eBay wil kopie van ID hebben incl. BSN nummer?

[smiba]

Hoi,

Gebruik al sinds 2011 eBay en heb 470 positieve feedback (100% positief).

Nu heeft eBay een paar maanden geleden besloten dat voor ik mijn geld kan krijgen van de verkopen (paar honderd euro) ik maar even mijn bankafschrift en ID kaart moet opsturen.

Ik denk ok, beetje raar ineens maar goed. Dus ik foto van mijn ID (Paspoort) maken, BSN in de MRZ code weggestreept en maar document nummer zelfs laten staan... Vinden ze niet goed genoeg! Moet de MRZ code niet aanpassen en ze dus gewoon doodleuk mijn BSN geven.

Heeft iemand hier al eerder tegen aan gelopen? Vind het echt heel raar dat ze denken even een complete kale kopie van mijn ID te kunnen krijgen over het internet... Maar ondertussen houden ze dus wel even mijn geld vast

[Voor 4% gewijzigd door smiba op 15-08-2022 23:00]

[jack zomer]

smiba schreef op maandag 15 augustus 2022 @ 22:59:
Vind het echt heel raar dat ze denken even een complete kale kopie van mijn ID te kunnen krijgen over het internet... Maar ondertussen houden ze dus wel even mijn geld vast

Juist omdat ze je geld hebben denken ze dat je idd een kopie id gaat sturen. Je zou ze kunnen uitleggen dat dat niet gaat gebeuren.
Maar op hun beurt zullen ze je dan vertellen dat het geld helaas niet vrijgegeven kan worden.

[oak3]

Misschien hebben ze het nodig ivm een samenwerking met de belastingdienst? Dan hebben ze je BSN nodig en moet je kunnen aantonen wie je bent?

Ben het verder overigens erg met je eens dat je dit liever niet moet willen.

[smiba]

Heb ze inmiddels nog maar eens de zelfde documenten opgeleverd maar dan met een aanvulling in de comments dat ik enkel mijn BSN afscherm.

Was trouwens ook een probleem dat de voornaam in mijn account's adres niet matchte met mijn ID, dit was een 2e punt in de afwijzings email. Misschien nu dat klopt dat ze ook minder moeilijk doen over mijn BSN. blijf het raar vinden. Heb nog geen reactie terug

[sypie]

Gaat de betaling via eBay of via een betaalprovider zoals Paypal? In dat laaste geval zou het in mijn ogen vreemd zijn dat dan eBay vraagt om deze gegevens.

Ik ben al even niet meer op eBay geweest, weet daardoor niet wat de actuele mogelijkheden van betalen of betaalproviders zijn.

[smiba]

eBay is volgens mij sinds een jaar of twee bezig om zich wat meer onafhankelijk te maken van PayPal, nu storten ze het namelijk gewoon direct op mijn IBAN nummer. Gebruikers betalen dan wel nog met PayPal, maar eBay lijkt nu de tussenpersoon te zijn.

[frickY]

Als ze geld van derden direct op jouw rekening storten, dan zijn ze onder de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) verplicht jouw identiteit te controleren.

[smiba]

frickY schreef op dinsdag 16 augustus 2022 @ 19:32:
Als ze geld van derden direct op jouw rekening storten, dan zijn ze onder de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) verplicht jouw identiteit te controleren.

Begrijp ik, maar hebben ze hierbij ook echt mijn BSN nodig? Kijk als dit nodig is snap ik het hoor, maar vroeger toen het via PayPal liep had ik eigenlijk niets te klagen.

Heb ze wel een bankafschift ook opgeleverd

[Voor 5% gewijzigd door smiba op 16-08-2022 20:09]

[Ruben279]

Lees ook deze eens: eBay wil ID-kaart en BSN om identiteit te verifiëren

En dan met name:

NanoSector schreef op vrijdag 12 juni 2020 @ 13:03:

Waarom hebben zij mijn BSN nodig?! Deze informatie hebben ze niet eens in hun systeem staan want dat heb ik nooit opgegeven. Op de site van de AP staat dat er alleen door daarvoor bevoegde instanties naar je BSN mogen vragen. Voor de zekerheid bel ik toch even met de AP om dit te confirmen in het geval van eBay.

Na een kwartier in de wachtrij te hebben gestaan en bloedende oren te hebben door een of andere schelle wachttoon kreeg ik een behulpzame medewerker aan de lijn. Deze vertelde mij meteen dat eBay inderdaad onder geen enkele mogelijkheid om deze info mag vragen en dat ze in principe zelfs mijn ID-kaart niet mogen hebben, tenzij ze op geen enkele andere mogelijkheid kunnen verifiëren dat dit account inderdaad van mij is. Wat ze dus wel kunnen.

[NanoSector]

Ik ben hier uiteindelijk niet uitgekomen met ze en mijn account zal wel niet meer bestaan als ik hun ‘dreigingen’ moet geloven. Ik heb besloten om geen zaken meer te doen met eBay en hun overige bedrijven zoals PayPal.

Ik heb dit volgens mij daarna teruggekoppeld naar de AP maar die hebben er helaas dus niet echt iets tegen gedaan / kunnen doen.

Succes hiermee in ieder geval

[smiba]

Nou blij zijn ze er dus niet mee dat ik de BSN op de MRZ afgeschermd heb, want ik heb mijn 2e afwijzing binnen



Ik heb nu maar mijn ID Kaart ipv. mijn paspoort opgestuurd, deze heeft de BSN op de achterkant staan. Kijken of ze enkel de voorkant accepteren of dat ze echt heel graag mijn BSN willen bemachtigen.

[TheDudez]

Je kan zie hier op wijzen https://www.government.nl...itizen-service-number-bsn en op facebook zeggen dat ze de Nederlandse wet overtreden. Verder wens ik je veel succes ben bang dat je het wel kan vergeten.

Het is ook zo stom dat je van alles kan aanvragen met een BSN nummer. in andere landen is het beter geregeld.

[Voor 19% gewijzigd door TheDudez op 17-08-2022 22:23]

[thunder7]

Je kunt de foto altijd bewerken en een cijfer van je bsn veranderen, toch?

[Sebazzz]

thunder7 schreef op woensdag 17 augustus 2022 @ 22:23:
Je kunt de foto altijd bewerken en een cijfer van je bsn veranderen, toch?

Dat is fraude. Dat is ook niet goed als de andere kant zich niet aan wetgeving houdt.

[thunder7]

Nee, dat is een manier om te kijken of ze je foto opslaan, of echt je BSN intypen en controleren.

[Amendeon]

Bedrijven moeten ook waar gevraagd inzicht kunnen geven waar bepaalde gegevens (zoals een BSN-nummer) voor worden gebruikt. Dus je kan ze ook eens de vraag stellen als ze het nogmaals afwijzen waar ze precies het BSN-nummer voor (denken) nodig te hebben. Ebay beschouwt voor verkopers zichzelf als betaaldienstverlener (zie volledige Ebay privacy policy) en volgens mij mogen betaaldienstverleners in sommige gevallen inderdaad vragen om een BSN-nummer (Let op: Ik ben geen jurist) omdat ze dit nodig hebben voor gegevensuitwisseling(en) met de belastingdienst, zij moeten volgens mij dus wel aangeven dat ze deze gegevens nodig hebben voor dit doel.

[Voor 14% gewijzigd door Amendeon op 18-08-2022 09:38]

[smiba]

Amendeon schreef op donderdag 18 augustus 2022 @ 09:21:
Bedrijven moeten ook waar gevraagd inzicht kunnen geven waar bepaalde gegevens (zoals een BSN-nummer) voor worden gebruikt. Dus je kan ze ook eens de vraag stellen als ze het nogmaals afwijzen waar ze precies het BSN-nummer voor (denken) nodig te hebben.

Het rotte is, er is geen enkele communicatie met een mens mogelijk. Ik heb een opmerkingen veld en dat is het, beetje one-way. Ik stuur de info op, krijg in 48 uur een mailtje terug dat het niet goed is

--

Voorkant van mijn ID is niet goedgekeurd en ze willen ook echt de achterkant hebben



Allemaal erg leuk maar ze hebben dus wel gewoon mijn geld vast, beetje hostage gehouden tot ze mijn BSN-nummer hebben

[kodak]

smiba schreef op donderdag 18 augustus 2022 @ 20:08:
Het rotte is, er is geen enkele communicatie met een mens mogelijk.

Ebay heeft een functionaris gegevensbescherming. In deze lijst staan de contactgegevens per land, Ebay heeft voor Nederland ook een adres. Daar kun je waarschijnlijk je klacht en vragen kwijt over hun verwerking van je persoonsgegevens.

Als verkoper val je kennelijk onder deze voorwaarden. Daarin staat dat ze onder andere je belastingidentificatienummer nodig menen te hebben. Dat zal waarschijnlijk je BSN zijn. Als Ebay een financiele dienstverlener is dan valt het mogelijk onder een wettelijke verplichting dat ze je BSN moeten gebruiken om de belastingdienst te informeren.

[Voor 49% gewijzigd door kodak op 18-08-2022 22:50]

[F_J_K]

Ga inderdaad, na verwijzing naar je case file, daar -alleen- de vraag stellen op basis van welke Europese wetgeving ze die kopie nodig hebben. En de expliciete vraag precies welke info voldoende is om je geld te krijgen, onder verwijzing van welke Europese wetgeving dat moet. Geen enkele overbodige fluf noemen.