[KPN - Glasvezel] Internet valt weg na overzetten van koper.

[Marc Veen]

Mijn vraag:

Vandaag is bij mijn ouders het internet overgegaan van koper naar glasvezel.
Nu het sinds vanmiddag op het glasvezel zit valt de internet verbinding regelmatig weg.
Soms na een half uur soms pas na een paar uur.
Gek genoeg branden op het kastje in de meterkast (waar glasvezel overgaat naar LAN) alle drie de groene LEDs en ook op de Experiabox branden alle groene LEDs. (dus ook de internet LED)
Wat kan er aan de hand zijn waardoor het internet op glasvezel nu wegvalt?

Relevante software en hardware die ik gebruik:

Zij hebben een Experiabox V12 samen met 3x een SuperWiFi2 die ook al op het koper waren aangesloten.


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:

Als je de Experiabox een uit/aan reset geeft is het internet na een kwartiertje weer terug.

[jopoh]

stiekem nog de DSL kabel aangesloten zit op de box 12 komt wellis vaker deze niet verwijderd wordt.
anders even en andere lankabel tussen NT/ONT en box12 proberen

[tweakduke]

Valt de internetverbinding in de Experiabox zelf weg en hoe zit het met eventuele IPTV?

Als de box zelf de verbinding niet in stand kan houden, dan weet je in ieder geval dat het aan de:
• Experiabox kan liggen
• Of de netwerkkabel tussen de Experiabox en de NTU
• of de NTU zelf of een klapperende glasvezelverbinding.

[Cyriel85]

Even al die superwifi punten opnieuw opstarten kan helpen.

Had hier toen ik van Ziggo naar Delta ging ook alles zeer instabiel, totdat ik mijn Mesh restarte.
Dit omdat het nieuwe modem in een andere IP range werkt dan de oude denk ik.

Wellicht niet van toepassing als van KPN naar KPN gaat, maar goed.

[ Voor 12% gewijzigd door Cyriel85 op 15-07-2022 22:51 ]