Plex Media Server niet meer zichtbaar (Synology)

[Michieas]

Na de email van Plex afgelopen week het wachtwoord aangepast.

Ik weet niet of het ermee samenhangt maar ik krijg Plex Server niet meer werkend.
Ondertussen heb ik Plex Server verwijderd en opnieuw geinstalleerd op mijn DS218 (DSM 6.2.4)
Na installatie kan ik de server openen maar deze komt direct terecht op http://IPNAS:32400/web
Maar hier komt mijn server niet beschikbaar. Dus ik kan hier ook geen settings van de server aanpassen of de server claimen.
Mis ik ergens een setting op de NAS? Ik heb gelezen over de Quikconnect en deze ook uitgezet maar dat heeft nog niet geholpen.
Na installatie krijg ik ook de Plex Wizard niet gestart.

Ik loop ergens vast maar weet niet zo goed waar...
Welke info is nog meer nodig om mij verder te helpen?

[Brahiewahiewa]

Michieas schreef op vrijdag 16 september 2022 @ 20:08:
...
Na installatie kan ik de server openen maar deze komt direct terecht op http://IPNAS:32400/web
Maar hier komt mijn server niet beschikbaar...

Sorry, maar dat zou gewoon de management interface van de plex server moeten laten zien.
Zie https://support.plex.tv/a...llow-through-my-firewall/

Kennelijk zie jij daar jouw server niet. Doe eens een screenshot met wat je daar wel ziet

[Cobus_NL]

Ik heb het zelfde probleem. en heb ook nog steeds geen oplossing gevonden.
Hoop dat hier iemand komt met de oplossing.

[MAX3400]

Cobus_NL schreef op zaterdag 17 september 2022 @ 19:38:
Ik heb het zelfde probleem. en heb ook nog steeds geen oplossing gevonden.
Hoop dat hier iemand komt met de oplossing.

Allicht kan je jezelf en @Michieas helpen door in ieder geval meer info te posten dan "ik heb het ook" want ongetwijfeld is jouw infrastructuur toch echt anders ingericht. Zoals @Brahiewahiewa aangeeft, er is vast wel iets basaals te zien / screenshotten?

Wie weet komen we eruit als meerderen meedenken

[Petje72]

check deze pagina's. Je dient wat aan te passen in je Preferences.xml

https://support.plex.tv/a...ings-and-how-do-i-get-in/

waar staat je Preferences.xml ?
https://support.plex.tv/a...r-data-directory-located/

succes

[Michieas]

Ik heb het opgelost.
Ik heb Plex verwijderd van de Synology via Package Center
Daarna heb ik all folders en bestanden in de map Plex op de Synology verwijderd. De map zelf heb ik laten staan/kreeg ik niet verwijderd.
Toen via manual install de meest recente versie van Plex geinstalleerd.
Daarna startte bij mij de server interface weer op waar ik weer de juiste folders met media kon selecteren.
Vergeet niet de permissions op de Synology opnieuw in te stellen op de je media folders.

[Cobus_NL]

ik heb het ook opgelost.
heb de Docker container stop gezet en verwijderd.
daarna de Plex Map waar ik naar verwezen had hernoemd. zodat ik de gegevens nog wel had.

Toen de Docker Container opnieuw geïnstalleerd.
en alles opnieuw ingesteld. toen alles weer werkte de container weer plat gelegd.
daarna de oude gegevens terug gekopieerd behalve de "Preferences.xml"

toen dat klaar was de container weer gestart en toen had ik me juiste Library gegevens weer zichtbaar in plex.

Bedankt allemaal voor het mee denken.

[andreas2005]

Ik had een soortgelijk probleem op een DS218j. Ik kon eerst niet meer inloggen, en wachtwoord reset werkte niet (ik kreeg geen mail om de reset te kunnen uitvoeren).
Na het aanmaken van een nieuw account kon ik wel inloggen op mijn Plex media server, maar deze zag mijn eigen media niet. Ik kreeg de tekst dat ik om mijn eigen media te kunnen toevoegen eerst een Plex media server moest installeren.
Opnieuw installeren loste het probleem niet op.
Aan de hand van de boven aangegeven links heb ik de preferences.xml aangepast. Daarna Plex opnieuw gestart, uit- en weer ingelogd, en daar was mijn media weer.