Kan niet op internet met HP laptop

[51FRANCOIS]

Beste computer techneuten,

Het betreft mijn HP laptop 17" HP 17-cp0000nb Produkt: 3Y6S7EA#UUG

hij werd geleverd met win 10 ( nieuw gekocht september 2021 ) op een bepaald moment werkte het programma photo niet meer en een oplossing werd niet gevonden ,niettegenstaande een bekend probleem volgens zoektocht op internet.
ondertussen had ik al meerdere aanmoedigingen gekregen voor een update naar win 11( enfin wordt wel zo'n beetje opgedrongen ) ...dus ik deed een update ,win 11 werkte traag, sommige programmas kon ja pas na 5-10 seconden gebruiken ,of het lukte gewoon niet ...zelfs een aangekochte office 2019 gaf problemen.
Dus ik dacht ,ik doe deze win11update eraf en plaats via een usb stick er een verse win 11 op ...via de microsoft site creation gedownload .

installatie opgestart ...land/toetsenbord/taal etc ...telkens na verder klikken en dan de melding om een internet verbinding te maken ,wat denkelijk nodig is voor de installatie van win11 te voltooien ,maar ik kon niet verder door op verder te klikken ....dus ik kon niet op internet ??
dan dacht ik , dan gaan we terug naar win 10 ...ook via een usb opstart ...de installatie begon ,win10 staat er op maar ik kan niet op internet !! er ontbreken blijkbaar network adaptors ? ik zie in de werkbalk onderaan rechts alleen vliegtuig modus staan , di ik heb uitgezet ...maar geen icoon om naar internet te gaan .Ik kan niet draadloos en ook niet met een kabeltje op internet .Omdat ik bij de installatie win11 niet op internet kon,draadloos dan ...kocht ik een usb-c naar ethernet connector omdat dat in die hp laptop niet zit ,maar ook met dit lukte het niet .
ja .....wat kan ik doen , wie weet de oplossing of tips

groeten,

françois

...

[Nielson]

Even de drivers voor de draadloze netwerkadapter op een usb stick zetten en zo installeren. Daarna kun je de rest van de drivers wel installeren, mocht Windows update ze niet kunnen vinden:

https://support.hp.com/be...el/2100371571?sku=3Y6S7EA

[r44]

Je kan dit proberen:
1. als je bij installatie van Windows 11 het inscherm
U gaat verbinding maken met een netwerk
Druk dan op toetsenbord SHIFT + F10

2. Als het goed is krijg je nu een opdrachtpromp scherm
toets de volgende commando OOBE\BYPASSRNO en bevestig dit een druk op Enter.

3. De pc gaat herstarten en herstarten en je krijg nu weer het scherm
U gaat verbinding maken met een netwerk.
Nu kan je klikken op ik heb geen internet.
en op het volgende cherm klik op Doorgaan met beperte installingen

4. Maak hierna de de installatie verder af.

5. Als de installatie van van Windows 11 klaar is
Installeer dan de drivers voor je netwerk kaart.

[HerZon]

Laatste windows update terugdraaien.

[51FRANCOIS]

goede avond,

Eérst en vooral bedankt voor de snelle reacties op mijn mail/vraag .

ik probeerde de éérste tip van Nielson ...vanop een 11 jaar oude Acer , met je link direct naar de Hp site en dan gekozen voor drivers ( niet controleren ..want dan gaat hij denkelijk zien naar de drivers op deze oude Acer ) dus bij drivers en gekozen voor de driver network ...op stick gezet en dan in de zeg maar Nieuwe HP ( 10 maand en nauwelijks gebruikt is nog nieuw denk ik )na uitpakken installeerde hij die op de c schijf ...c:\swsetup\sp136548 ...nadien laptop opgestart en hoera ik kon draadloos op internet !!! uren en uren was ik aan de gang ...Voor een 70 plussers zijn computers niet evident hé !! ik haal 60,mbps.

omdat ik toch met een schonelei begin , denk ik er toch aan om er een verse win 11 op te zetten ...uiteindelijk wordt je er toch toe gedreven ,als je niet oplet heb je het zitten en start je comp.op van win 10 naar win 11

maar wat kan nu de oorzaak geweest zijn dat na installatie van win 11 het niet meer werkte ,ik dacht eerst dat het een hardware probleem was . of iets op het moederbord of instelling bios ??

r44 ...ik ga je mail goed bijhouden en als ik deze week kan probeer ik toch voor win 11 ...en dan weer de vraag ...hoe komt het dat de installatie niet alles meeneemt ? ...

Herzon ...terug kon ik niet ,omdat de nieuwe installatie van win 10 ...het al niet deed

enfin ...nogmaals bedankt .leuk dat hij het toch doet ....want de oude acer waar ik toch een goed jaar terug een ssd heb ingezet ( met hulp van forum specialisten ) is hij traag geworden ,niettegenstaande er een aangekochte McAfee opstaat , dan gedownlos malwarebytes en ccleaner ......momenteel is het zelfs zo als ik typ komen de letters met vertraging op het scherm

groeten,

françois

[NLKornolio]

Rest van driver ook even installeren van de acer site.
Staan er windows 11 drivers bij anders kan het goed dat het apparaat niet goed ondersteund wordt. Je kan met rechtermuis op start icoon naat computerbeheer/management en kijken wat daar voor uitroeptekens staan bij het apparaatbeheer. Via rechtermuis kijken of je ze kan updaten. Als je niet drivers van acer site hebt doet die vast winfows drivers downloaden.

[51FRANCOIS]

Hallo allemaal,

ik was wat tegengekomen met te zoeken en kwam dit tegen YouTube: How to set up Windows 11 with no Internet

Ik heb dus een win 11 opstartstick gemaakt en om dan te beginnen ,,m.a.w. verwijderen van de partities …het waren er 4 .dus dan de installatie gestart …..in feite wel straf dat je die kerel zijn uitleg hoort van Microsoft hé !!

Dus nadat ik tijdens de installatie kwam op het punt van te verbinden met internet …dus het aanklikken van die knop op het scherm …wat dus niet lukt ….de video gevolgd YouTube: How to set up Windows 11 with no Internet en inderdaad de installatie ging verder , na zo’n 30 min was de win 11 klaar .

Maar ik kon dus niet op internet ,wegens geen driver netwerk adaptor ??…dus op de hp site deze gedownload,op een stick gezet en in de HP gebracht en geïnstalleerd …hij vroeg waar installeren …ja dat was al een probleem voor mij, zou niet weten waar …ja op de ssd …standaard stond er al geschreven c:\SWsetup\SP140482 …dus koos dan dit maar en na installatie en herstart HP kon ik op internet …..na het invullen van paswoord modem/router .

dus het werkt met win 11 op de HP

grt,

françois