Uitgelogd blijkt niet te kloppen

[Robin52]

Wie herkent dit:

Bij mijn pensioenfonds moet ik inloggen met "mijn Digid". Nadat ik had gevonden wat ik zocht klikte ik op uitloggen en kreeg de melding "u bent succesvol uitgelogd" en ging ik terug naar de Google.

Meteen daarna logde mijn partner in bij hetzelfde pensioenfonds met zijn "mijn Digid" met een nieuwe koppelcode uiteraard.
Tot mijn verbazing kwam hij niet bij zijn eigen pensioengegevens maar bij de mijne!

Het zou toch niet mogen dat als ik "succesvol uitgelogd" ben en daarna een ander met notabene een eigen Digid inlogt, mijn gegevens nog steeds tevoorschijn komen.

Blijkbaar ben ik dus niet daadwerkelijk uitgelogd!
Het pensioenfonds doet het af met dat ik dan cookies moet verwijderen!

Bij geen enkele overheidsinstantie doet zich bij mij dit "probleem" voor.

[TimDJ]

Dan hebben zij geen correcte implementatie van DigiD misschien kun je contact opnemen met Logius? https://www.logius.nl/contact

[F_J_K]

Nee dit is zeker niet de bedoeling.

Het is ook een datalek. Meldt het vooral ook bij het pensioenfonds. Daar niet via het algemene contactadres, maar via de functionaris gegevensbescherming. Bijv bij de ABP: https://www.abp.nl/over-d...evens/heeft-u-vragen.aspx

Robin52 schreef op dinsdag 19 juli 2022 @ 16:37:
Het pensioenfonds doet het af met dat ik dan cookies moet verwijderen!

Die reactie is overigens heel erg fout. Als via algemene servicedeskmedewerker al. Als er ook zoiets komt van de FG dan is melden bij de https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl erg nodig.

Edit: of de Belgische variant, als dat aan de orde is.

[ Voor 42% gewijzigd door F_J_K op 19-07-2022 18:33 ]

[kodak]

@Robin52 zoals je het omschrijft zou het niet horen te kunnen, maar het lijkt me ook vreemd als alleen jullie er last van zouden hebben. Mochten jullie het nog niet gedaan hebben, dan kan je bijvoorbeeld kijken of het te herhalen is.

Bij je contact met de functionaris persoonsgegevens van je pensioenfonds lijkt het me ook belangrijk om te melden wat de klantenservice kennelijk deed (en niet deed) bij een omschrijving van een lek van persoonsgegevens. Zoals je het omschrijft lijkt het alsof ze het jullie probleem maakte om door jullie op te lossen, in plaats van het ook als probleem voor het pensioenfonds te maken dat het lijkt te veroorzaken.