Geen toegang Whatsapp foto's Samsung Galaxy S9 via PC

[neoking]

Hallo!

Ik wil alle whatsapp fotos en videos op mijn telefoon opslaan op mijn laptop.
Probleem: Ik kan de fotos van Whatsapp nergens vinden op mijn Samsung Galaxy S9 als ik deze via mijn PC probeer in te komen...Ik sluit de telefoon aan via het usb-kabeltje en kom wel gewoon alle mappen in, maar de Whatsapp fotos zijn nergens te vinden


Mijn PC heeft OS Windows 10.


Ik heb meerdere dingen geprobeerd:

- Folder Deze pc\Galaxy S9\Phone\WhatsApp\Media\WhatsApp Images is helemaal leeg...
- Dus maar het volgende geprobeerd volgens dit filmpe: YouTube: How to find whatsapp folder samsung on pc-whatsapp folder missing
maaar... De folder Deze pc\Galaxy S9\Phone\Android\media\com.whatsapp is ook helemaal leeg.

Sidenote: Ik kan wel bij mijn Whatsapp videos komen op Deze pc\Galaxy S9\Phone\WhatsApp\Media\WhatsApp Video, maar alles wat in deze map staat, lijkt corrupt te zijn...kan geen enkel filmpje verplaatsen of verwijderen, of ik krijg een foutmelding. Vreemde is dat alles wel prima werkt op mijn Samsung phone zelf...dus ik hoop dat iemand hier mij uit de brand kan helpen?

[swhnld]

Dit al gezien, verschillende connectie methode voor USB bestanden toegang?
https://devices.vodafone....tween-computer-and-phone/

Als dat niet werkt, kijk eens via de Mijn Bestanden app op je telefoon wat het juiste pad is naar de media bestanden op de telefoon. Die lokaties zijn automatisch veranderd na een software update.

In deze app kun je dan de bestanden verplaatsen naar een lokatie die wel toegankelijk is vanaf de telefoon. Of je koppelt een cloud opslag in de app en verplaatst daarheen, en koppelt die cloud dan aan je laptop.