A52s 2e keer defect in korte tijd.

[Dancis]

Ik heb even een vraagje over het volgende:

Op 1 september 2021 heb ik een A52s 256gb gekocht bij

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

, in maart is deze bij

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

aangemeld als defect omdat de flits/zaklamp niet werkte.Toen ontstonden er al problemen met de reparatie omdat deze eerst naar de reparatie afdeling van

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

gestuurd moet worden daar wordt deze beoordeeld en dan doorgestuurd naar dynafix, De eerste keer konden ze niks vinden en is ie na een software update terug gestuurd en was ie dus nog steeds defect en omdat ik bij

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

al aan had gegeven dat het probleem niet verholpen was voordat ze de telefoon terug zouden sturen of ze dus er nog een keer goed naar konden laten kijken.
Maar dat liep dus in het honderd en zat ik dus nog steeds met een defect toestel.
En omdat

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

eerst een filmpje wilde zien van het probleem en ik 'm dus weer opnieuw moest opsturen heb ik het maar rechtstreeks via samsung gedaan omdat dat sneller zou zijn en ik de telefoon dus eerder terug had en na retour telefoon hadden ze er een nieuw mainbord ingezet.

Maar vandaag wil ik op mijn telefoon kijken en ik krijg het scherm niet meer aan , telefoon werkt nog want heb nog verbinding met de smartwatch, resetten lukt niet en ook niet te verbinden met de pc.en als ik al beeld krijg dan dan verschijnen er allemaal streepjes en af en toe een heel fel wit scherm.

Dus ik net de chat opgestart met

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

en je raad het al , stuur maar weer op voor reparatie Met andere woorden ben ik 'm minimaal weer een week kwijt en zit ik dus zonder telefoon.

Nu is mijn vraag aan jullie , wat zijn mijn mogelijkheden hierin? Weer voor reparatie insturen of is er nog wat anders mogelijk ?

[ Voor 1% gewijzigd door Perkouw op 01-07-2022 09:22 ]

[milotic]

Daar begint het al Dynafix, maken het meestal alleen maar erger.

Ik zou vragen om nogmaals een moederbord swap, meestal is

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

zelf wel coulant (uit ervaring)

[ Voor 84% gewijzigd door Perkouw op 01-07-2022 09:22 ]

[JJ Le Funk]

je hebt pech op pech, eerst dat

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

het defect over het hoofd ziet, daarna dat na reparatie er duidelijk iets meer stuk is gegaan.
maar je hebt nog altijd recht op reparatie via garantie, dus dat is goed. gewoon weer laten fixen dus via de verkopende partij (

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

) en deze keer hebben ze vast wel door dat het toestel niet goed werkt.

[ Voor 2% gewijzigd door Perkouw op 01-07-2022 09:23 ]

[ITsEZ]

Dancis schreef op donderdag 30 juni 2022 @ 18:52:
Nu is mijn vraag aan jullie , wat zijn mijn mogelijkheden hierin? Weer voor reparatie insturen of is er nog wat anders mogelijk ?

Heb je zelf al gezocht...? https://gathering.tweakers.net/forum/find?keyword=meerdere+keren+defect#filter:q1ZKyy8qzfVMUbKKtjSL1VHKTq0szy8CcpVyU1OLUlKLUhWygUSeQkpqWmpyiZKOUkFiempwZlWqkpWhgUEtAA

[ Voor 28% gewijzigd door ITsEZ op 30-06-2022 21:02 ]

[Perkouw]

Webshopnaam even tussen MO tags gezet. Zie ook ons beleid.

[Christoxz]

Is het trouwens ook echt verkocht door

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

? Of door een wederverkoper?

[Dancis]

Christoxz schreef op vrijdag 1 juli 2022 @ 09:27:
Is het trouwens ook echt verkocht door
***members only***
? Of door een wederverkoper?

Nee hij is door

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

zelf verkocht en geen externe verkoper.

[Roos79]

Vaak moet een probleem meermaals voorkomen dus echt 3 of 4 keer voordat er een omruiling plaats zal vinden

[Dancis]

Ik heb 'm weer naar de webshop terug gestuurd dus kijken wat het nu weer gaat worden!

[Mr. Stom]

Je maakt het jezelf wel moeilijk door de telefoon tussendoor naar Samsung te sturen. Dat is koren op de molen van de verkoper om te stellen: die ander heeft hem kapot gemaakt, niet ons probleem meer.

Los het op met de webshop, niet op eigen houtje. Duurt het te lang, moet hij te vaak terug? Stuur dan aan op ontbinding wegens een non-conform product.

Lees "ik heb een product gekocht dat niet goed is" op consuwijzer: https://www.consuwijzer.n...n%20een%20bepaalde%20tijd.