HDMI defect?

[_RRM_]

Product: HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation
OS: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Laptop: HP ZBook 17 G3 T7V62ET#ABH

Probleem: HDMI poort werkt niet meer

Het lijkt of vanuit het niets de HDMII poort er mee gestopt is. Na een zoektocht lijkt het erop dat meer bezitters van een ZBook 15 of 17 dit melden. Inmiddels heb ik al een aantal opties toegepast;
- HDMI drivers verwijderen en automatisch weer installeren
- HDMI drivers verwijderen en handmatig installeren (van diverse versies)
- GPU/NVIDIA drivers/Intel graphics drivers verwijderen en hernieuwd installeren.

Bovenstaande had geen effect.

Als alternatief zelfs twee verschillende USB-C naar HDMI adapters gekocht. In de Bios aanpassingen gedaan om de display poort via usb-c automatisch te laten verlopen.
Jammer genoeg geen beeld via usb-c naar het tweede scherm.

In de device manager lijkt alles op orde, maar via HDMI of USB-c krijg ik geen beeld naar een tweede scherm . De TV herkent overigens wel dat er een apparaat is aangesloten op de HDMI poort.

Nu kunnen de USB-C adapters niet compatibel zijn, maar herkent iemand dit HDMI probleem en heeft nog suggesties voor hoe aan te pakken?

[nelizmastr]

USB-C naar hdmi gaat sowieso niet werken tenzij het thunderbolt is. USB C poorten met DP alt mode hebben namelijk geen HDMI signaal aan boord.

Als de HDMI poort inderdaad defect is, dan zal deze vervangen moeten worden als deze los vervangbaar is, anders een nieuw moederbord.

[Yaksa]

Heb je ook al een nieuwe HDMI kabel geprobeerd?

[_RRM_]

Yaksa schreef op zondag 3 juli 2022 @ 15:55:
Heb je ook al een nieuwe HDMI kabel geprobeerd?

Twee verschillende kabels en TV's inderdaad geprobeerd.

nelizmastr schreef op zondag 3 juli 2022 @ 15:52:
USB-C naar hdmi gaat sowieso niet werken tenzij het thunderbolt is. USB C poorten met DP alt mode hebben namelijk geen HDMI signaal aan boord.

Als de HDMI poort inderdaad defect is, dan zal deze vervangen moeten worden als deze los vervangbaar is, anders een nieuw moederbord.

Begreep dat het thundebolt met dp alt mode zou zijn.

Vrees dat de poort (HDMI) defect is, maar eens zoeken en anders pech.

[ Voor 55% gewijzigd door _RRM_ op 03-07-2022 23:17 ]