Vraag


  • SeatRider
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 14:04

SeatRider

Hips don't lie

Topicstarter
Mijn vraag:
Ik heb een Canon MF645Cx die ik, sinds de Windows 11 update, niet meer als scanner kan laten functioneren. Het heeft in het begin wel 1 of 2x gewerkt, maar na de laatste update helemaal niet meer.

Relevante software en hardware die ik gebruik:
Intel NUC met Windows 11, Canon MF645Cx, via USB aangesloten
Windows Scannen en Faxen
Windows Scanner

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Diverse malen drivers verwijderen, rebooten, downloaden, installeren, etc.

Het meest irritante is nog wel dat als ik de printer aanzet (en/of een scanprogramma opstart) er een pagina uit de printer rolt met
GET /eSCL/ScannerCapabilities HTTP/1.1
Host: localhost
Daar heb ik er inmiddels enkele tientallen van liggen :(

Het scannerprogramma zelf (WIndows Faxen en Scannen) ziet 2 scanners (Canon MF65C UFRII en Canon MF645C (de:28:ef) (de:28:ef) (2) (de:28:ef) (d (de:28:ef)) maar geen daarvan geeft sjoege.

Windows Scanner zegt alleen maar "Sluit een scanner aan om te scannen" dus die ziet het hele apparaat niet meer.

Dit zegt Windows 11:

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/otRIuWUuo8nkQ4DwbRJ7ue4R1Bg=/800x/filters:strip_exif()/f/image/AT2ll0Uy1gYETWKMsEJTlc2b.png?f=fotoalbum_large

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/ZF_Sy43UQ_2YNF3Zu3zkBHTs64k=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/s8oC94C0PuuPkWcyQWu5LMjZ.png?f=user_large

Mij valt op dat dit dus een standaard MS apparaat/driver is, terwijl ik de Canon zooi wel degelijk heb geïnstalleerd.

Ik sta op het punt het ding het raam uit te gooien, iemand nog tips om dit te voorkomen?

[ Voor 39% gewijzigd door SeatRider op 01-09-2022 13:42 ]

Nederlands is makkelijker als je denkt

Beste antwoord (via SeatRider op 02-09-2022 09:40)


  • mrmrmr
  • Registratie: April 2007
  • Niet online
De afgedrukte pagina is een bekend probleem: https://community.usa.can...inting/td-p/368703/page/2
Ook het niet kunnen scannen: https://community.usa.can...t-scan-URGENT/td-p/383241

In de VS verkopen ze misschien printers met iets andere typenummers.

Daar wordt aangeraden de laatste driver te installeren. Dat is versie V6.404 voor jouw printer.
https://www.canon-europe....s=windows%2010%20(64-bit)

Daar zitten drivers en hulpprogramma's in.

Als het na installeren nog niet goed gaat, verwijder dan eerst alle bestaande drivers en bijbehorende programma's. Herstart, en probeer het vervolgens opnieuw.

• Programma's verwijderen kan via Start knop, zoekvak, typ in: Control Panel. Vervolgens printer/scan software uninstallen.

• Drivers verwijderen kan met Device Manager.

Alle reacties


  • Archer_VC10
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 08:50
Even een test-versie van Vuescan downloaden en kijken of dat werkt: https://www.hamrick.com/
Niet gratis, maar het scheelt een hoop kopzorgen. Je kan het eerst testen voordat je iets hoeft aan te schaffen. Bijna alle scanners zijn hiermee draaiend te houden.

  • The_Doman
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 14:00
De eigen scansoftware van Canon (ScanGear) ook geprobeerd?
Probeer het ook eens met een andere USB(3) aansluiting.

Acties:
  • Beste antwoord
  • 0 Henk 'm!

  • mrmrmr
  • Registratie: April 2007
  • Niet online
De afgedrukte pagina is een bekend probleem: https://community.usa.can...inting/td-p/368703/page/2
Ook het niet kunnen scannen: https://community.usa.can...t-scan-URGENT/td-p/383241

In de VS verkopen ze misschien printers met iets andere typenummers.

Daar wordt aangeraden de laatste driver te installeren. Dat is versie V6.404 voor jouw printer.
https://www.canon-europe....s=windows%2010%20(64-bit)

Daar zitten drivers en hulpprogramma's in.

Als het na installeren nog niet goed gaat, verwijder dan eerst alle bestaande drivers en bijbehorende programma's. Herstart, en probeer het vervolgens opnieuw.

• Programma's verwijderen kan via Start knop, zoekvak, typ in: Control Panel. Vervolgens printer/scan software uninstallen.

• Drivers verwijderen kan met Device Manager.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SeatRider
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 14:04

SeatRider

Hips don't lie

Topicstarter
Ik heb het met alle geduld van de wereld nog een keer geprobeerd, inderdaad zoveel mogelijk verwijderen, rebooten, en weer schoon installeren (ondanks dat ik dat deze week al een paar keer had gedaan) maar vanmorgen werkte het ineens weer. Windows toont nu ook gewoon netjes 1 apparaat, in plaats van 2.

Iedereen dank voor het meedenken, @mrmrmr in het bijzonder :+

Nederlands is makkelijker als je denkt