Laptopscherm 'bevriest' en toont balken

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • StuJo
  • Registratie: April 2021
  • Laatst online: 19-09 10:57
Beste,

Sinds kort vertoont mijn HP Spectre wat kuren. Mijn laptop is, indien opnieuw gestart, altijd enige tijd 'gewoon' bruikbaar. Echter, nadien en zonder enige aanleiding vanuit mijn handelen verschijnen er witte balken op het scherm en 'bevriest' het scherm. De oplossing is de laptop opnieuw starten (aan/uit knop) waarna de laptop weer enige tijd normaal bruikbaar is. Ter verduidelijking heb ik enkele foto's bijgevoegd van de balken/'bevroren' modus.

Mijn vraag is of iemand een idee heeft of dit een software probleem betreft of dat het eerder gezocht dient te worden in de hardware? Én wat een mogelijke oplossing kan zijn. Hierbij dient te worden opgemerkt dat het systeem dus ook periodes van 10/15 minuten op normale wijze te gebruiken is, waardoor ik niet meteen aan een hardware probleem denk.

Alvast bedankt voor het meedenken!

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/tLcQaiizGZcqtUcBRUA9bT9GLrc=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/jMscKynIENP2kWf0RceEsRaU.jpg?f=fotoalbum_large

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/WJGi-Enu1e8Onkfx5jbPTzvzNiE=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/h149xd7T6AYFtFFvMIiEl6mw.jpg?f=fotoalbum_large

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • PilatuS
  • Registratie: September 2002
  • Niet online
Ik denk dat het een hardware probleem is. Mogelijk iets met de videokaart.

Software kan je testen door even te booten van een LinuxLive USB stick. Is het probleem daar ook dan is het geen software probleem.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • StuJo
  • Registratie: April 2021
  • Laatst online: 19-09 10:57
Probleem lijkt inderdaad niet in de software te zitten. Betreft deze videokaart: Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/WMFHEEUADA32GI-E7C4yUHJtswk=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/H2y7ZPzJR8MKuGhvKNAPXsAP.jpg?f=fotoalbum_large

Zijn er nog andere oplossingen dan het vervangen van de videokaart?