PC crash tijdens gamen (zwart scherm)

[erwin_k]

Goedenavond allen,

Mijn PC crashed regelmatig naar zwart scherm (Monitor kan geen signaal meer vinden, alleen power aan uit werkt, reset niet) tijdens het gamen en de 3dmark test, maar het lijkt nu wel erger te worden, ik kom er alleen niet uit wat het is.

Specs:

Gigabyte X570 Aurus pro moederbord
Asus tuf 6800XT videokaart
Gskill F4 3200 Ram - 32 GB (4x8)
Ryzen 5800x CPU (met NH15 noctua koeler)
Corsair voeding HX850 voeding
Fractal design torrent compact kast

tot nu toe is het volgende vervangen:

CPU: Eerst zat er een 3600 in, maar dankzij een winactie kreeg ik opeens een 5800, het probleem deed zich met de 3600 ook voor dus de CPU lijkt mij uitgesloten.

Videokaart: Voorheen zat er een 5700XT in, maar die ging stuk en is vervangen voor een 6800XT, met beide kaarten het zelfde probleem, de 6800XT is ook nog getest in de winkel.

Voeding: Van een Darkpower naar de Corsair, het probleem leek even opgelost, maar dat was helaas een kwestie van toeval.

Kast: De oude fractal kast was aan vervanging toe.


Verder gedaan

Windows opnieuw geinstalleerd
Alle drivers geupdate incl chipset
Bios is de laatste versie
PC crashed zowel met standaard ram instellingen als XMP
Ram geprobeerd op 1.35v te zetten ipv AUTO.
Ram test - 7 uur zonder foutmeldingen


Iemand enig idee?

[Uszka]

Heb je getest met 2 geheugenmodules?

[erwin_k]

Nee dat heb ik niet, ik heb de memory test met alle 4 modules erin getest, de spelletjes overigens ook.
De CPU koeler zit behoorlijk in de weg om ze eruit te halen, zou dat het probleem kunnen zijn ondanks dat de memory test zo snel niks kon vinden?

[eheijnen]

Riekt naar memory...
Je kunt hiermee een bootable usb stick maken en memtest86 draaien. Dit duurt meerdere uren.
https://www.system-rescue.org/Download/

[erwin_k]

Ik laat hem vanavond even draaien, thanks.

[erwin_k]

eheijnen schreef op zondag 9 oktober 2022 @ 19:33:
Riekt naar memory...
Je kunt hiermee een bootable usb stick maken en memtest86 draaien. Dit duurt meerdere uren.
https://www.system-rescue.org/Download/

Ik heb gisteravond de standaard test gedaan van memtest86, hij heeft helaas niks kunnen vinden.

Max cpu temp tijdens de test was 41c en Ram 37c.

[eheijnen]

Jouw TS niet aandachtig genoeg gelezen gisteravond.
Als ie door de memtest is gegaan dan is dat wel zover duidelijk.

Als je géén spellen doet en/of 3dmark draait blijft hij dan wel draaien?

Wat is de temperatuur als je 3dmark draait rond het moment dat hij op zwart gaat?
Dat zou je dan in de gaten moeten houden totdat het optreed.

[D4NG3R]

erwin_k schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 08:43:
[...]
Ik heb gisteravond de standaard test gedaan van memtest86, hij heeft helaas niks kunnen vinden.

eheijnen schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 08:54:
Jouw TS niet aandachtig genoeg gelezen gisteravond.
Als ie door de memtest is gegaan dan is dat wel zover duidelijk.

Mwhah, gaat dit over de test van 7u welke in de TS vermeld staat? Zo ja mag je Memtest gerust dubbel zo lang door laten gaan. Het gebeurt vrij regelmatig dat een enkele succesvolle pass nog niks vind.

Klapt de boel er ook uit wanneer je exclusief de GPU onder stress zet via Furmark, en zitten beide stroomstekkers op de GPU aangesloten op hun eigen kabel vanaf de voeding?

Al zou ik het eigenlijk meer zoeken bij het moederbord en/of geheugen, het geheugen even opnieuw plaatsen en in verschillende configuraties testen is waarschijnlijk geen slecht idee.

[ Voor 15% gewijzigd door D4NG3R op 10-10-2022 09:03 ]

[erwin_k]

Betreft de test van 7 uur, dit was memtest64, in de windows omgeving.

Ik draai vanavond nog wel een keer memtest86 maar dan langer, ik neem aan dat ik dat in het optie menu ergens kan selecteren?

De voeding zit met 2 aparte kabels aangesloten op de videokaart.

Ik heb nu de furmark draaien, die had ik nog niet eerder geprobeerd. momenteel blijft de GPU temp rond de 65c en junction temp op 83c. de CPU zit tussen de 36c en de 40c

[erwin_k]

eheijnen schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 08:54:
Jouw TS niet aandachtig genoeg gelezen gisteravond.
Als ie door de memtest is gegaan dan is dat wel zover duidelijk.

Als je géén spellen doet en/of 3dmark draait blijft hij dan wel draaien?

Wat is de temperatuur als je 3dmark draait rond het moment dat hij op zwart gaat?
Dat zou je dan in de gaten moeten houden totdat het optreed.

De temperaturen blijven normaal net voor de crash, op een een of andere manier willen loggers alleen de data niet onthouden tot de crash, maar ik denk niet dat in het in de temperaturen zit. zelfs met stress testen blijft alles laag.

[D4NG3R]

erwin_k schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 11:45:
Betreft de test van 7 uur, dit was memtest64, in de windows omgeving.

De geheugenchecker van Windows is nutteloos.

Ik draai vanavond nog wel een keer memtest86 maar dan langer, ik neem aan dat ik dat in het optie menu ergens kan selecteren?

Zou gewoon de standaard testoptie moeten zijn, die blijft doorgaan totdat je hem stopt. 10-14u draaien is niet ongebruikelijk om een beetje uitsluitsel te krijgen.

De voeding zit met 2 aparte kabels aangesloten op de videokaart.

Ik heb nu de furmark draaien, die had ik nog niet eerder geprobeerd. momenteel blijft de GPU temp rond de 65c en junction temp op 83c. de CPU zit tussen de 36c en de 40c

Maar geen crashes na een minuut of 10? Zou je hetzelfde eens kunnen doen voor de CPU maar dan met Prime95? (In-place large FTT's of iets in die geest zou de optie moeten heten)

[erwin_k]

D4NG3R schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 11:50:
[...]

De geheugenchecker van Windows is nutteloos.

[...]

Zou gewoon de standaard testoptie moeten zijn, die blijft doorgaan totdat je hem stopt. 10-14u draaien is niet ongebruikelijk om een beetje uitsluitsel te krijgen.

[...]

Maar geen crashes na een minuut of 10? Zou je hetzelfde eens kunnen doen voor de CPU maar dan met Prime95? (In-place large FTT's of iets in die geest zou de optie moeten heten)

Ik laat hem later op de dag 10-14 uur draaien voor de zekerheid in dat geval.
Furmark draait mooi stabiel, ik ben momenteel Prime95 aan het draaien met large FTT

[D4NG3R]

Als ook Prime95 stabiel blijft voor een minuut of 15 mag je Furmark er weer bij aanslingeren en ze tegelijk een tijd laten draaien. Op deze manier sluit je individuele componenten en combinaties ervan fatsoenlijk uit.

Edit: Even voor de duidelijkheid, het is ook mijn mening dat je dit waarschijnlijk meer moet zoeken in de hoek van moederbord/RAM. Ryzen is vrij happig op RAM en de instellingen daarvan, en gare/willekeurige problemen als deze moet je vaak ook in die hoek zoeken.

[ Voor 37% gewijzigd door D4NG3R op 10-10-2022 12:15 ]

[eheijnen]

Die loggers schrijven vaak pas als ze worden afgesloten of ergens tussentijds, vandaar.
Zul je dus bij moeten blijven...

Benieuwd of die met die andere stresstesters wel aan de praat blijft...

[SilentDecode]

Heb je al ander RAM geprobeerd of het spul op maar 2 stickjes te draaien?

Ik had diezelfde modules ook in mijn computer, op een 5600X, maar verder nooit problemen gehad.
De enige reden dat ik ze omgeruild heb, was omdat ik véél snellere modules kon verkrijgen, waar Ryzen natuurlijk profeit uit haalt.

Dit ruikt inderdaad naar RAM issues, maar moederbord zou ook een factor kunnen zijn. Moederbord swappen gaat vaak niet zo handig, dan hoe dat gaat met het RAM.

[eheijnen]

Misschien ook nog interessant om naar te kijken:
https://superuser.com/que...-i-test-my-gpu-memory-ram

[erwin_k]

Momenteel heb ik beide draaien, CPU schommelt tussen de 55 en 65c, de GPU zit nu op 62c.

Kwartiertje voldoende?

[D4NG3R]

erwin_k schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 12:15:
Momenteel heb ik beide draaien, CPU schommelt tussen de 55 en 65c, de GPU zit nu op 62c.

Kwartiertje voldoende?

Waarschijnlijk wel. De kans is sowieso al klein dat je het probleem bij de CPU danwel GPU moet zoeken, maar uitsluiten kan nooit kwaad.

Het beste advies is waarschijnlijk wat al een aantal keren gegeven is; Test de opstelling eens met 2 DIMM's (stickjes RAM).

[eheijnen]

Wel frappant dat het nu blijft draaien.

Probeer nog eens, ter vergelijk, met 3dmark of met een spel, anders gezegd dezelfde condities waarmee het eerst fout ging. Kijken wat dan gebeurt...

[erwin_k]

eheijnen schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 12:24:
Wel frappant dat het nu blijft draaien.

Probeer nog eens, ter vergelijk, met 3dmark of met een spel, anders gezegd dezelfde condities waarmee het eerst fout ging. Kijken wat dan gebeurt...

Crashed nog steeds, net even bannerlord 2 geprobeerd maar dat crashed meestal tussen 30-90 min
Met Pathfinder wotr is het overigens het ergste, dat wil nu nog geen half uur draaien.

Ik heb er nu 2 ram sticks uitgehaald, even kijken wat er gebeurd.

[palme50]

Heb je exact deze :F4-3200C16Q-32GTZR of andere?
Voor deze staat op de QVL vermeld dat er maar 2 ondersteund worden en geen 4.
Ook moeten ze dan in A2 en B2

[eheijnen]

Zeker nog eens terug naar memory testen, wel met memtest86...

[erwin_k]

Ik heb 4 setjes van deze : F4-3200c14d-16gvk

De Pc crashed overigens nog steeds met 2 stickjes ram erin.

Ze zitten wel op de 2 slots naast de cpu, wil ik ze helemaal netjes zetten moet eerst dat rot ding van een koeler eraf.

[palme50]

Het geheugen wat je hebt staat niet op de QVL list.
Dan is de kans aanwezig dat het niet werkt op het bord.

[Saturnus]

Geen topickaping, maar dit probleem heb ik sinds ongeveer een week. Tweede en derde monitor loskoppelen reduceert de frequentie wat. Terug inpluggen van die extra schermen zorgt vaak ook voor 'het zwarte scherm' op de hoofdmonitor. Enige echte wijziging is Valorant geïnstalleerd, dat een kernel module heeft of iets dergelijks en ook daadwerkelijk iets wil blokkeren, maar ik sluit Vanguard altijd af. Aparte hier is dat geluid wel door lijkt te gaan dus volgens mij sluit dat processor, geheugen, en een deel van het moederbord uit. Dus ik neig naar het grafische deel. Jij hebt je videokaart vervangen, maar kan het ook een brakke kabel of brak scherm zijn dat de boel laat vastlopen?

[palme50]

Ja dat kan zeker en zou ik ook eerst proberen

[erwin_k]

palme50 schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 13:07:
Het geheugen wat je hebt staat niet op de QVL list.
Dan is de kans aanwezig dat het niet werkt op het bord.

Daar heb ik helemaal niet naar gekeken bij het kopen..

[erwin_k]

Saturnus schreef op maandag 10 oktober 2022 @ 13:39:
Geen topickaping, maar dit probleem heb ik sinds ongeveer een week. Tweede en derde monitor loskoppelen reduceert de frequentie wat. Terug inpluggen van die extra schermen zorgt vaak ook voor 'het zwarte scherm' op de hoofdmonitor. Enige echte wijziging is Valorant geïnstalleerd, dat een kernel module heeft of iets dergelijks en ook daadwerkelijk iets wil blokkeren, maar ik sluit Vanguard altijd af. Aparte hier is dat geluid wel door lijkt te gaan dus volgens mij sluit dat processor, geheugen, en een deel van het moederbord uit. Dus ik neig naar het grafische deel. Jij hebt je videokaart vervangen, maar kan het ook een brakke kabel of brak scherm zijn dat de boel laat vastlopen?

Vergeten te melden bij mn begin post, de kabel naar het scherm is ook al vervangen. Had een andere nodig voor de pc van mn vriendin dus dat kwam zo mooi uit.

[erwin_k]

Ik heb net het ram omgewisseld, maar helaas het zelfde resultaat

[eheijnen]

Dan kun je GPU nog wisselen...

[erwin_k]

Ik dacht in eerste instantie dat het de GPU was, die is al terug naar de winkel gegaan en daar getest. ze konden daar geen problemen vinden.

[eheijnen]

blijft het mobo over...

[eheijnen]

je kunt nog een linux live usb stick maken en daarmee een stresstest doen

[erwin_k]

Nog een kleine update, ik heb even het ram gejat van mijn vriendin dr pc (Ballistix DDR4 2x8GB 3200) maar ook weer een crash, het zal wel het moederbord zijn..


Iedereen in ieder geval erg bedankt voor de hulp

[ Voor 16% gewijzigd door erwin_k op 10-10-2022 20:18 ]