Dag Tweakers,
Beetje een vreemde vraag:
Ik wil graag een Microsoft key voor Microsoft tegoed inwisselen die ik eind 2015 gekocht heb (don't ask...
). De key zelf heb ik vroeger nergens genoteerd, maar kon ik bereiken via een link in de mail die ik de dag van aankoop ontvangen heb. Echter, die pagina is sinds 2016 offline omdat Simplygames een 'internal system change' uitvoerde, waarvan ik overigens niets wist en ook geen mail over ontvangen heb in het verleden.
De customer service wil/kan me duidelijk niet helpen: "Unfortunately there is nothing further that we can do."
Ik weet niet meer aan hoeveel €'s tegoed ik toen gekocht heb, maar zou wel eens redelijk wat kunnen geweest zijn.
Kan dit zomaar? Moet ik er gewoon in berusten dat mijn geld/tegoed weg is, of heeft een mede-tweaker een idee?
Thx!
Beetje een vreemde vraag:
Ik wil graag een Microsoft key voor Microsoft tegoed inwisselen die ik eind 2015 gekocht heb (don't ask...
). De key zelf heb ik vroeger nergens genoteerd, maar kon ik bereiken via een link in de mail die ik de dag van aankoop ontvangen heb. Echter, die pagina is sinds 2016 offline omdat Simplygames een 'internal system change' uitvoerde, waarvan ik overigens niets wist en ook geen mail over ontvangen heb in het verleden.De customer service wil/kan me duidelijk niet helpen: "Unfortunately there is nothing further that we can do."
Ik weet niet meer aan hoeveel €'s tegoed ik toen gekocht heb, maar zou wel eens redelijk wat kunnen geweest zijn.
Kan dit zomaar? Moet ik er gewoon in berusten dat mijn geld/tegoed weg is, of heeft een mede-tweaker een idee?
Thx!
/u/363274/crop66c2f9ac42fe8_cropped.png?f=community)
