007]

Will_M schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:45:
Alles wat je nu (nog) gaat zeggen verklaard nog steeds niet waarom je komende vanaf iOS 14.7 inmiddels een 10-tal iOS updates én twee Upgrades gemist hebt. of toch wel?

Omdat het ding al best lang vol zit. Maar goed, is dit een vraag om tot een oplossing te komen?

[Will_M]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:49:
[...]


Omdat het ding al best lang vol zit. Maar goed, is dit een vraag om tot een oplossing te komen?

Als ik met klanten deze discussie zou moeten gaan voeren..... JA!

[FreakNL]

Het zou best kunnen dat die updates ook in “other” staan te wachten ?

[peter0007]

lSltAlKeR schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:48:
[...]


Ik ben niet zo'n apple held maar ik dacht dat een backup van je foon in z'n geheel een image maakt van je iphone in de cloud. Dus ook je what's app wordt geimaged en gaat buiten de app om.

Wie kan dat bevestigen?

Whatsapp zelf geeft in hun FAQ aan dat zowel de iPhone als iCloud 2.05 keer de grootte van je back-up als vrije ruimte wil hebben. Daarom vermoed ik dat hij ‘m eerst op je telefoon maakt, en dan naar iCloud zet.

[peter0007]

Ad de Jong schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:47:
Ik heb zelf geen iPhone maar je kan in Whatsapp toch aangeven waar je een backup wil hebben?
In mijn geval gaat ie naar mijn Google Drive.

En gooi anders alle media (foto's, filmpjes etc) weg in Whatsapp (ik neem aan dat je die al ergens anders opgeslagen hebt en niet volledig vertrouwd op Whatsapp dat alles daar eeuwig in bewaard blijft?
De tekst berichten stellen qua opslag niet veel voor dus je kan met de andere media veel winst behalen.

Ik gooi zelf zo'n beetje om de paar weken vrijwel alle berichten weg in Whatsapp.
Op het moment beslaat mijn backup 299MB.

Weet je meteen of het inderdaad Whatsapp is.

Ik geef de voorkeur aan juist de chat inclusief media bewaren, omdat het me regelmatig van pas komt bij zaken terug zoeken. Media die ik sowieso wil bewaren heb ik uiteraard ook elders opgeslagen. De hoeveelheid data die whatsapp in gebruik heeft wordt wel correct weergegeven bij instellingen -> iPhone opslag.

[peter0007]

Hackus schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:48:
Dit al gelezen en uitgevoerd ?
https://www.macworld.com/...cache-on-iphone-ipad.html

Ja, heb ik recent gedaan. Bood helaas alleen geen uitkomst…

[peter0007]

Will_M schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:50:
[...]


Als ik met klanten deze discussie zou moeten gaan voeren..... JA!

Ik krijg de indruk dat je vraag meer een verwijt is dan een verdieping om tot een oplossing te komen. Maar correct me if I’m wrong!

[Donstil]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:24:

Wat denk ik zou werken is om de iPhone te resetten en een back-up terug te zetten. Het enige nadeel is dat Whatsapp al een tijd geen back-up heeft gemaakt (want te weinig beschikbare opslagruimte),

Denk eigenlijk niet dat dit veel gaat uithalen, mijns inziens is proberen ruimte te maken en dan te updaten een betere route.

Kan je niet tijdelijk een grote app verwijderen, of is er misschien al een update geïnstalleerd, staan je foto’s op “geoptimaliseerde opslag” dat soort zaken.

[Will_M]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:02:
[...]


Ik krijg de indruk dat je vraag meer een verwijt is dan een verdieping om tot een oplossing te komen. Maar correct me if I’m wrong!

Een verwijt is het écht niet! Meer een verwondering aangaande het feit dat je bijna 3 jaar niets update en dan ineens wél wil gaan updaten

[peter0007]

FreakNL schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 22:51:
Het zou best kunnen dat die updates ook in “other” staan te wachten ?

Dat is een interessante, had ik nog niet over nagedacht. Maar een major update (iOS 16 nu) is 3,5GB. Dat is redelijk wat, maar komt nog niet in de buurt van 30GB. En als hij hem wel kan downloaden zou je zeggen dat hij hem ook uit had kunnen voeren.

[peter0007]

Donstil schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:04:
[...]


Denk eigenlijk niet dat dit veel gaat uithalen, mijns inziens is proberen ruimte te maken en dan te updaten een betere route.

Kan je niet tijdelijk een grote app verwijderen, of is er misschien al een update geïnstalleerd, staan je foto’s op “geoptimaliseerde opslag” dat soort zaken.

Is het vollopen van cache een bekend probleem onder iOS 14? Want zou alleen een major update van het OS het probleem oplossen?

Die laatste opties die je noemt zijn al een gepasseerd station…

[peter0007]

Will_M schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:04:
[...]


Een verwijt is het écht niet! Meer een verwondering aangaande het feit dat je bijna 3 jaar niets update en dan ineens wél wil gaan updaten

Haha, voordeel van twijfel maar 3 jaar is overdreven, ik draai 14.7.1 en die is gereleased op 26-07-2021. Automatisch updaten staat aan, maar sinds die update heeft hij er dus geen ruimte meer voor gehad.

[Will_M]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:10:
[...]


Haha, voordeel van twijfel maar 3 jaar is overdreven, ik draai 14.7.1 en die is gereleased op 26-07-2021. Automatisch updaten staat aan, maar sinds die update heeft hij er dus geen ruimte meer voor gehad.

https://support.apple.com/en-us/HT211686

Vooruit dan maar Daar is je probleem al ergens ontstaan, vrees ik

[ Voor 6% gewijzigd door Will_M op 10-10-2022 23:12 ]

[Ad de Jong]

Geen idee of het zo werkt bij Apple.
Volgens mij wordt er regelmatig een complete backup gemaakt van de hele telefoon.
Is er ergens te zien hoe groot die backup is? Als die een heel stuk kleiner is dan zou die "andere" er misschien niet eens meer in zitten.

Dan zou je de telefoon eens kunnen terugzetten naar de fabrieksinstelling waarna je de backup terug zet.

Nogmaals ik probeer mee te denken maar heb geen verstand van de iPhone.

[Donstil]

peter0007 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:08:
[...]


Is het vollopen van cache een bekend probleem onder iOS 14? Want zou alleen een major update van het OS het probleem oplossen?

Die laatste opties die je noemt zijn al een gepasseerd station…

Normaal hoort het os de cache zelf bij te houden, om een onbekende reden lijkt dat nu niet gedaan.

Als er geen update klaar staat die al gedownload is dan kan je nog proberen om de IPSW te flashen via Finder, dan verlies je geen data maar heb je wel grote kans dat het systeem het cache zelf weer gaan managen de nacht na de nieuwe OS installatie.

[Hackus]

Wis en herstel en dan updaten en opnieuw je toestel gereed maken met je id en reservekopie.

[Will_M]

Hackus schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:18:
Wis en herstel en dan updaten en opnieuw je toestel gereed maken met je id en reservekopie.

En misschien nog wel belangrijker: ENCRYPT die lokale iTunes kopie op je (Wndows?) PC niet!!

[Tartarus]

Will_M schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:19:
[...]


En misschien nog wel belangrijker: ENCRYPT die lokale iTunes kopie op je (Wndows?) PC niet!!

Juist wel. Dan neemt hij alle wachtwoorden en instellingen en app progressies ook mee. De cache blijft evengoed leeg.

[Will_M]

Tartarus schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:24:
[...]

Juist wel. Dan neemt hij alle wachtwoorden en instellingen en app progressies ook mee. De cache blijft evengoed leeg.

Die spullen zitten al in de iCloud back-up, welke wél gelukt is (mag ik hopen)?

[Donstil]

Update via ipsw en wissen is helemaal niet eens nodig

[peter0007]

Donstil schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 23:04:
[...]


Denk eigenlijk niet dat dit veel gaat uithalen, mijns inziens is proberen ruimte te maken en dan te updaten een betere route.

Kan je niet tijdelijk een grote app verwijderen, of is er misschien al een update geïnstalleerd, staan je foto’s op “geoptimaliseerde opslag” dat soort zaken.

Dit is de gelukt en de oplossing geweest. Bedankt voor het meedenken!

[Hackus]

peter0007 schreef op dinsdag 11 oktober 2022 @ 05:39:
[...]


Dit is de gelukt en de oplossing geweest. Bedankt voor het meedenken!

Updaten is gelukt, maar is je opslag ook in orde nu ?

[peter0007]

Hackus schreef op dinsdag 11 oktober 2022 @ 08:09:
[...]


Updaten is gelukt, maar is je opslag ook in orde nu ?

Yes! ‘Anders’ is nu volledig weg. Het enige wat ik me nog afvraag is wat 13GB aan iCloud op mijn iPhone doet. Maar iOS 16 staat er op en Whatsapp heeft een back-up gemaakt.

[Hackus]

peter0007 schreef op dinsdag 11 oktober 2022 @ 08:15:
[...]


Yes! ‘Anders’ is nu volledig weg. Het enige wat ik me nog afvraag is wat 13GB aan iCloud op mijn iPhone doet. Maar iOS 16 staat er op en Whatsapp heeft een back-up gemaakt.

Normaal om alleen de mogelijkheid te hebben om te kunnen updaten is dit ook de 1e stap. Vroeger was dat vaak het geval met 8 en 16gb iPhones.

Mooi dat het is verholpen

[Tartarus]

Ik hoop voor je dat je foto’s in WhatsApp niet ook nog eens in je fotobibliotheek hebt. Dan heb je inderdaad dubbel zoveel in gebruik enkel en alleen al aan WhatsApp.

[peter0007]

Tartarus schreef op dinsdag 11 oktober 2022 @ 13:31:
Ik hoop voor je dat je foto’s in WhatsApp niet ook nog eens in je fotobibliotheek hebt. Dan heb je inderdaad dubbel zoveel in gebruik enkel en alleen al aan WhatsApp.

Nee, dat heb ik gelukkig lang geleden al uit gezet! Kreeg werk gerelateerd tientallen foto’s per dag, vaak ook nog eens dubbel. Dan is er geen uitzoeken meer aan

[Ad de Jong]

peter0007 schreef op dinsdag 11 oktober 2022 @ 08:15:
[...]


Yes! ‘Anders’ is nu volledig weg. Het enige wat ik me nog afvraag is wat 13GB aan iCloud op mijn iPhone doet. Maar iOS 16 staat er op en Whatsapp heeft een back-up gemaakt.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Damn.... 14 GB alleen al aan Whatsapp.
Kom ik aan met mijn 300MB

Maar mooi dat het opgelost is

[peter0007]

Ad de Jong schreef op dinsdag 11 oktober 2022 @ 18:23:
[...]

Damn.... 14 GB alleen al aan Whatsapp.
Kom ik aan met mijn 300MB

Maar mooi dat het opgelost is

Haha, dat is een geschiedenis van intussen ruim 7 jaar. Vaak nog handig om zaken terug te zoeken. Nogmaals dank voor jullie meedenken!