Mijn vraag & wat ik heb gedaan:
Ik probeer mijn vriendin te helpen, ze kan helaas niet meer inloggen in haar hotmail. Ze heeft een nieuwe telefoon (iPhone) en haar gegevens van de oude naar de nieuwe overgezet middels Apple's directe data overdracht. Hierna wilde ze inloggen op haar hotmail maar omdat zij "verdachte activiteiten" zagen moet ze zich verifiëren doormiddel van een sms controle. Helaas staat haar oude telefoonnummer hier dus dit kan niet.
Dan heb je de optie om dit aan te geven en kom je in een scherm waarbij gevraagd wordt welke producten je hebt gebruikt; hier is enkel HOTMAIL van toepassing.
Dan wordt er gevraagd aan welke e-mail account je onlangs hebt gemaild en met welke onderwerpen. Dit hebben we een aantal keer gedaan maar helaas tevergeefs.
Wie weet heeft iemand nog een gouden tip, het ziet er hopeloos uit
Ik probeer mijn vriendin te helpen, ze kan helaas niet meer inloggen in haar hotmail. Ze heeft een nieuwe telefoon (iPhone) en haar gegevens van de oude naar de nieuwe overgezet middels Apple's directe data overdracht. Hierna wilde ze inloggen op haar hotmail maar omdat zij "verdachte activiteiten" zagen moet ze zich verifiëren doormiddel van een sms controle. Helaas staat haar oude telefoonnummer hier dus dit kan niet.
Dan heb je de optie om dit aan te geven en kom je in een scherm waarbij gevraagd wordt welke producten je hebt gebruikt; hier is enkel HOTMAIL van toepassing.
Dan wordt er gevraagd aan welke e-mail account je onlangs hebt gemaild en met welke onderwerpen. Dit hebben we een aantal keer gedaan maar helaas tevergeefs.
Wie weet heeft iemand nog een gouden tip, het ziet er hopeloos uit