Whatsapp schiet in bericht-herstel binnen 2 dagen

[Ronnij666]

Beste forumleden,

Ik hoop dat iemand ons kan helpen met het oplossen van dit probleem. Ik probeer nu al 1 week Whatsapp werkend te krijgen.

Mijn device:
Android 12
Samsung Galaxy A33 5G (Probleem ontstaan op een Redmi note 8 pro)

Mijn vraag:

Kan iemand mij helpen met mijn Whatsapp die steeds crashed en dan in een berichten-herstel schiet. Het herstellen lukt niet.

Wat heb ik al geprobeerd:

Back-up terugzetten vanuit Google Drive. Dit lukt niet en blijft het proces hangen. Ook na de tips online geen succes. (Het is niet de veel voorkomende bug)

Lokaal database bestand terugzetten op de telefoon. Hierdoor krijg ik alle bericht weer terug. Alleen binnen twee dagen crashed de Whatsapp dan weer.

Zoals jullie kunnen begrijpen zijn er best veel berichten op deze Whatsapp die ik liever zou houden (ik weet dat ik het als mail kan exporteren maar dat is niet wat ik graag voor elkaar krijg.)

Alvast bedankt voor jullie tijd.

Ron

[swhnld]

Kun je alle media uit je WhatsApp halen en naar computer zetten?
En dan een deel van de gesprekken archiveren?

[reggie2]

Ik heb geen antwoord op de vraag van de TS , maar heb wel zelf een vraag over deze smartphone, mag dat?
Ik vind nergens een ledlampje dat nieuwe berichten op whatsapp en andere geeft.