Overstap van Android naar iPhone WhatsApp probleem

[Jeroen99]

Beste mensen,

Ik heb de overstap gemaakt van Android (Samsung S10e) naar iPhone 12, en met gebruik van de app 'Stap over op iOS' gaat de overdracht vrij gemakkelijk. Bij die app kan je kiezen wat je allemaal wilt overzetten (contacten, agenda's, bestanden etc). Nu zou ik ook graag mijn Whatsapp gesprekken willen overzetten, maar hoe doe ik dat? Ik heb een back-up gemaakt van mijn gesprekken, en normaal gesproken is dat van de ene naar de andere Android telefoon genoeg, maar niet bij iPhone.

https://faq.whatsapp.com/530788665445780/?locale=nl_NL
Hier staat dat het ook via de 'Stap over naar iOS' app kan.
Maar ik kan bij de overdracht in de app WhatsApp helemaal niet selecteren want die staat er niet.

Er moet toch een manier zijn om alle gesprekken te behouden?

Ik heb jullie hulp nodig, alvast dank!

[swhnld]

Heb je aan alle voorwaarden voldaan? Zoals juiste update versie van de diverse apps? Zie dit artikel van gisteren, het is heel recent dat dit kan:
https://www.macworld.com/...om-android-to-iphone.html

[Jeroen99]

Dank voor het snelle antwoord! Ja, iPhone 12 zal wel de goede iOS versie hebben, het kan aan mijn Samsung S10e liggen maar zo oud is die niet. En mijn Samsung heeft de laatste updates.

Ik lees hier bij de reacties dat ik niet de enige ben met dit probleem:
https://www.androidplanet...BWFJmeS1venpWbA..#respond

De overdracht ziet er dus hetzelfde uit als hoe het bij het artikel wordt beschreven, maar ik kan niet kiezen om whatsapp of andere apps over de zetten.

[swhnld]

Maar is je WhatsApp op de S10 van de goede versie als in het artikel vermeld?
En is de iPhone 12 inderdaad up to date? Die kwam af fabriek met een oudere versie iOS dan nu gangbaar is.

Je gaat er nu van uit dat het goed is, maar het werkt niet, dus dan moeten de aannames gecontroleerd worden met feiten.

Of ga voor een third party oplossing om de gegevens over te zetten. Dat is misschien makkelijker.
https://webwereld.nl/how-...en-nieuw-toestel-3774094/

[Jeroen99]

Ja je hebt gelijk ik ben het gaan checken. Ik heb versie 2.22.15.74, uitgekomen op 19 juli terwijl de 2.22.7.74 is uitgekomen op 31 maart. Dus dat zit goed!

Nu nog de iPhone. Die heb ik weer teruggezet naar fabrieksinstellingen omdat ik alleen dan de optie heb om een overdracht te doen van android naar iphone. Ik kan de iPhone wel installeren en dan bij instellingen kijken welke iOS-versie die heeft, en zo nodig updaten naar de nieuwere versie. Maar dan moet ik alsnog daarna weer terug naar de fabrieksinstellingen om bestanden over te dragen van mijn oude telefoon naar mijn nieuwe.

Thanks btw voor de link, zal daar ook even naar kijken!